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社團(tuán)管理系統(tǒng)下載新手如何進(jìn)入工作狀態(tài)
許多畢業(yè)后參加社團(tuán)管理系統(tǒng)下載工作的新新人類,懷著幾分新鮮幾分緊張幾許迷茫進(jìn)入的新的工作崗位,如何讓社團(tuán)管理系統(tǒng)下載新軍快速進(jìn)入工作狀態(tài)、快速完成角色轉(zhuǎn)變,是社團(tuán)管理系統(tǒng)下載新兵面臨最重要的問題,也是眾多公司面臨的難題之一。
大多數(shù)公司的對待新入職員工現(xiàn)狀是:在公司關(guān)心不夠,培訓(xùn)不力;在市場上監(jiān)管不力,幫帶不力,大多處于“放羊式管理”狀態(tài)。新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài),個人內(nèi)因努力固然重要,但需要公司各部門多方面的協(xié)同配合。筆者根據(jù)近幾年的培訓(xùn)體會,總結(jié)出社團(tuán)管理系統(tǒng)下載新兵快速上手心得,與各位同仁分享,不當(dāng)之處敬請斧正。
一:公司協(xié)同新員工樹立一個短期目標(biāo),三個月個人定位,明確自身情況及想要達(dá)成的目標(biāo)。(前提)
請認(rèn)真思考以下問題,然后做真實評估:
A自己是誰?
B目前處于什么階段?能干什么?該干什么?
C想要得到什么樣得結(jié)果?你為什么沒得到你想要的結(jié)果?
D怎么得到?
確定三個月奮斗目標(biāo)(務(wù)實不務(wù)虛,不要三年十年的),做好個人定位。確定三個月后你想達(dá)到什么水平?定位影響結(jié)果!
海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”賣的是信念。新飛廣告作的好不如新飛冰箱好---賣的是冰箱。國外和國內(nèi)兩個公司同時推出一款手機(jī),以同樣的價位出售,你買誰?美國有兩家最早馬車公司,一家定位要造最好的馬車,一家定位要造最好的交通工具。第一家不久倒閉了,第二家就是現(xiàn)在的勞斯萊斯。
優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備五大特質(zhì):
1、具有特殊的個人品質(zhì),能夠換位思考。
2、個人積極性,很想在社團(tuán)管理系統(tǒng)下載方面獲得成功。
3、極強的自我調(diào)節(jié)能力,走出困難和失敗的能力。
4、專業(yè)的社團(tuán)管理系統(tǒng)下載技能。包括:溝通技能、分析能力、組織技能、管理時間技能。
5、專業(yè)的知識:產(chǎn)品知識、客戶知識、競爭知識、本公司知識。
專業(yè)推銷員必須具備的五種能力
1、說服能力。推銷的關(guān)鍵是說明,只有打動顧客的心,才能使顧客打開錢包。
2、消除顧客異議的能力。推銷員從被拒絕開始的,只有戰(zhàn)勝顧客的拒絕,才能為推銷成功鋪平道路。
3、誘導(dǎo)顧客成交的能力。你不能與顧客達(dá)成交易,你就是在為競爭對手做工作。優(yōu)秀的推銷員能讓猶豫不決的顧客下定決心來購買,失敗的推銷員則是讓猶豫不決顧客下定決心不買。
4、重復(fù)交易的能力。老顧客是最好的顧客,讓首次購買產(chǎn)品的人能成為你忠實的顧客。
5、開拓新客戶的能力,不在于你現(xiàn)在手中的客戶有多少
關(guān)鍵要用什么途徑或方法快速進(jìn)步?方法決定工作成績,多思考如何快速進(jìn)行資源整合?
二:新員工做好兩個轉(zhuǎn)變:觀念轉(zhuǎn)變,態(tài)度轉(zhuǎn)變。
所謂觀念:看事物固有的眼光和做事固有的方法。丟掉三種觀念:學(xué)生心理;學(xué)生眼光;學(xué)生的做事原則。
態(tài)度,成功社團(tuán)管理系統(tǒng)下載人員的第一要素,對同一件事情不同的看法下產(chǎn)生的不同結(jié)果。“態(tài)度決定一切。”這是帶領(lǐng)中國足球隊沖進(jìn)世界杯的米盧先生嘴邊經(jīng)常掛的一句話。闖蕩江湖幾十年的米盧都把這句話當(dāng)作自己的圣經(jīng)一樣,那它肯定有它的道理。
不同的態(tài)度,產(chǎn)生的人生體驗和結(jié)果是截然不一樣的。因為心態(tài)可以影響我們?nèi)绾慰创挛铮梢杂绊懳覀兊恼J(rèn)知方法。我們再來想一想,為什么在我們的生活中失敗者和平庸者多呢?主要是我們思考的模式和處理問題的方式有問題。
態(tài)度是個奇妙的東西,它會產(chǎn)生神奇的力量。積極的人生心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝自卑和恐懼,可以幫助我們克服惰性,可以發(fā)掘自己的潛能,提高工作的質(zhì)量和效率,走上成功的道路。據(jù)說20世紀(jì)世紀(jì)最大的發(fā)現(xiàn)之一就是“只要改變你的態(tài)度,就會改變你的人生。”因為態(tài)度決定你的行為,行為決定你的結(jié)果。
有人可能要問了,這個態(tài)度是個什么東西?既看不見也摸不著,它能決定一切嗎?我們來看看在我們社團(tuán)管理系統(tǒng)下載工作中經(jīng)常會發(fā)生的一些事情:
1、當(dāng)你被一個顧客拒絕1次、2次、3次、5次甚至更多的時候,你也許會想這個鳥人真是難纏,放棄算了;但也許有人會想他拒絕我很正常啊,也許我還在某些方面做的不夠,再多努力1次或許就能成功;
2、昨天已經(jīng)跟一個客戶約好了,但外面突然下起了多年不遇的暴雨,你也許會想算了,今天正好休息,反正下雨,客戶也不會怪我;但也許有人會想這正好是個讓客戶更加喜歡我信任我的好機(jī)會,假如我冒著這么大的雨出現(xiàn)在客戶面前,客戶一定會被感動;
3、當(dāng)你訪問終端時,被客戶粗暴地拒絕、甚至出言不遜,你也許會想你再這樣說小心老子扁你;但也許有人會想是不是他正好遇到什么不開心的事情呢?我是不是需要一些耐心和真誠來說服他呢?
4、當(dāng)客戶想要了解有關(guān)你產(chǎn)品更深的專業(yè)知識時,你也許事先就沒有做好準(zhǔn)備,你只能告訴顧客等我回去問問公司里的人吧;但你也許事先做了充分的準(zhǔn)備,很專業(yè)地給客戶解答,自然順利地成交。
5、當(dāng)你累了一天回去后是不是還會總結(jié)今天工作的得失、是不是有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃來提高自己的社團(tuán)管理系統(tǒng)下載水平?
......
那么對這些問題的不同回答和處理就成了一個出色的社團(tuán)管理系統(tǒng)下載人員跟一個平庸的社團(tuán)管理系統(tǒng)下載人員區(qū)別的分水嶺??梢钥吹剑核谐晒Φ娜耍蛘哒f業(yè)績突出的人,之所以成功,是因為他們的價值觀念,他們的思維方式、他們的行為模式跟一般人不同。
同大家分享一個秀才趕考的小故事:有位秀才第三次進(jìn)京趕考,住在一個經(jīng)常住的店里。考試前兩天他做了三個夢:第一個夢是夢到自己在墻上種白菜;第二個夢是下雨天,他戴了斗笠還打傘;第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠背。
這三個夢似乎有些深意,秀才第二天就趕緊去找算命的解夢,算命的一聽,連拍大腿說:“你還是回家吧,你想想,高墻上種菜,活不了,那不是白種嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了,卻背靠背,不是沒戲嗎?”
秀才一聽,心灰意冷,回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪,問:“不是明天才考試嗎,今天你怎么就回鄉(xiāng)了?”秀才如此這般說了一番,店老板樂了:“喲,我也會解夢的。我倒覺得,你這次一定要留下來。你想想,墻上種菜不是“高中”嗎?戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患,“雙保險”嗎?跟你表妹脫光了背靠背在床上,不是說明你翻身的時候就要到了嗎?”聽,更有道理,于是精神振奮地參加考試,居然中了個探花。
積極的人象太陽,照到哪里哪里亮,消極的人象月亮,初一十五不一樣。想法決定我們的生活,有什么樣的想法,就有什么樣的未來。
大家經(jīng)常會看到這樣一種情況,不同社團(tuán)管理系統(tǒng)下載人員做同樣一個市場,結(jié)果差異很大,甚至?xí)刑烊乐畡e,造成這種現(xiàn)象的原因是什么?是態(tài)度!人的態(tài)度根源于人的情緒,情緒主要與自己的信念以及你對生活情景的評價與解釋不同。我想,在大家以往的工作、生活當(dāng)中,也一定有過類似的體驗,只不過你沒有注意或者認(rèn)真思考罷了。
在我這些年做管理和培訓(xùn)的過程中,遇到很多社團(tuán)管理系統(tǒng)下載人員都把技巧當(dāng)作社團(tuán)管理系統(tǒng)下載工作中最重要的事情,認(rèn)為只要掌握了大量團(tuán)管理軟件下載技巧就可以馳騁商海。這使我想起了大家都看過的電影《少林寺》,想學(xué)藝進(jìn)了寺院,第一件事情不是學(xué)什么招數(shù),甚至都沒有練習(xí)基本功,而是先去擔(dān)柴、燒飯、掃院子,一做就是幾年。師傅告訴弟子,心情浮躁是沒有辦法學(xué)藝的。所以一個拳師教徒弟的程序是:第一,磨練心性;第二,蹲馬步;第三才是教招式。若沒有前兩項,任何招式(技巧)都不管用。把它套用到我們的社團(tuán)管理系統(tǒng)下載中來,第一,磨練心性就是要解決態(tài)度問題;第二,蹲馬步就是練習(xí)基本功;第三才是教招式才是學(xué)習(xí)社團(tuán)管理系統(tǒng)下載的技巧。我想,這才是一個成功社團(tuán)管理系統(tǒng)下載人員的正確道路。
實際上,一個社團(tuán)管理系統(tǒng)下載人員所產(chǎn)生的問題當(dāng)中絕大多數(shù)是來自于自身的問題。讓我們來看看一個社團(tuán)管理系統(tǒng)下載人員的一天:早晨表鈴響了好幾遍,拼命掙扎起來,腦子里第一個感覺就是,痛苦的一天又開始了;然后急匆匆地趕到客戶處,有時候早飯也顧不上吃;到客戶處后還沒有睡醒,然后開始一天的痛苦之旅;遇到幾個拒絕你的客戶,心情馬上糟透了,簡直是世界末日來臨;晚上回到旅館,還要填什么工作報表,胡亂寫上幾筆湊合一下交差,不至于月底扣錢就行……
平時呢,做事虎頭蛇尾,沒有目標(biāo)計劃沒有決心,不學(xué)習(xí),思想消極,從不好好去研究自己的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品。三天打魚,兩天曬網(wǎng),從不反省自己一天做了些什么,有哪些經(jīng)驗、教訓(xùn),從不認(rèn)真去想一想顧客為什么會拒絕,我在社團(tuán)管理系統(tǒng)下載產(chǎn)品的過程中為顧客帶來了什么樣的服務(wù)和滿足,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,混一天算一天……到了月底,一發(fā)工資,才這么點,真沒意思;看來該換地方了,于是他很牛氣地炒了老板的魷魚。一年下來,也許會換五六家公司。日復(fù)一日、年復(fù)一年,時間就這樣耗盡了。結(jié)果是“三個一工程”:一無所獲,一事無成,一窮二白!
這樣的經(jīng)歷在許多社團(tuán)管理系統(tǒng)下載人員身上都體會過,根本的原因就是態(tài)度。
我覺得在我們大部分社團(tuán)管理系統(tǒng)下載人員的成長的過程中,存在著太多的誤區(qū),往往你不屑一顧的、認(rèn)為很簡單、都知道的東西恰恰是做好社團(tuán)管理系統(tǒng)下載工作最關(guān)鍵的因素。這就是為什么我們很多社團(tuán)管理系統(tǒng)下載人員做了很多年的社團(tuán)管理系統(tǒng)下載工作但還是碌碌無為、平平庸庸、一個月僅僅掙個糊口錢的原因。
所以方法與技巧只對一種人有用,那就是擁有一個正確態(tài)度的人。一位偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師。”如果你想在社團(tuán)管理系統(tǒng)下載的道路上走得更高更遠(yuǎn),就先好好端正一下你的態(tài)度,你一定會有意想不到的收獲!
三:社團(tuán)管理系統(tǒng)下載新軍做社團(tuán)管理系統(tǒng)下載的四個注意:
A、虛心:“學(xué)到老,活到老”,學(xué)會借力,你的上司和同事就是你開展工作的最大、最好資源。
B、激情:激情和執(zhí)著是成就事業(yè)的前提,沒有激情的人永遠(yuǎn)做不好社團(tuán)管理系統(tǒng)下載工作。
C、信心:對自己有信心,對公司有信心,對產(chǎn)品有信心。許多產(chǎn)品不是死在市場上,而是死在業(yè)務(wù)員的心里。
D、務(wù)實:不要隨便跳槽,善待自己的每一份工作。
四:做到八個了解:
A、了解企業(yè)組織構(gòu)架
B、了解企業(yè)文化
C、了解企業(yè)發(fā)展歷史
D、了解各種制度
E、了解產(chǎn)品
F、了解工作流程
G、了解企業(yè)運作模式
H、了解行業(yè)知識
I、了解負(fù)責(zé)的市場
從前期的了解到后期的熟知,不要只會低頭拉犁不會抬頭看路,有部分業(yè)務(wù)員不了解公司的社團(tuán)管理系統(tǒng)下載政策有了銷量卻沒能掙到錢,真的是吃虧大了,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,“知己”比“知彼”更為重要。
社團(tuán)管理系統(tǒng)下載新軍的是否能快速成長壯大關(guān)乎公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,上層領(lǐng)導(dǎo)多加強公司各種軟環(huán)境的建設(shè),形成公司與員工之間良性的互動,多方面努力促進(jìn)新員工快速成長。衷心希望越來越多的社團(tuán)管理系統(tǒng)下載新軍加入農(nóng)化行業(yè),使中國更多農(nóng)化公司快速成長壯大。
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