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如何成為一名合格汽車維修軟件免費(fèi)下載員(二)
⑦客戶通常比較喜歡與才能出眾者交手。他們不希望與毫無自信的汽車維修軟件免費(fèi)下載員打交道,因?yàn)樗麄円蚕M趧e人面前自我表現(xiàn)一番。再者,他們怎么會情愿和一個對自己的汽車維修軟件免費(fèi)下載及商品都缺乏信心的人洽談生意,從他那里購買商品呢?
⑧如果你對自己和自己的商品充滿了自信,那你必然會有一股不達(dá)目的絕不罷休的氣勢。堅持下去,勝利就會屬于你!
二、頂尖汽車維修軟件免費(fèi)下載員要學(xué)會自我管理和訓(xùn)練
1、失敗是成功之母。
畫成一棵“失敗之樹”,不同的樹枝分別代表不同的失敗原因,樹枝的大小代表失敗的主要原因及次要原因。
第一根樹枝代表倫理道德觀念,也就是說,缺乏倫理道德觀念是汽車維修軟件免費(fèi)下載員失敗的第一個原因。
第二根樹枝代表職業(yè)觀念,即缺少職業(yè)觀念是汽車維修軟件免費(fèi)下載員失敗的第二個原因。
第三根樹枝代表個性,汽車維修軟件免費(fèi)下載員個性上的缺點(diǎn)也會導(dǎo)致失敗。
第四根樹枝代表心態(tài)。
第五根樹枝代表知識。
第六根樹枝代表人際關(guān)系,也就是說,在人際關(guān)系方面的摩擦,也將導(dǎo)致汽車維修軟件免費(fèi)下載失敗。
第七根樹枝與技術(shù)有關(guān),很多時候汽車維修軟件免費(fèi)下載員的失敗,都是因?yàn)榧夹g(shù)較差。
2、如何使自己充滿激情呢?
首先,你要有一個成功的新想法。
然后,不斷地進(jìn)行完善,使之成熟。
最后,你將被激情點(diǎn)燃,再也沒有什么可以阻止你了!
因此,若想克服憂慮,快樂汽車維修軟件免費(fèi)下載,汽車維修軟件免費(fèi)下載員一定要牢記這項(xiàng)規(guī)則:
充滿激情地投入汽車維修軟件免費(fèi)下載!
3.汽車維修軟件免費(fèi)下載員首先要戰(zhàn)勝的是自己
☆積極的態(tài)度
所謂態(tài)度,包括精神上的態(tài)度和表現(xiàn)在外的態(tài)度。
事實(shí)上,精神上的態(tài)度足以影響人的表現(xiàn)。
一個汽車維修軟件免費(fèi)下載員若是精神愉快,表現(xiàn)在外的情緒必定是明快開朗;相反,要是他精神壓抑,則會給人一種陰郁的感覺,懶散被動甚至蠻橫不講理,因此也就會備受指責(zé)。
態(tài)度積極不代表你必須多說話。不要以為話說得多,就表示你懂得多,也就能汽車維修軟件免費(fèi)下載成功,其實(shí)這是個相當(dāng)大的錯誤。
當(dāng)你進(jìn)行汽車維修軟件免費(fèi)下載活動時,如果對方詢問一個你用一句話即可完整回答的問題,而你卻花了15分鐘去解釋,如此一來,對方必定不會再輕易開口詢問。如果這種情形發(fā)生在一位時間相當(dāng)寶貴的企業(yè)家身上,他必定會毫不客氣地對你說:“你只要告訴我要點(diǎn)就可以了,我忙得很,沒空聽你說一堆細(xì)節(jié)!”
所以多說不見得有用,而只要遵守“一、二、三”的說話方式,也就是“說一分鐘,聽對方兩分鐘,再附和三分鐘”就行了。
4.良好的個性
汽車維修軟件免費(fèi)下載員若是懷著自私自利的心態(tài)去拓展業(yè)績,他就會一味地籠絡(luò)客戶,雖然一時之間可以提高汽車維修軟件免費(fèi)下載業(yè)績,但這短暫的名利絕對無法持續(xù)到永久,終究會有失敗的一天。
請你牢記在心:商業(yè)領(lǐng)域中,“守信”永遠(yuǎn)第一。
以下不良的個性和行為,如缺乏正義感、不守信、不誠實(shí)、過度重視金錢、背后批評上司、泄露機(jī)密等,都是導(dǎo)致汽車維修軟件免費(fèi)下載失敗的原因。
固然家庭、社會背景等是不可能選擇的,但是脾氣暴躁、情緒不穩(wěn)定、憂郁、自閉等,絕對不是一個汽車維修軟件免費(fèi)下載員所應(yīng)有的個性,因?yàn)檫@樣的個性容易與客戶發(fā)生爭執(zhí)。另外,注意力不集中、意志力薄弱、個性孤僻、健忘、過于嚴(yán)肅、缺乏幽默感等,也是汽車維修軟件免費(fèi)下載員成功的障礙。
5.職業(yè)觀念
汽車維修軟件免費(fèi)下載員如果缺乏職業(yè)觀念,也是個相當(dāng)嚴(yán)重的問題。
他會產(chǎn)生“我怎么會選擇汽車維修軟件免費(fèi)下載員這個職業(yè)”的疑問,這樣的汽車維修軟件免費(fèi)下載員從一開始就已注定要走上失敗之路。
在汽車維修軟件免費(fèi)下載行業(yè)中,只有具有職業(yè)觀念的汽車維修軟件免費(fèi)下載員才能成功。
如果缺乏正確的職業(yè)觀念,在進(jìn)行工作時,必定沒有自己的行事哲學(xué),對于自己的將來也不敢有所憧憬,更無法遵守公司的工作方針,也不懂得愛惜自己的商品,缺乏愛公司的精神,我行我素,根本不會聽從同事們的忠告,以致自己沒有一個朋友,結(jié)果變得不尊重自己、看輕自己。
缺乏職業(yè)觀念是重大的致命傷,這樣的人是永遠(yuǎn)無法成功的。
6.豐富的專業(yè)知識
知識方面不夠豐富,也是汽車維修軟件免費(fèi)下載失敗的原因之一。
作為一名汽車維修軟件免費(fèi)下載員,必須掌握足夠的商品知識、汽車維修軟件免費(fèi)下載技術(shù)方面的知識以及對客戶的認(rèn)識。
如果你是名房屋汽車維修軟件免費(fèi)下載員,你就必須抱有成為一流建筑師的心態(tài);如果你是名汽車汽車維修軟件免費(fèi)下載員,就應(yīng)該成為一流的汽車保養(yǎng)修理員;如果你是名工資軟件下載汽車維修軟件免費(fèi)下載員,你就必須對最近時裝的流行式樣了如指掌。
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