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職場潛規(guī)則:讓你的上司Say Yes
“作為新員工的我總要對一些高層管理做報告??梢郧拔揖褪莻€一在領(lǐng)導(dǎo)面前講話就舌頭打結(jié)的人,所以幾個項目都沒能得到應(yīng)有的支持。我該怎么辦?如何讓上司SayYes?怎么才能讓高層們重視我的項目呢?”
也許你需要考慮一下“讓步措施”。當(dāng)有人沒能馬上聽懂你的想法時,不要立刻為他(或她)貼上“無知官僚”之類的標簽。其實上面所說的情況只是問題之一,你真正面對的是,要如何使他人理解你的意圖,并讓他為你買單。
無論你的目的是得到附加資源還是影響高層的人事決策,亦或延后某個項目的截止日期,其實這和向顧客推銷一件產(chǎn)品或服務(wù)都差不多。對方并不一定得買;而你則必須想方設(shè)法讓你上司說yes.不過這次可不是要你把銷售產(chǎn)品或服務(wù)中的技巧用到這里來。這里要告訴你的是,影響他人決策是一件非常講究藝術(shù)的行為,它旨在讓人們看到你所提供的東西的價值,并鼓動他們采取行動。該怎么做呢?這個時候的職場潛規(guī)則你知道嗎?別著急。
職場潛規(guī)則1:設(shè)身處地地為對方著想。
在設(shè)計你的方案時,在腦中保留一個想法——如果你是高層的話,你會怎么想。這一點非常重要。你得不斷地問自己這樣的問題:高層會如何看待你的項目或方案?他們會給出怎樣的回應(yīng)?高層們最關(guān)心的問題有哪些?換句話說,是什么問題讓高層們夜不能寐,而你的方案或項目又如何能幫他們解決這個問題呢?
職場潛規(guī)則2:建立一個堅實的基礎(chǔ)。
你所提出的方案或項目一定要建立在堅實的基礎(chǔ)上,而不是自賣自夸。獲取盡可能多的案例、數(shù)據(jù)、實際情況以及其他所有可能的證據(jù),讓它們來支持你的想法。然后根據(jù)邏輯關(guān)系將“什么”(你的要求或建議)同“為什么”(要求或建議將如何幫助公司實現(xiàn)特定的目標)聯(lián)系起來,組成會議報告。
對于你手頭所有可以利用的資料,千萬不要寄望于高層們能看一眼就理解你的意圖,你得幫他們把這個聯(lián)系工作做好。要知道,這才是你的工作,而且也是影響他們決策過程中最為重要的一個步驟。
職場潛規(guī)則3:徹底檢驗?zāi)愕南敕ā?/strong>
問問你身邊的人(最好是在這方面比較有經(jīng)驗的朋友或同事,當(dāng)然前提條件是你們不會因此產(chǎn)生一些利益沖突),你的想法或建議是否夠吸引人。
還要好好檢查一下,你的報告里面是否有一些專業(yè)的術(shù)語或重點語句會引起高層管理們的注意。這些會幫助你再將報告仔細打磨一番,這樣提議就不會在開會的時候立刻被打槍。記住,你的波長和高層們的波長越吻合,提議就會越受重視。
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