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突破心理距離的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)下載技巧
社會心理學(xué)家說,人與人之間都有一個自我保護(hù)的安全距離,這不但是心理距離,也是個利益距離,越過那條自我保護(hù)的底線,就會引起警惕、預(yù)防甚至反擊。根據(jù)個性開放程度以及關(guān)系的親密程度不同,底線各有不同。特別是相對自我保守的中國人,你向他借個火,是在他可以接受的利益損失范圍內(nèi),如果是借個煙,他要不覺得你這人過份,就是覺得自己不該那么傻。
無奸不商、無利不商,商人自我利益保護(hù)的警覺性更高。在商品豐富、市場不斷飽和的今天,供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)下載人員的挑戰(zhàn)越來越大,特別是同質(zhì)化高的快速消費品市場,如果還是個后進(jìn)入市場的新品牌,經(jīng)銷商的開發(fā)、管理,比跟陌生人借個煙要困難得多了。
人們常說人在社會中生存過程,其實是與關(guān)系人群不斷談判中獲取的,小到處理家庭的瑣事,大到國家之間的利益。成功的談判是以最小的付出換取最大的回報。以往津津樂道的雙贏是虛偽而客套的,大部分狀況下,談判的其中一方都是無奈和屈從,要嘛就是被忽悠蒙蔽的。
雙方實力、地位、信息的不對稱,甚至于談判智慧的高低,滿足感標(biāo)準(zhǔn)的不同,決定了雙贏只能是相對的,所謂的你情我愿也必然是相對的。這如同讓美國去跟伊拉克談公平、談雙贏,一樣是扯淡。
商業(yè)談判利益的博弈更為激烈,特別是快速消費品的經(jīng)銷商,大多規(guī)模不大、素質(zhì)不高,但是眼前的利益看得尤其重。對那些所謂的公司愿景、共同發(fā)展、品牌供應(yīng)鏈管理軟件下載的忽悠免疫力很強(qiáng),已經(jīng)過了“賣拐”的階段,可以開“反忽悠公司”了。如何以最小的投入說服經(jīng)銷商,是開拓及管理分銷網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)下載人員的必修課。
如果你想從別人那得到一顆煙,可你是通過給別人足夠買一包煙的錢獲得的,或者你是通過把打火機(jī)送給別人獲得的,那都不圓滿。
如何讓新的經(jīng)銷商接受你的產(chǎn)品?如何讓老經(jīng)銷商投入更多資金經(jīng)營你的產(chǎn)品?如何讓老經(jīng)銷商在你急需定單的時候滿足你?說到底就是如何成功說服你的客戶。
然而,這種說服的困難往往是多方面的。如果這個產(chǎn)品盡善盡美、老板豪爽大方、價格競爭力強(qiáng)、推廣力度大,那老板也不必花大價錢去請一大幫供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)下載人員了。他最多只能給你一個打火機(jī),要求你去要回?zé)焷怼?/p>
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)下載人員總抱怨產(chǎn)品包裝不夠完美、產(chǎn)品質(zhì)量有瑕疵、公司政策不夠優(yōu)惠、推廣力度不夠大。做為公司供應(yīng)鏈管理軟件下載隊伍的領(lǐng)頭人,供應(yīng)鏈管理軟件下載目標(biāo)的第一責(zé)任人,對上,要制定以打火機(jī)要煙的策略及計劃,對下,還要授給以打火機(jī)要煙的手段和信心。
供應(yīng)鏈管理軟件下載理論發(fā)展到今天越來越花俏,由4P發(fā)展到有人提出10P,整合供應(yīng)鏈管理軟件下載更是五花八門。筆者認(rèn)為,終其究也是產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、人員這5P。這其中,成功的產(chǎn)品、渠道、人員隊伍都不是一朝一夕可以成就的。所以如何先現(xiàn)有的條件推著走,還要謀求長遠(yuǎn)的發(fā)展,考驗著供應(yīng)鏈管理軟件下載領(lǐng)頭人的領(lǐng)導(dǎo)智慧和供應(yīng)鏈管理軟件下載素養(yǎng)。
老話說:運(yùn)籌帷幄、制勝千里。單心存睿智、胸有韜略、運(yùn)籌帷幄,卻不足以制勝千里。帷幄與千里是互動互制的。
筆者在快速消費品市場斗風(fēng)博浪近20年,經(jīng)歷了本行業(yè)由初始、發(fā)展到興盛的過程,陪伴著服務(wù)的企業(yè)由幾條生產(chǎn)線成長為年供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)下載50億的行業(yè)老大,自己也有幸在這血雨腥風(fēng)的商戰(zhàn)中生存、成長,肩負(fù)公司七分之一的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)下載重?fù)?dān)。近年,擔(dān)綱一家發(fā)展中企業(yè)的供應(yīng)鏈管理軟件下載總監(jiān),苦心經(jīng)營后,行業(yè)老五的目標(biāo)指日可待。
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