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 　　在改革開(kāi)放以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)的發(fā)展，人們對(duì)文化娛樂(lè)也提出了更高的要求，因此，在這種環(huán)境下，音響工程行業(yè)得以迅速發(fā)展。

　　一、什么是音響工程

　　音響工程是隨著社會(huì)的發(fā)展，人們物質(zhì)文化生活的不斷提高，從而形成的對(duì)文藝演出、娛樂(lè)休閑形式的不斷要求而逐漸發(fā)展起來(lái)的新興行業(yè)。

　　通常所謂的專業(yè)音響工程主要是包括專業(yè)舞臺(tái)音響燈光系統(tǒng)、實(shí)用音響燈光視頻系統(tǒng)、商業(yè)廣播會(huì)議系統(tǒng)等在內(nèi)的一種系統(tǒng)。具體在工程技術(shù)上，它集建筑、電子、電工技術(shù)于一體，是包含了聲學(xué)、光學(xué)、音頻、視頻等多項(xiàng)理論的一門(mén)綜合性工程技術(shù)。

　　二、音響工程行業(yè)的典型特點(diǎn)分析

　　1、音響工程技術(shù)含量高。由于專業(yè)音響工程在安裝、調(diào)試的時(shí)候，始終都要與很多設(shè)備打交道，這些設(shè)備在安裝和調(diào)試上的要求也不盡相同，因此施工技術(shù)含量較高。尤其是音向燈光設(shè)備的性能和檔次越來(lái)越高，專業(yè)音響工程技術(shù)的重要性就越來(lái)越強(qiáng)。

　　2、工程的靈活性強(qiáng)，工程量不大但責(zé)任重。專業(yè)音響工程的工程量雖然不大，但是工程的技術(shù)含量和靈活性是特別高，此外還要承擔(dān)重大的責(zé)任。要說(shuō)專業(yè)音響工程量，行內(nèi)的技術(shù)人員都知道：一個(gè)中型的工程，順的話有一二百個(gè)工時(shí)就足夠了;稍大型的工程幾百個(gè)工時(shí)也就能完成，所以相比于其他行業(yè)的工程來(lái)說(shuō)工程量確實(shí)不大。

　　3、音響工程業(yè)務(wù)涉及的交叉面多，需要多方配合。它要求工程商根據(jù)用戶不同的實(shí)際需要，認(rèn)真研究，全面融入設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)思想，精心設(shè)計(jì)和施工;同時(shí)還要得到建筑裝飾、電力供應(yīng)部門(mén)的密切配合才能完成。

　　4、音響工程施工對(duì)整體性的要求比較高。在音響工程企業(yè)中，每個(gè)項(xiàng)目都包含前期接洽、客戶管理、合同簽署、施工管理、驗(yàn)收、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)，如果沒(méi)有合理的軟件系統(tǒng)對(duì)此進(jìn)行全程管理，各環(huán)節(jié)的信息往往不能有效協(xié)同，造成企業(yè)管理混亂。

　　三、音響工程項(xiàng)目管理中存在著哪些問(wèn)題

　　1、平時(shí)員工大部分時(shí)間是在工地，并且可能是不同的工地，相互之間的溝通會(huì)有一定的難度，特別是很難形成固定時(shí)間的會(huì)議、交流。

　　2、在項(xiàng)目施工的時(shí)候，相關(guān)的設(shè)備眾多，種類復(fù)雜，難以清楚每個(gè)設(shè)備的使用情況、庫(kù)存情況，更無(wú)法理清某個(gè)項(xiàng)目的具體用料和物資成本。

　　3、簽訂的合同眾多，很難對(duì)合同進(jìn)行分項(xiàng)管理，并且當(dāng)合同信息有變化時(shí)，不能動(dòng)態(tài)更新給所有項(xiàng)目參與人，導(dǎo)致項(xiàng)目錯(cuò)誤投入。

　　4、不能隨時(shí)掌握項(xiàng)目利潤(rùn)，只能在年底進(jìn)行結(jié)算的時(shí)候才知道。

　　5、年度項(xiàng)目結(jié)算的時(shí)候超支了，找不到問(wèn)題具體出現(xiàn)在哪里，不能對(duì)癥下藥。

　　6、不能及時(shí)掌握工程的進(jìn)度，無(wú)法了解實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差異。

　　四、音響工程行業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目信息化建設(shè)的必要性和需求分析

　　1、目前的音響工程企業(yè)在項(xiàng)目管理時(shí)所用的信息化工具相對(duì)獨(dú)立，形成嚴(yán)重的信息孤島

　　在音響工程企業(yè)中，每個(gè)項(xiàng)目都包含前期接洽、客戶管理、合同管理、施工管理、工程驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。而在目前，音響工程企業(yè)中普遍使用的都是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的客戶管理軟件、合同管理軟件等，這造成了比較嚴(yán)重的信息孤島效應(yīng)，各環(huán)節(jié)的信息往往不能有效協(xié)同，造成企業(yè)管理混亂。

　　2、音響工程項(xiàng)目的復(fù)雜度越來(lái)越大，必須對(duì)其進(jìn)行全面的管理

　　現(xiàn)代音響工程企業(yè)的項(xiàng)目正在朝著大型化、規(guī)?；?、集約化的方向發(fā)展，項(xiàng)目的復(fù)雜度較之以往呈指數(shù)級(jí)倍增，客戶信息、工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度需要通過(guò)更嚴(yán)格和全面的監(jiān)控和管理，才能得到保證。因此“全面詳細(xì)計(jì)劃、嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施、及時(shí)反饋更新、嚴(yán)密跟蹤對(duì)比”的現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理模式需要得到全面的實(shí)施。

　　3、音響工程一體化管理需要各環(huán)節(jié)有效整合

　　音響工程企業(yè)的一體化項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)，需要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全程管理，對(duì)其各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效整合，優(yōu)化工程企業(yè)的項(xiàng)目管理流程。使企業(yè)管理者對(duì)聯(lián)系信息、客戶信息、合同信息、工程信息進(jìn)行科學(xué)完善的管理、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、了解與調(diào)整;同時(shí)使企業(yè)的客戶對(duì)自己的合同及相應(yīng)工程的完成狀況進(jìn)行及時(shí)的跟蹤查詢，并能提出意見(jiàn)建議和新的需求;并使企業(yè)的員工能及時(shí)提交工作狀況，保持系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息及時(shí)有效。

　　五、泛普音響工程項(xiàng)目管理軟件信息化框架

　　為了在音響工程界營(yíng)造一個(gè)良好的技術(shù)氛圍，泛普音響工程項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)從實(shí)際音響工程實(shí)施的程序出發(fā)，為從事音響工程技術(shù)工作的技術(shù)人員總結(jié)出一套規(guī)范、合理、科學(xué)的工程項(xiàng)目管理解決方案。系統(tǒng)從接到工程項(xiàng)目就能計(jì)劃最后的贏利水平，并能把控住進(jìn)度，掌控好成本，直到工程項(xiàng)目竣工。

　　系統(tǒng)的涉及的業(yè)務(wù)流程框架是，接到項(xiàng)目后，根據(jù)工程量清單制定項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目計(jì)劃，在工程施工過(guò)程中，按計(jì)劃進(jìn)行材料、人工、分包和管理費(fèi)用的控制，可能有超過(guò)就會(huì)及時(shí)提醒，嚴(yán)格審批，從而讓管理者及時(shí)掌控項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)，嚴(yán)防超支，杜絕糊涂項(xiàng)目。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目施工過(guò)程中勞務(wù)、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等活動(dòng)進(jìn)行管控，形成全面的、綜合的項(xiàng)目管理模式。

　　六、泛普音響工程項(xiàng)目管理軟件的建設(shè)目標(biāo)是什么

　　1、建立工程項(xiàng)目資源網(wǎng)絡(luò)化、溝通無(wú)縫化、協(xié)作高效化的綜合管理平臺(tái)

　　將業(yè)務(wù)發(fā)生過(guò)程中的各項(xiàng)信息自動(dòng)串聯(lián)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部資源網(wǎng)絡(luò)化、集中化管理，建成業(yè)主方、施工方、分包方、監(jiān)理方之間高效統(tǒng)一的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享，以提高項(xiàng)目整體管理力度。同時(shí)用規(guī)范化的審批流程，對(duì)項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行輔助管控，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程透明化。

　　2、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化動(dòng)態(tài)投資預(yù)算成本管控，保證項(xiàng)目資金使用的對(duì)標(biāo)化、透明化、實(shí)時(shí)化

　　建立工程設(shè)計(jì)、工程預(yù)算、合約預(yù)估價(jià)、招標(biāo)控制價(jià)四級(jí)投資控制體系，優(yōu)化項(xiàng)目資金分配，實(shí)時(shí)監(jiān)督投資情況，有效降低成本超預(yù)算的風(fēng)險(xiǎn);打造總控與專項(xiàng)兩級(jí)進(jìn)度管理體系，提高資源協(xié)作與溝通效率，同時(shí)可以跨區(qū)域、多項(xiàng)目、多階段、多維度掌握項(xiàng)目的開(kāi)展情況，保證項(xiàng)目進(jìn)展的透明化、實(shí)時(shí)化、可追蹤化。

　　3、沉淀項(xiàng)目中的各種標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行投標(biāo)管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控、糾偏和預(yù)警

　　結(jié)合國(guó)內(nèi)外行業(yè)專家經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀項(xiàng)目案例，將傳統(tǒng)的依賴人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷?biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)的方式推動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的高效復(fù)制;針對(duì)于偏離標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)，可實(shí)時(shí)預(yù)警提示，以有效保障建設(shè)過(guò)程各環(huán)節(jié)、各流程、各要素的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化。

　　4、滿足項(xiàng)目管理工作平臺(tái)的需求

　　讓系統(tǒng)成為各項(xiàng)目組或外包實(shí)施單位的工作平臺(tái)，既解決項(xiàng)目組或?qū)嵤┎块T(mén)的業(yè)務(wù)需求，成為其規(guī)范工作、提高效率的平臺(tái)助手，又解決管理部門(mén)的分析、管控需求。

　　5、滿足音響工程企業(yè)知識(shí)積累的需求

　　將個(gè)人知識(shí)和信息提升為企業(yè)知識(shí);按照企業(yè)的實(shí)際需求，對(duì)企業(yè)知識(shí)進(jìn)行分類和有序處理，提高企業(yè)“復(fù)制成功項(xiàng)目”的能力;以企業(yè)知識(shí)庫(kù)和標(biāo)準(zhǔn)資料庫(kù)為基礎(chǔ)，方便企業(yè)的新員工輕松獲取前任積累的知識(shí)，學(xué)習(xí)其他員工的成熟經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而減少因員工離職帶來(lái)的知識(shí)流失，增加企業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備。

　　七、泛普音響工程項(xiàng)目管理軟件的典型管控點(diǎn)

　　1、客戶管理

　　客戶管理子系統(tǒng)能詳細(xì)的記錄客戶的基礎(chǔ)信息、聯(lián)系信息等，簽訂合同后確定為正式客戶，可以根據(jù)合同查詢自己項(xiàng)目的進(jìn)展，并將自己的意見(jiàn)建議和新需求，提高了工作效率，提升了客戶體驗(yàn)的滿意程度。滿足了客戶對(duì)音響類工程后續(xù)技術(shù)支持與服務(wù)的需求。

　　2、項(xiàng)目成本控制

　　系統(tǒng)提供五大成本控制模式，可以按照部門(mén)、項(xiàng)目對(duì)分包、物資、機(jī)械、人工和費(fèi)用實(shí)現(xiàn)多級(jí)精細(xì)化管理和控制。根據(jù)目標(biāo)成本和階段成本計(jì)劃，在施工過(guò)程中，管理者通過(guò)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)三算對(duì)比分析和成本偏離趨勢(shì)節(jié)點(diǎn)提示，進(jìn)行實(shí)時(shí)的成本糾偏，最大限度地保證目標(biāo)成本管控的實(shí)現(xiàn)。

　　3、項(xiàng)目進(jìn)度控制

　　泛普音響工程系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度控制主要管控進(jìn)度填報(bào)、施工日記、項(xiàng)目產(chǎn)值登記和施工清單維護(hù)等。各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度數(shù)據(jù)可以以實(shí)時(shí)在線的方式統(tǒng)一保存到企業(yè)總部的服務(wù)器，方便管理人員準(zhǔn)確了解項(xiàng)目進(jìn)展,也能為后續(xù)的款項(xiàng)結(jié)算提供準(zhǔn)確的審核依據(jù)。

　　4、招投標(biāo)管理

　　作為工程施工項(xiàng)目全過(guò)程管理軟件系統(tǒng)的細(xì)化，招投標(biāo)管理包括招標(biāo)管理與投標(biāo)管理兩個(gè)系統(tǒng)。招標(biāo)管理主要包含物資招標(biāo)、分包招標(biāo)的管理，投標(biāo)管理主要包含投標(biāo)信息登記、資格自審、項(xiàng)目勘察、投標(biāo)保證金申請(qǐng)、開(kāi)標(biāo)記錄、項(xiàng)目業(yè)務(wù)費(fèi)申請(qǐng)等。

　　5、工程質(zhì)量管理

　　工程質(zhì)量管理是音響工程中極其重要的一面，系統(tǒng)提供質(zhì)量巡檢、質(zhì)量整改功能，能夠動(dòng)態(tài)反映工程質(zhì)量檢查情況及處理結(jié)果，質(zhì)量規(guī)范知識(shí)庫(kù)給驗(yàn)收目標(biāo)和檢查計(jì)劃的制訂提供參考和引用。

　　6、行政辦公管理系統(tǒng)

　　系統(tǒng)提供除項(xiàng)目管理功能外，還提供行政辦公管理的功能，包括車輛管理、通知公告、計(jì)劃任務(wù)、會(huì)議管理、郵件管理、人事管理、辦公用品管理、車輛管理等諸多方面的管理。還可以選配手機(jī)APP移動(dòng)應(yīng)用模塊中的實(shí)時(shí)查看企業(yè)相關(guān)人員的地理位置等功能。

　　八、核心功能模塊

　　附件一：工程企業(yè)項(xiàng)目級(jí)管理模組

　　附件2：工程公司企業(yè)級(jí)管理模組