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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力的培育與提升
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),也是一門科學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)就是要創(chuàng)造一種方式,讓人們致力于做出杰出的事情(艾倫-基思)。從領(lǐng)導(dǎo)的功能上看,領(lǐng)導(dǎo)是一項(xiàng)功能(而非某個具體的職位),其目的在于激勵和釋放組織內(nèi)員工的工作潛能。企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)力培育與提升策略包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力模式選擇、領(lǐng)導(dǎo)力培育系統(tǒng)開發(fā)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力培育以及全員領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)等內(nèi)容。
一、制定與公司戰(zhàn)略相一致的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展規(guī)劃,構(gòu)建適合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力模式
構(gòu)建適合公司自身的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)模式,是公司領(lǐng)導(dǎo)力培育的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。不同的公司有其自身的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,由此決定了其不同的領(lǐng)導(dǎo)能力模式。如通用電氣(GE)在整個公司推行“4E”領(lǐng)導(dǎo)能力模式,即所有領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該有充沛的個人精力(Energy)來迎接和應(yīng)對變革,有能力創(chuàng)造激勵(Energizes)別人的環(huán)境,有作出艱難決定的決斷力和鋒芒(Edge),有不斷執(zhí)行(Execute)的能力。摩托羅拉也把這“4E”作為自己領(lǐng)導(dǎo)力模式的一部分,加上了第五個“E”職業(yè)道德(Ethical)。
領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)模式應(yīng)該把公司的愿景、倡導(dǎo)等與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)計劃有關(guān)的要素與實(shí)施計劃的具體工作聯(lián)系起來,把驅(qū)動公司業(yè)績提升的要素和人力資源管理系統(tǒng)聯(lián)系起來,以此確定公司領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)或領(lǐng)導(dǎo)特征,作為領(lǐng)導(dǎo)人招聘、選拔、績效評估和晉升的依據(jù),測評現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)者,從中發(fā)現(xiàn)差距和培養(yǎng)的機(jī)會,并制定相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展規(guī)劃。
二、選擇有效的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)方式,建立領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)教育系統(tǒng)
領(lǐng)導(dǎo)能力模式和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展規(guī)劃的確定,只是領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的重要基礎(chǔ)工作。要真正落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展規(guī)劃還必須有效的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā),通過企業(yè)自身的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的培訓(xùn)教育系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)和完成。企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)系統(tǒng)從以下方面入手:
實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)促進(jìn)計劃。企業(yè)公司應(yīng)根據(jù)自己領(lǐng)導(dǎo)人才的稀缺狀況有計劃地制定領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)促進(jìn)計劃,確定接受領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的流程,開發(fā)針對不同層級的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)的課程體系。
領(lǐng)導(dǎo)者兼任教師、行動學(xué)習(xí)、個性化學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者兼任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師,既能保證公司的高級領(lǐng)導(dǎo)人始終參與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)過程,同時又有利于完善領(lǐng)導(dǎo)觀念和磨練領(lǐng)導(dǎo)技能。
三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力造就學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,培育高效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊決策力
領(lǐng)導(dǎo)者個體必須融于領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊中,才能產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的合力,進(jìn)而形成高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。公司高效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊具備以下特征:整體上價值導(dǎo)向一致,注重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊整體創(chuàng)造力;領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成員能力互補(bǔ),注重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的學(xué)習(xí);建立信息共享機(jī)制,決策信息的透明度高;領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的高效決策機(jī)制,良好的沖突解決機(jī)制;領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊整體的反應(yīng)速度快。
建立學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊是培育高效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的重要途徑。首先是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊之間的相互學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊之間的相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,有利于提高領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的整體素質(zhì)水平和整體領(lǐng)導(dǎo)技能。其次是領(lǐng)導(dǎo)者個體的終身學(xué)習(xí)。
因此,高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有其高效的決策機(jī)制和沖突解決機(jī)制。企業(yè)公司應(yīng)該對不同的決策機(jī)制進(jìn)行一個有序的分類,以此提高實(shí)際工作中的決策效率。必須指出,在一個充滿信任環(huán)境的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊中,以信任為基礎(chǔ)的沖突的解決除增加領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的凝聚力和忠誠度外,還有利于增加員工對公司的忠誠度,進(jìn)而有利于避免或減少由個別領(lǐng)導(dǎo)引起的集體跳槽行為發(fā)生。
四、倡導(dǎo)全面企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)理念,實(shí)施全員領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)策略
領(lǐng)導(dǎo)力可以分為三個層次,第一是行為層次,這是指領(lǐng)導(dǎo)者日常的行為舉止,對部屬產(chǎn)生的影響。第二層次是管理層次,隨著組織的擴(kuò)大,中高層領(lǐng)導(dǎo)者難以用行為舉止層次的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),必須需要管理層次的方法來搭配。第三,最高層次的領(lǐng)導(dǎo)力是戰(zhàn)略層次。因此領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)不僅涉及到組織的高層管理者,而且是針對組織中的所有成員。全面領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)要遵循以下原則:
第一,全面領(lǐng)導(dǎo)力原則。全面領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)包括行為層次領(lǐng)導(dǎo)力、管理層次領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略層次領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè),而就每一層的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)而言,還包括領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)技能等基本內(nèi)容。
第二,全員參與原則。領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力,能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的熱情與想象力,以期全力以赴,共同完成組織目標(biāo)。
第三,員工的自我領(lǐng)導(dǎo)原則。強(qiáng)調(diào)員工的自我開發(fā)與管理,要讓每個員工通過日常工作與生活經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)而獲得領(lǐng)導(dǎo)能力,使每個人都成為自己的領(lǐng)導(dǎo)。對于員工的領(lǐng)導(dǎo)力培育來說,主要是實(shí)現(xiàn)自我潛能的激發(fā)與自我能力的開發(fā),使每個員工形成一種自我激勵與自我約束的動力,以及對組織目標(biāo)充滿激情,自覺自愿地全身心工作,不斷地去實(shí)現(xiàn)與超越自我目標(biāo)。
企業(yè)家必須逐步完成理念和身份的轉(zhuǎn)變,重新定位在企業(yè)經(jīng)營管理的職責(zé)分工。身先士卒、以身作則不再是這個階段企業(yè)家駕馭企業(yè)的表現(xiàn),企業(yè)家必須逐步培育自己的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力,通過領(lǐng)導(dǎo)手段和措施來駕馭企業(yè)。
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