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 　　在信息技術(shù)越來越發(fā)達(dá)的今天，利用信息技術(shù)來管理企業(yè)資源已經(jīng)不是一個(gè)新鮮事，有越來越多的專業(yè)化信息系統(tǒng)投入使用。尺有所短寸有所長(zhǎng)，這些專業(yè)系統(tǒng)不可能用一個(gè)系統(tǒng)來代替。那么，如何讓這些專業(yè)系統(tǒng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，并且能夠同其他系統(tǒng)相互配合，從而形成一個(gè)有機(jī)整體以支持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)成為企業(yè)信息化進(jìn)程中不可逾越的問題。銀行業(yè)也不例外。

　　一、傳統(tǒng)的銀行管理存在的問題

　　通過對(duì)傳統(tǒng)的銀行管理信息情況的深入調(diào)查和全面分析，我們認(rèn)為有以下問題值得關(guān)注和解決：

　　1、信息渠道不寬，采集手段落后

　　在采集同業(yè)市場(chǎng)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)信息、優(yōu)質(zhì)客戶信息、項(xiàng)目投資信息等關(guān)系到工商銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展和營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵信息上，明顯表現(xiàn)出渠道不寬、手段落后的問題。

　　2、信息資源封閉，共享程度不高

　　由于在信息管理上處于分割的狀況，在信息系統(tǒng)開發(fā)上又缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，加之信息處理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，使工商銀行的信息共享程度不高，各條線一方面信息重復(fù)采集，浪費(fèi)人力、物力，成本節(jié)節(jié)上升，另一方面造成海量信息缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)而無法采用云技術(shù)處理，利用效率低下。

　　3、管理標(biāo)準(zhǔn)不一，難以形成一體

　　各部門輸出的信息口徑經(jīng)常出現(xiàn)不統(tǒng)一，有時(shí)甚至千差萬(wàn)別，不但需要花費(fèi)大量的人力進(jìn)行手工調(diào)整，還給經(jīng)營(yíng)管理造成被動(dòng)和不必要的麻煩。

　　4、加工手段落后，信息挖掘不深

　　銀行的大量數(shù)據(jù)信息得不到充分的利用，其主要原因是加工手段落后，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)急需的客戶貢獻(xiàn)度分析、產(chǎn)品成本分析、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分析、業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)性分析等還不能做到及時(shí)、準(zhǔn)確地按需提供。

　　除此以外，傳統(tǒng)的銀行企業(yè)管理還存在整體素質(zhì)不高，人員相對(duì)缺乏的問題，管理信息專業(yè)的人員結(jié)構(gòu)不夠合理，存在著年齡偏大、學(xué)歷偏低、規(guī)模偏小的問題。這樣的人員結(jié)構(gòu)很難適應(yīng)信息化管理的高要求。

　　二、實(shí)施信息化銀行發(fā)展戰(zhàn)略的具體措施

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)入了信息爆炸式的發(fā)展階段，信息處理技術(shù)的突飛猛進(jìn)，顛覆了銀行管理信息的傳統(tǒng)觀念，因此，銀行的管理信息應(yīng)用，也必將脫胎換骨，徹底革新。

　　1、信息化管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　信息是銀行參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的三大核心要素之一。隨著全行向信息化銀行轉(zhuǎn)變步伐的加快，作為全行信息專業(yè)職能部門的管理信息部門在經(jīng)營(yíng)管理中的地位日漸突出。著眼于利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息以支持管理決策，利用數(shù)據(jù)挖掘和模型分析從信息中發(fā)現(xiàn)具有普遍意義的知識(shí)以優(yōu)化管理決策，管理信息體系應(yīng)建立高效、完善的工作網(wǎng)絡(luò)。

　　2、信息化管理的功能定位

　　管理信息的功能特點(diǎn)是信息涵蓋的范圍和內(nèi)容比較廣泛,并跨越多個(gè)職能一的數(shù)據(jù)信息處理平臺(tái)。集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息處理平臺(tái)應(yīng)包括完整統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和高度權(quán)威的深度分析系統(tǒng)，具有規(guī)范的數(shù)據(jù)來源、明確的采集標(biāo)準(zhǔn)、固定的傳輸渠道、集中的信息處理、權(quán)威的方式。

　　3、信息化管理的總體目標(biāo)

　　信息化管理工作要堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、集中組織、分步實(shí)施的原則，不斷取得階段性進(jìn)展。總體目標(biāo)是：處理信息電子化、挖掘信息程序化、分享信息網(wǎng)絡(luò)化、決策支持智能化。具體地講是整合全行現(xiàn)有業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，充實(shí)、完善、升級(jí)、創(chuàng)新，達(dá)到系統(tǒng)兼容、資源共享、集成管理、功能完備。

　　開發(fā)和創(chuàng)新信息產(chǎn)品，通過信息化管理實(shí)現(xiàn)及時(shí)反映、經(jīng)營(yíng)監(jiān)測(cè)、決策咨詢、業(yè)務(wù)引導(dǎo)、信息的管理職能，為銀行精準(zhǔn)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型、風(fēng)險(xiǎn)防控提供強(qiáng)有力的信息支持。

　　三、ERP系統(tǒng)對(duì)于銀行業(yè)的積極作用

　　盡快建立ERP平臺(tái)和OA高效協(xié)同辦公系統(tǒng)，完善升級(jí)網(wǎng)訊、全球資訊平臺(tái)及辦公自動(dòng)化應(yīng)用平臺(tái)。在全行各業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功推進(jìn)的基礎(chǔ)上，改革、發(fā)展、規(guī)范、創(chuàng)新，加快信息一體化的進(jìn)程，打破現(xiàn)有系統(tǒng)各自為政、彼此孤立的局面。

　　1、整合內(nèi)部信息資源

　　高效協(xié)同的OA管理系統(tǒng)解決各業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)與管理信息支持平臺(tái)的鏈接、對(duì)管理信息部門工作人員的授權(quán)等一系列技術(shù)與管理問題。能夠大幅度提高業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的利用程度，能夠大量縮減管理信息體系建設(shè)的投入，加快管理信息體系建設(shè)的節(jié)奏。

　　2、統(tǒng)一內(nèi)部數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

　　OA系統(tǒng)在滿足業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，也滿足會(huì)計(jì)核算、資金調(diào)撥、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)分析、人力配置的需要。保證這些涉及全行多個(gè)部門的數(shù)據(jù)輸入的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，賦予管理信息部門制訂標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督執(zhí)行的權(quán)力。具有先進(jìn)性和可操作性的數(shù)據(jù)資源管理標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、積極變革業(yè)務(wù)流程

　　ERP系統(tǒng)形成集中統(tǒng)一的管理信息基礎(chǔ)資源網(wǎng)絡(luò)，完成技術(shù)集成基礎(chǔ)上的信息集成管理，建立全行集約化管理的信息門戶，取得業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理深化融為一體、業(yè)務(wù)發(fā)展與信息容量同步增長(zhǎng)的多贏效果。

　　4、改善信息化管理發(fā)展環(huán)境

　　在組織上保證各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌推進(jìn)，確保業(yè)務(wù)—人員—設(shè)備的有機(jī)結(jié)合。ERP系統(tǒng)還能加快招聘和培養(yǎng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、人工智能、數(shù)學(xué)建模、信息檢索、數(shù)據(jù)可視化等方面的技術(shù)人才。

　　信息化管理的建設(shè)，沒有現(xiàn)成的模式，正確的選擇是一切從實(shí)際出發(fā)，把總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)先進(jìn)理論相結(jié)合，將開發(fā)利用信息資源與環(huán)境條件相協(xié)調(diào)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)突破，在發(fā)展中解決問題。

　　四、信息化管理對(duì)于銀行企業(yè)的重要性

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，信息化管理已經(jīng)成為各類行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。作為基層人民銀行安穩(wěn)運(yùn)行保障的安全保衛(wèi)工作，更應(yīng)該緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，引入信息化的工作模式。

　　人民銀行的安全保衛(wèi)工作不僅關(guān)系著銀行的守衛(wèi)、押運(yùn)等安全的管理，同時(shí)也影響著社會(huì)金融體系、現(xiàn)金供應(yīng)的穩(wěn)定運(yùn)行。基層人民銀行的安全保衛(wèi)工作也應(yīng)該運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀，充分利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)的智能化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化以及規(guī)范化，真正做到安全保衛(wèi)工作的信息化發(fā)展，推動(dòng)銀行安全保衛(wèi)工作的進(jìn)程，進(jìn)一步提高基層人民銀行的安全防御能力。

　　五、企業(yè)應(yīng)如何選擇OA系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)

　　在企業(yè)信息化中，最常見就是OA系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)。OA即辦公自動(dòng)化，強(qiáng)調(diào)管理流程化，是企業(yè)內(nèi)控的有效工具，從技術(shù)上看，它能夠在不用開發(fā)的情況下適應(yīng)不同管理流程及其變化;而ERP是建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理思想，尤其注重企業(yè)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范管控，但是對(duì)于部分重要信息例如供應(yīng)商，大多數(shù)ERP系統(tǒng)僅僅把供應(yīng)商作為基礎(chǔ)元素來使用，缺少對(duì)供應(yīng)商的管理手段。

　　我推薦泛普銀行管理系統(tǒng)，它通過流程管理、財(cái)務(wù)管理、信息門戶等功能提升辦公效率，并提供單點(diǎn)登錄技術(shù)支持，與銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，全面提升管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，助力銀行成為一家信譽(yù)卓著、管理先進(jìn)、特色鮮明、服務(wù)優(yōu)越的現(xiàn)代化城市銀行。

　　六、泛普軟件—銀行管理系統(tǒng)的應(yīng)用亮點(diǎn)

　　泛普軟件圍繞銀行“合規(guī)管理”要求，幫助打造覆蓋全員、全機(jī)構(gòu)的數(shù)字化辦公平臺(tái)，通過上下貫通的流程體系，在一個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)合規(guī)材料上報(bào)、評(píng)估、整改、統(tǒng)計(jì)分析全面數(shù)字化管理。不斷提升商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管效率。

　　1、ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理、通知方便，為了方便查詢、聯(lián)系，泛普通過電子表單幫助商業(yè)銀行將不同分行的“合規(guī)管理員、反洗錢、案防以及合同管理員”一一記入表單，實(shí)行統(tǒng)一管理，在下發(fā)通知過程中幫助商業(yè)銀行快速鎖定人員信息。

　　2、“合規(guī)材料”報(bào)送，任務(wù)統(tǒng)一下發(fā)、材料智能上報(bào)。為了及時(shí)監(jiān)控各分行業(yè)務(wù)合規(guī)情況，分行的合規(guī)管理員可以通過OA流程定期下發(fā)“合規(guī)材料報(bào)送任務(wù)”，智能監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)各行報(bào)送情況。收到通知的聯(lián)絡(luò)員在OA通過材料報(bào)送流程統(tǒng)一上報(bào)合規(guī)材料，無需紙質(zhì)文件和快遞。

　　3、OA系統(tǒng)智能監(jiān)控各分行材料報(bào)送進(jìn)度、材料內(nèi)容，是否逾期、上級(jí)審批意見清晰呈現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)智能評(píng)級(jí)、高效識(shí)別，確?？梢山灰子泄芸?、有記錄、風(fēng)險(xiǎn)客戶無審批不交易。

　　4、建立“合規(guī)工作臺(tái)賬”，隨時(shí)查詢常規(guī)及專項(xiàng)工作合規(guī)管控要求。泛普OA系統(tǒng)合規(guī)管控平臺(tái)可以幫助銀行客戶快速落實(shí)管控制度，讓總行和各分行通過一套系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控制度復(fù)制，加速商業(yè)銀行內(nèi)控管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。

　　泛普銀行管理軟件給企業(yè)帶來的業(yè)務(wù)收益：增加收入、降低成本。只是用一種業(yè)務(wù)管理解決方案進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，一體化的客戶關(guān)系管理為您的團(tuán)隊(duì)提供公司范圍內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)以擴(kuò)大銷售、增強(qiáng)支持、提高客戶滿意度。