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東莞小區(qū)物管下月起必須免費(fèi)提供三張出入卡
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8月起,物業(yè)小區(qū)實(shí)行出入證管理的,應(yīng)為業(yè)主免費(fèi)提供每戶不少于3張出入證,其中有車位的不少于1張車輛出入卡,這是東莞市房產(chǎn)管理局與東莞市物價(jià)局近日聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱《細(xì)則》)中規(guī)定的。
《細(xì)則》還稱,物管收費(fèi)要重新調(diào)整的,須經(jīng)過(guò)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意后才可實(shí)行。
據(jù)悉,本《細(xì)則》自今年8月1日起執(zhí)行,有效期至2015年7月31日。物管費(fèi)突破指導(dǎo)價(jià):需報(bào)物價(jià)局核定
《細(xì)則》首先對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的定義做了規(guī)定:是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主所收取的費(fèi)用。
據(jù)介紹,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。業(yè)主大會(huì)成立之前的住宅(含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫(kù)),物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià);業(yè)主大會(huì)成立之后的住宅(含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫(kù))及其它非住宅物業(yè),服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。此外,物業(yè)服務(wù)企業(yè)要突破政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的,需報(bào)東莞市物價(jià)局核定。
《細(xì)則》還稱,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,可從物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出。但物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費(fèi)用,則要通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本。
物管費(fèi)調(diào)整:須征得過(guò)半業(yè)主同意
據(jù)了解,實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi),因服務(wù)質(zhì)量、成本變化、合同期限等原因需要調(diào)整或重新約定標(biāo)準(zhǔn)的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)協(xié)商確定,重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同并備案。
而物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須通過(guò)書面征求意見、記名表決等形式協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意后實(shí)行。
此外,售樓現(xiàn)場(chǎng)還須公布物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?!都?xì)則》稱,實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)和《物業(yè)管理委托合同》需實(shí)行備案制度。新建住宅物業(yè)具體物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和《物業(yè)管理委托合同》內(nèi)容應(yīng)在住宅物業(yè)開始發(fā)售(含預(yù)售)20天前,報(bào)東莞市物價(jià)局和市房產(chǎn)管理局備案,并于發(fā)售前在銷售現(xiàn)場(chǎng)一并公布。
而備案后,物業(yè)未交付使用前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)(開發(fā)企業(yè))不得調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)行出入證管理:應(yīng)免費(fèi)提供至少3張證
《細(xì)則》還規(guī)定,物業(yè)小區(qū)實(shí)行出入證管理的,應(yīng)為業(yè)主免費(fèi)提供每戶不少于3張出入證,其中有車位的不少于1張車輛出入卡。業(yè)主申請(qǐng)多配置或因遺失、損壞等需要重新辦證的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按制作成本收取工本費(fèi)。
記者調(diào)查
莞多數(shù)小區(qū)只免費(fèi)提供兩張出入卡
記者了解到,目前東莞的小區(qū)物業(yè)管理單位大多只為業(yè)主免費(fèi)辦理兩張出入卡,如果業(yè)主需要申請(qǐng)多一張出入卡,則要收取工本費(fèi),約20~30元。
近日,記者詢問了景湖灣畔、萬(wàn)科高爾夫花園、金升國(guó)際、名門世家等多個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理單位,都表示尚未收到相關(guān)通知。景湖灣畔管理處有關(guān)工作人員稱,雖然已聽說(shuō)8月起要免費(fèi)為業(yè)主辦理3張出入卡,但現(xiàn)在還沒接到正式通知,“現(xiàn)在不敢確定到時(shí)一定能免費(fèi)辦理3張,還要看上面的通知。”該工作人員稱,目前只能免費(fèi)提供兩張出入卡,如要再申請(qǐng)一張,則要多交20元的工本費(fèi)。
名門世家的業(yè)主王小姐也告訴記者,小區(qū)只提供兩張出入卡,另外申請(qǐng)一張需交30元工本費(fèi)。
市民聲音
家庭多為一家三口只提供兩張卡不合理
市民阿華目前在東城某小區(qū)居住,該小區(qū)物管也只給業(yè)主免費(fèi)提供兩張出入卡。阿華前段時(shí)間懷孕了,便讓父母過(guò)來(lái)照顧。為了讓父母出入方便,阿華花了50元另外辦理了兩張出入卡。
“只提供兩張出入卡的確少了點(diǎn),一般夫妻兩人都各要一張。如果父母過(guò)來(lái)住,肯定還要再加辦,以后小孩長(zhǎng)大了也肯定需要一張出入卡。”吳小姐認(rèn)為,雖然25元的工本費(fèi)也不貴,但物管本來(lái)就應(yīng)考慮到,一家三口是最基本的家庭結(jié)構(gòu),所以肯定至少要免費(fèi)提供3張出入卡才合理。
還有市民對(duì)小區(qū)管理處的執(zhí)行力度也提出了質(zhì)疑。“8月1日馬上就要到了,這么多小區(qū)都說(shuō)還沒收到通知,誰(shuí)知道到時(shí)他們會(huì)不會(huì)照規(guī)定辦事呢?”市民張小姐表示,如果到時(shí)管理處還是要對(duì)第三張出入卡收取工本費(fèi),一來(lái)市民對(duì)相關(guān)規(guī)定可能不熟悉,二來(lái)對(duì)二三十元的收費(fèi)也不會(huì)太在意,這樣的規(guī)定最后很可能就是流于形式。張小姐認(rèn)為,應(yīng)對(duì)不執(zhí)行規(guī)定的物業(yè)管理單位提出懲罰措施,這樣才更有利于規(guī)定的實(shí)行。
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