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市場(chǎng)工資計(jì)算軟件下載策略的四大工資計(jì)算軟件下載戰(zhàn)略

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 一、引言

誠(chéng)如土地是人類的生命線一樣,市場(chǎng)是企業(yè)的生命線。再完美的產(chǎn)品—即使是上帝的杰作,也不能自己將自己工資管理系統(tǒng)軟件下載出去;如果產(chǎn)品不能工資管理系統(tǒng)軟件下載出去,那么即使它們?cè)偻昝?,也只能算作廢品。因此,市場(chǎng)工資軟件下載是企業(yè)不朽的靈魂和永恒的主題。

所謂市場(chǎng)工資軟件下載,是指企業(yè)通過推動(dòng)商流和物流來發(fā)展、擴(kuò)大,并滿足人們對(duì)商品或服務(wù)需求的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。現(xiàn)代市場(chǎng)工資軟件下載理念已不再是單純的僅僅工資管理系統(tǒng)軟件下載產(chǎn)品,而是具有了牽引企業(yè)發(fā)展的前導(dǎo)機(jī)能。有效的市場(chǎng)工資軟件下載對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展至關(guān)重要,能極大地促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步與繁榮,是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的原動(dòng)力因素之一。

與市場(chǎng)的發(fā)育過程相對(duì)應(yīng),由于需求的拉動(dòng)和竟?fàn)幍耐苿?dòng),市場(chǎng)工資軟件下載也經(jīng)歷了一個(gè)由低級(jí)階段向高級(jí)階段的進(jìn)化嬗變過程,經(jīng)歷了由傳統(tǒng)工資軟件下載模式(包括產(chǎn)品模式和推銷模式)向現(xiàn)代工資軟件下載模式(包括過程工資軟件下載和區(qū)域工資軟件下載)的發(fā)展過程,而其中區(qū)域市場(chǎng)推廣是現(xiàn)代市場(chǎng)工資軟件下載的高級(jí)階段和重要形式。

與傳統(tǒng)工資軟件下載模式相比,區(qū)域市場(chǎng)推廣具有現(xiàn)代工資軟件下載觀念和工資軟件下載思想,擁有現(xiàn)代工資軟件下載資源、工資軟件下載技術(shù)和工資軟件下載管理方式。而與過程工資軟件下載模式相比,區(qū)域市場(chǎng)推廣的特色亦十分明顯:前者以取得個(gè)體顧客、個(gè)體交易的成功為目的,后者則以贏得某一區(qū)域整體市場(chǎng)為目的;前者一般是短期性、流動(dòng)性地攻城掠地,后者則強(qiáng)調(diào)攻城掠地并長(zhǎng)期地、永續(xù)地占而據(jù)之。

因此,區(qū)域市場(chǎng)推廣突出強(qiáng)調(diào)的是整體的、長(zhǎng)期的、本質(zhì)的、目標(biāo)的思考。而整體性、長(zhǎng)期性、本質(zhì)性和目標(biāo)性這些概念,恰好是現(xiàn)代工資軟件下載戰(zhàn)略所研究的范疇。換言之,從工資軟件下載戰(zhàn)略的角度來研究區(qū)域市場(chǎng)推廣,也許是了解和把握其本質(zhì)特色的最佳方位。

TCL鄭州公司在中原市場(chǎng)的開拓能一炮打響并后來居上,自然不乏林林總總的積極動(dòng)因,而其中工資軟件下載戰(zhàn)略的正確和工資軟件下載方法的得當(dāng)無疑是鼎托起現(xiàn)實(shí)績(jī)效的砥柱之石。本文執(zhí)一管之見,將它們歸納為主導(dǎo)性工資軟件下載策略、差異性工資軟件下載戰(zhàn)略、整體性工資軟件下載戰(zhàn)略和科學(xué)管理戰(zhàn)略,并試圖加以論述和佐證,旨在為探討區(qū)域市場(chǎng)推廣拋磚引玉,以啟來者。

二、主導(dǎo)性工資軟件下載戰(zhàn)略

市場(chǎng)是企業(yè)的生命。從根本上說,誰掌握了工資軟件下載渠道,誰就掌握了消費(fèi)者、掌握了市場(chǎng)。長(zhǎng)期以來,企業(yè)大都是通過經(jīng)銷商處理產(chǎn)品的工資管理系統(tǒng)軟件下載、配送、陳列等問題。但目前隨著市場(chǎng)變化的加劇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,以及由于經(jīng)銷商自身經(jīng)營(yíng)素質(zhì)的下降、目光短視、商譽(yù)日損和忠誠(chéng)度降低等因素,經(jīng)銷商已難以滿足生產(chǎn)企業(yè)的需要和期望,因而國(guó)內(nèi)外許多大型廠家己痛下決心,取消經(jīng)銷制,將工資軟件下載業(yè)務(wù)體系收歸直營(yíng)。至于那些尚未全面直營(yíng)化的生產(chǎn)企業(yè),也正在或緊或慢地朝此方向努力,直營(yíng)化趨勢(shì)已成為一般擋不住的潮流。通過直營(yíng),企業(yè)不僅可以快捷、準(zhǔn)確地貫徹其工資軟件下載意圖和工資軟件下載政策,而且能直接地把握市場(chǎng)脈搏,搶得先機(jī)。當(dāng)然,徹底直營(yíng)化對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言,可能只是一種理想?,F(xiàn)實(shí)而有效的方法是,在直營(yíng)制和經(jīng)銷制的有機(jī)結(jié)合中培育和鞏固自己的主導(dǎo)地位。

TCL鄭州公司一直把抓好自己工資軟件下載網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)作為決勝的法寶之一,并在工資軟件下載網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中始終貫徹主導(dǎo)性工資軟件下載戰(zhàn)略,即以切人零售業(yè)、輔導(dǎo)批發(fā)商、鎖定消費(fèi)者等方式,確立和保持自己在與批發(fā)商、零售商、消費(fèi)者合作中的主導(dǎo)地位,避免受制于外界因素,并力爭(zhēng)成為“產(chǎn)、銷、消”渠道的領(lǐng)袖,把市場(chǎng)這一生命線牢牢抓在自己手中。

1.切人零售業(yè)

零售業(yè)目前已成為與消費(fèi)者生活息息相關(guān)的生活產(chǎn)業(yè),一些大型的零售商場(chǎng)以嶄新的空間設(shè)計(jì)、優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境、感性的流行傾向、提高生活品味的訴求,使消費(fèi)者日益把它當(dāng)做自己生活的一環(huán)和生活的另一種現(xiàn)場(chǎng);同時(shí)由于零售店處在工資軟件下載渠道的末端,擔(dān)負(fù)著承上啟下的作用,因而成為商品與服務(wù)情報(bào)交換的中心。廠家通過零售這一窗口,不僅可以從事產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等工資軟件下載活動(dòng),而且能及時(shí)、準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)需求動(dòng)向。

正是鑒于其重要地位和功能,TCL鄭州公司在中心城市一開始就跨過層層批發(fā)環(huán)節(jié),直接切入各主要大型零售商場(chǎng),并以多種方式滲入到商場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,通過設(shè)展臺(tái)、上促銷員、共同策劃和承擔(dān)廣告、促銷等活動(dòng),成功地貫徹和落實(shí)了TCL集團(tuán)總部的工資軟件下載思想和策略。

與此同時(shí), TCL鄭州公司還設(shè)立了直營(yíng)門市,經(jīng)過具體運(yùn)作,效果相當(dāng)可觀。設(shè)立直營(yíng)門市和專賣店,投資少,見效快,便于管理,尤其是在目前各大廠家爭(zhēng)奪大型商場(chǎng)日趨激烈、零售勢(shì)力步步高漲的情況下,更具重要的戰(zhàn)略意義。

2.輔導(dǎo)批發(fā)商

批發(fā)商位于廠商與零售業(yè)之間。交易理論認(rèn)為,批發(fā)商的介入可以把廠商與零售商之間的交易次數(shù)減至最少,能大幅度節(jié)約流通成本,廠家應(yīng)充分利用批發(fā)商的網(wǎng)絡(luò)來分銷產(chǎn)品。事實(shí)上,TCL鄭州公司的絕大部分產(chǎn)品是依賴各地批發(fā)商工資管理系統(tǒng)軟件下載出去的。

然而,絕大多數(shù)批發(fā)商都從事多種經(jīng)營(yíng),周游于各大廠家之間,在利益誘惑下隨時(shí)準(zhǔn)備另起爐灶。各大廠家也總是八仙過海,運(yùn)用各種翻新手段來吸引批發(fā)商。許多批發(fā)商經(jīng)不住高額利益的誘惑,不知不覺超越本身的再工資管理系統(tǒng)軟件下載能力增加進(jìn)貨量,結(jié)果通常是在苦撐一段時(shí)間后不得不打折求售,不僅造成自身?yè)p失,也沖擊了廠家正常的價(jià)格體系。

為穩(wěn)定批發(fā)渠道, TCL鄭州公司主要采取了顧問式輔導(dǎo)方式,基本內(nèi)容有:

從批發(fā)商利益出發(fā),制定市場(chǎng)保護(hù)政策,降低經(jīng)銷風(fēng)險(xiǎn);盡可能多地為批發(fā)商提供各種信息、情報(bào),供其決策參考;共同進(jìn)行問題診斷、市場(chǎng)分析,共同探求解決問題的方法;幫助批發(fā)商度過難關(guān);傳授工資軟件下載知識(shí)和管理知識(shí);共同策劃和承擔(dān)促銷、廣告活動(dòng)等。通過輔導(dǎo)工資管理系統(tǒng)軟件下載,不僅建立了雙方共存共榮的工資軟件下載體制,而且提高了企業(yè)的威望和信譽(yù)。

3.鎖定消費(fèi)者

鎖定消費(fèi)者,是指通過溝通、引導(dǎo)、教育和組織等手段,創(chuàng)造并穩(wěn)定消費(fèi)者隊(duì)伍的一種方法,這是掌握消費(fèi)者需求、贏得市場(chǎng)、實(shí)施主導(dǎo)性工資軟件下載戰(zhàn)略的重要一環(huán)。消費(fèi)者是廣泛而松散的社會(huì)公眾,隨著產(chǎn)品、機(jī)會(huì)的多樣化,品牌忠誠(chéng)度越來越低。鎖定消費(fèi)者的目的,就是要使消費(fèi)者隊(duì)伍系列化、有序化,使稀客變成??停古既蛔兂杀厝?,使松散變成緊密,使短暫變成永久,從而降低顧客開發(fā)和顧客維持的成本。美國(guó)哈佛商業(yè)雜志一項(xiàng)研究指出,企業(yè)80%的業(yè)績(jī)來自20%的顧客;開發(fā)一個(gè)新客戶的費(fèi)用是保持一個(gè)現(xiàn)有顧客費(fèi)用的6倍。

正是基于上述認(rèn)識(shí),TCL鄭州公司采取各種措施致力于鎖定消費(fèi)者:給老顧客以優(yōu)惠,實(shí)行比例折扣或提供特別服務(wù);經(jīng)常保持聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,對(duì)重點(diǎn)客戶定期或不定期拜訪;有選擇地進(jìn)行跟蹤服務(wù)……通過這些措施,大大提升了顧客換購(gòu)、增購(gòu)的比例。近期TCL鄭州公司擬將推出“金卡”、“銀卡”(優(yōu)惠卡)制度,并將對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行培訓(xùn),使其掌握使用新產(chǎn)品、鑒定新產(chǎn)品的各項(xiàng)技能;在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將成立“消費(fèi)者之家”,以組織的形式鎖定與消費(fèi)者的關(guān)系。

 三、差異性工資軟件下載戰(zhàn)略

差異性工資軟件下載戰(zhàn)略是指企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),采取與同類廠家炯異的工資軟件下載策略、工資軟件下載方法和工資軟件下載文化,“人無我有,人有我新”,充分塑造和展現(xiàn)獨(dú)特個(gè)性、獨(dú)特魅力,以差異性形成排他性和獨(dú)占性。實(shí)施差異性工資軟件下載戰(zhàn)略可達(dá)到三個(gè)目的:第一,可贏得特定的消費(fèi)群;第二,能形成局部?jī)?yōu)勢(shì),提高工資軟件下載效率;第三,能有效避免與競(jìng)爭(zhēng)者的正面沖突,達(dá)到自我保護(hù)的目的。

TCL介入中原市場(chǎng)時(shí),已明顯落后于其它品牌,要想后來居上,并奪取理想的市場(chǎng)份額,就不能跟在強(qiáng)勢(shì)企業(yè)后面亦步亦趨,而必須實(shí)施有差異的、超常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)手法,出奇制勝。

1.中心引爆,三角攻掠

TCL鄭州公司進(jìn)軍中原市場(chǎng),面對(duì)的是擁有16.7萬平方公里土地、90O0萬人口、17個(gè)地市和l18個(gè)縣市的遼闊區(qū)域,而長(zhǎng)虹、康佳、熊貓、北京、福日等已盤據(jù)此地多年,擁有較好的基礎(chǔ)。以TCL鄭州公司有限的工資軟件下載資源,在廣闊的區(qū)域與這些彩電企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng),則毫無優(yōu)勢(shì)可言。要改善自己不利的競(jìng)爭(zhēng)地位,就必須將目標(biāo)市場(chǎng)收縮到自己能夠形成局部?jī)?yōu)勢(shì)的程度。為此,鄭州公司首期選擇了鄭州、洛陽(yáng)這兩個(gè)中心城市,一則是這兩個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體水平相對(duì)較高,購(gòu)買力強(qiáng)勁,適合公司“大屏幕高品位”定位的產(chǎn)品結(jié)構(gòu);二則是當(dāng)時(shí)在鄭、洛兩市外國(guó)品牌占主導(dǎo),價(jià)位因素與TCL形成了非常鮮明的高低對(duì)照,王牌彩電價(jià)格優(yōu)勢(shì)非常明顯;三則是當(dāng)時(shí)長(zhǎng)虹等國(guó)內(nèi)名牌為避開與國(guó)外名牌的正面沖突,采取的是 “農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略。正因?yàn)槿绱?,鄭州公司成功地攻占了鄭、洛兩個(gè)中心城市,并在鄭、洛取得了數(shù)一數(shù)二的市場(chǎng)份額。

中心市場(chǎng)引爆后, TCL鄭州公司借勢(shì)以同樣的方法選擇強(qiáng)勢(shì)品牌較弱的地區(qū),各個(gè)擊破,并以三角攻掠的方式層層推進(jìn),效果顯著。三角攻掠法在攻城掠地中的優(yōu)良特性,于圍棋博突游戲中得以最直觀的顯示。三角攻掠由點(diǎn)成線,由線成面,互為椅角,相互呼應(yīng),步步為營(yíng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,實(shí)不失為蠶食區(qū)域市場(chǎng)、建立區(qū)域基礎(chǔ)的首選之法。

2.展臺(tái)設(shè)置,賣場(chǎng)促銷

以往,商場(chǎng)電訊部習(xí)慣以電視墻的方式擺置彩電,各種品牌混雜在一起形成黑壓壓的一片,平淡呆板,毫無生機(jī),而且各種品牌工資管理系統(tǒng)軟件下載情況在一定程度上依賴于售貨員的情緒和好惡。據(jù)美國(guó)社邦公司的研究資料顯示,超級(jí)市場(chǎng)的顧客本來并沒有計(jì)劃購(gòu)買菜一項(xiàng)商品,但會(huì)因?yàn)槭艿劫?gòu)買場(chǎng)所的氣氛、店頭廣告的強(qiáng)烈訴求、售貨員的伶俐推薦的感染而在一剎那間產(chǎn)生購(gòu)買欲,進(jìn)而產(chǎn)生實(shí)際購(gòu)買行動(dòng)的竟然高達(dá)49.9%。另有資料表明,在事先準(zhǔn)備購(gòu)買某項(xiàng)商品的顧客中,有明確品牌指定的只占28%, 72%的人需在購(gòu)買現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)決定購(gòu)買何種品牌。

針對(duì)這種現(xiàn)實(shí), TCL鄭州公司在與商場(chǎng)的合作中,首創(chuàng)設(shè)置獨(dú)立展臺(tái)的做法,委托廣告公司按照TCL集團(tuán)制定的公司識(shí)別手冊(cè)和產(chǎn)品形象推廣手冊(cè),設(shè)計(jì)制作出美觀大方、干凈明亮、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的紅色大展臺(tái),并配放影碟,安排專職促銷員,在供貨、結(jié)算、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)上都充分展現(xiàn)TCL品牌的個(gè)性,令消費(fèi)者和商家耳目一新,產(chǎn)生了巨大的賣場(chǎng)沖擊力,取得了十分顯著的效果。在目前許多廠家紛紛模仿跟進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下, TCL鄭州公司通過不斷改善硬件水平、提高服務(wù)質(zhì)量以加強(qiáng)售點(diǎn)環(huán)境建設(shè),尤其是通過制定《促銷員手冊(cè)》、精心挑選和培訓(xùn)促銷員來強(qiáng)化賣場(chǎng)促銷效果,使其始終保持領(lǐng)先地位。

3.創(chuàng)立售后服務(wù)新模式

人們習(xí)慣于把售后服務(wù)看成是工資軟件下載過程的最后一環(huán),而TCL鄭州公司則強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)同時(shí)又是下次工資管理系統(tǒng)軟件下載的開始,是達(dá)成再工資管理系統(tǒng)軟件下載的契機(jī),在觀念上實(shí)現(xiàn)了由“售后服務(wù)”向“售后工資管理系統(tǒng)軟件下載”的升華。

針對(duì)國(guó)家有關(guān)彩電“保修一年”的規(guī)定,TCL鄭州公司首先推出“60天包換、三年保修、終身維修、免收維修費(fèi)、中心城市上門服務(wù)”的售后服務(wù)宗旨;而且在全國(guó)家電產(chǎn)品“聯(lián)保”聲譽(yù)日下的情況下,決定像建立自己的工資管理系統(tǒng)軟件下載網(wǎng)絡(luò)一樣逐步建立自己的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),把它建設(shè)成為集公司形象、管理、服務(wù)等綜合功能于一體的社會(huì)展示窗口。根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要, TCL鄭州公司成立了售后服務(wù)中心,在各地、市設(shè)立直屬售后服務(wù)站,獨(dú)立承擔(dān)售后服務(wù)工作;并在已設(shè)直屬服務(wù)站的地區(qū)不再設(shè)任何特約維修站,以樹立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的權(quán)威性。此舉取得了一石三鳥的效果:一則可以腳踏實(shí)地更好地貫徹落實(shí)公司的服務(wù)宗旨,二則可以把產(chǎn)品質(zhì)量好壞的發(fā)言權(quán)牢牢掌握在自己手中,三則可以減輕商家的負(fù)擔(dān)和后顧之憂,商品一經(jīng)賣出,所有的修機(jī)、換機(jī)和退機(jī)事宜全由售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理,大大增強(qiáng)了商家信心。

為了給售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)提供寬松的環(huán)境,TCL鄭州公司一方面對(duì)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)行單獨(dú)掛賬、??顚S玫淖龇?,每年的保修卡結(jié)算由售后服務(wù)中心統(tǒng)一支配,在公司財(cái)務(wù)監(jiān)控下獨(dú)立核算;另一方面實(shí)行了售后服務(wù)中心與公司分址設(shè)立、分開辦公的做法。 TCL鄭州公司的目標(biāo)是,要在每一個(gè)需要的地方插上TCL售后服務(wù)的大旗。

4.超乎常規(guī),淡季旺做

一般認(rèn)為,工資管理系統(tǒng)軟件下載有談旺季之分,于是廠商經(jīng)過工資管理系統(tǒng)軟件下載旺季的酣戰(zhàn)之后,隨著淡季的到來便順理成章地進(jìn)入了放松期,在放松中等待下個(gè)旺季的到來。而當(dāng)旺季工資管理系統(tǒng)軟件下載再次來臨時(shí),要么由于工資管理系統(tǒng)軟件下載渠道和客戶維持在原有水平上,致使工資管理系統(tǒng)軟件下載業(yè)績(jī)止步不前;要么由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加和積極活動(dòng),導(dǎo)致原有渠道萎縮,客戶減少,致使工資管理系統(tǒng)軟件下載業(yè)績(jī)下降。

針對(duì)這一誤區(qū), TCL鄭州公司首倡 “工資軟件下載無淡季”觀念,認(rèn)為人們對(duì)某些商品的消費(fèi)或許有淡旺季之分,但對(duì)于企業(yè)的工資軟件下載活動(dòng)而言卻永遠(yuǎn)無淡季。商品消費(fèi)的旺季好比是企業(yè)工資軟件下載活動(dòng)繁忙的 “收獲季節(jié)”,而商品消費(fèi)的淡季就如同工資軟件下載活動(dòng)的“耕種季節(jié)”,它同樣應(yīng)該是繁忙的,而且在很大程度上決定著工資軟件下載活動(dòng)的“收獲季節(jié)”是“豐收”抑或“欠收”。再者,在商品消費(fèi)的淡季,由于大部分廠家或多或少有所松懈,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度相對(duì)減弱,因而此時(shí)往往只需動(dòng)用C級(jí)財(cái)力即可奪取A級(jí)市場(chǎng)份額。

為此,TCL鄭州公司采取了“淡季旺做“的方法:一方面趁其他競(jìng)爭(zhēng)者松懈之際,順手牽羊,搶占灘頭,重點(diǎn)進(jìn)攻游離型客戶;另一方面充分利用工資管理系統(tǒng)軟件下載淡季總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),培訓(xùn)工資軟件下載人員,整理客戶檔案,分析客戶信用,加強(qiáng)與客戶溝通,預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)走向,并制定開拓市場(chǎng)的方案,以積極主動(dòng)的姿態(tài)迎接新的工資管理系統(tǒng)軟件下載旺季的到來。

 四、整體性工資軟件下載戰(zhàn)略

傳統(tǒng)的工資軟件下載理論一般視企業(yè)市場(chǎng)工資軟件下載為:企業(yè)運(yùn)用產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷這四項(xiàng)內(nèi)部可控要素(即4P’S)進(jìn)行有效組合,以完成產(chǎn)品工資管理系統(tǒng)軟件下載的過程,并認(rèn)為只要工資軟件下載組合策略得當(dāng),產(chǎn)品工資管理系統(tǒng)軟件下載就能成功。

新興的整體工資軟件下載理論則在此基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)論為基本指導(dǎo)思想,將企業(yè)置于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來考察,認(rèn)為企業(yè)工資軟件下載不僅是其內(nèi)部四項(xiàng)要素有效組合的過程,而且是企業(yè)與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、分銷商、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織等發(fā)生互動(dòng)作用并取得均衡的過程。

實(shí)施整體性工資軟件下載戰(zhàn)略,就是要求企業(yè)立足全方位,進(jìn)行綜合素質(zhì)、綜合能力的工資軟件下載,不能把市場(chǎng)工資軟件下載看作是個(gè)別的、不連續(xù)的、短暫的、突然開始又匆匆結(jié)束的一個(gè)個(gè)孤立的交易活動(dòng),而應(yīng)視之為一種關(guān)聯(lián)的、長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的循環(huán)交易過程;不應(yīng)僅從交易的一方出發(fā),而應(yīng)從各方關(guān)系的角度出發(fā)來分析市場(chǎng)工資軟件下載,從追求每筆交易利潤(rùn)的最大化,轉(zhuǎn)化為追求同各方面關(guān)系的最優(yōu)化。概言之,企業(yè)不僅要善于有效組合內(nèi)部工資軟件下載要素,而且要善于建立與外部環(huán)境要素的和諧關(guān)系,進(jìn)而通過利用這種和諧關(guān)系達(dá)到工資軟件下載的目的。

 1.積極尋求政府支持

 

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開政府的適度干預(yù)和調(diào)控,尤其在我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段,政府在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中扮演著更加重要的角色。它一方面是政策的制訂者,另一方面又是公眾利益的代表和監(jiān)督者,取得當(dāng)?shù)卣闹С趾蛶椭?,不僅能創(chuàng)造出良好寬松的發(fā)展環(huán)境,而且能樹立公司良好的社會(huì)形象,增強(qiáng)公眾信心。為此,TCI鄭州公司一直把積極尋求政府支持作為市場(chǎng)工資軟件下載活動(dòng)的重要內(nèi)容。1995年5月中旬,TCL鄭州公司與鄭州市金水區(qū)技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合成立質(zhì)量保證中心,并同公司的售后服務(wù)中心聯(lián)合辦公,實(shí)現(xiàn)了鄭州市首家政府職能部門與企業(yè)聯(lián)祙共保質(zhì)量之舉。隨之,TCL鄭州公司又與鄭州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、金水區(qū)技術(shù)監(jiān)督局等聯(lián)合舉辦TCL王牌質(zhì)量及服務(wù)跟蹤回訪活動(dòng)。通過努力,TCL王牌彩電被河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、省工商局、省技術(shù)監(jiān)督局等單位評(píng)為“消費(fèi)者信得過產(chǎn)品”。總之,在區(qū)域市場(chǎng)的開拓過程中,適時(shí)、恰當(dāng)?shù)厍腥苏袨?,往往能起到事半功倍的效果?/p>

2.利用外腦補(bǔ)內(nèi)腦

人類的實(shí)踐活動(dòng)離不開理論的正確指導(dǎo)??蒲性核抢碚撗芯康闹匾嚨兀谶@里不僅能接觸到古今中外的各種有關(guān)信息,而且能獲取企業(yè)管理、工資軟件下載理論的精髓。經(jīng)常與科研院所交往溝通,可以把企業(yè)管理人員從繁雜、具體的工資軟件下載事務(wù)中解脫出來,提高其自身的理論修養(yǎng),以始終保持清醒的頭腦。

長(zhǎng)久以來, TCL鄭州公司與鄭州大學(xué)、鄭州工業(yè)大學(xué)始終保持著十分密切的合作關(guān)系。這兩所高等學(xué)府站在第三方的客觀立場(chǎng)上,不時(shí)對(duì)TCI鄭州公司在區(qū)域市場(chǎng)推廣過程中的成敗得失進(jìn)行總結(jié)、歸納、評(píng)價(jià)和提煉,雙方還經(jīng)常就工資軟件下載活動(dòng)中出現(xiàn)的一些實(shí)際問題展開專題研究,探討對(duì)策。TCL鄭州公司的許多創(chuàng)意和靈感就是在雙方的交流、溝通過程中產(chǎn)生的。同時(shí)、TCL鄭州公司還聘請(qǐng)了兩所大學(xué)的十幾名在讀大學(xué)生、研究生做業(yè)余促銷員,要求他們每周作一次匯報(bào),并提交調(diào)研報(bào)告。也正是由于通過合作加深了了解,一些專家、學(xué)者主動(dòng)在各種場(chǎng)合為TCI鄭州公司作義務(wù)宣傳,如鄭州大學(xué)商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)就多次在政府智囊會(huì)議上介紹和贊美TCL,取得良好的公關(guān)效果。

3.巧借媒體助工資軟件下載

我們正步人一個(gè)高信息量時(shí)代,各種信息往來頻繁。而作為信息傳播手段的各種媒體,如廣播、報(bào)刊、電視等無疑在經(jīng)濟(jì)生活和社會(huì)發(fā)展中起著越來越重要的作用,它們是公眾和社會(huì)各界表達(dá)意愿、獲取信息的主要渠道,并具有傳播速度快、覆蓋面廣的特點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)而言,傳播媒體猶如一把“雙刃劍”,用好了就掌握了有利于輿論導(dǎo)向的有力工具,用砸了則可能毀企業(yè)形象于須臾之間。

TCL鄭州公司早在創(chuàng)辦前就邀請(qǐng)河南十家主要新聞單位赴惠州考察,自此交上了朋友,至今雙方一直保持著良好的合作關(guān)系。這些新聞單位關(guān)系廣、門路多、影響大, TCL鄭州公司不僅從那里獲取了各種最新信息,而且經(jīng)常巧妙地組合各種媒體實(shí)施廣告計(jì)劃。同時(shí),當(dāng)TCL鄭州公司在開展市場(chǎng)工資軟件下載活動(dòng)中遇到困難時(shí),還經(jīng)常借助它們的影響力以擺脫困境,如“小馬拉大車”謬論的清除,都是在新聞界朋友的鼎力支持下取得的。

整體性工資軟件下載戰(zhàn)略實(shí)施的直接結(jié)果,是促使“推銷效應(yīng)”與“拉銷效應(yīng)“的同時(shí)生成并“雙劍合壁”:即一方面公司通過正確運(yùn)用內(nèi)部工資軟件下載組合,以營(yíng)業(yè)推廣和人員推銷的方式,依次將產(chǎn)品從各級(jí)中間商傳遞至零售商,再傳遞到消費(fèi)者,形成推銷效應(yīng);另一方面又通過建立、發(fā)展與政府部門、科研院所、新聞媒體等外部環(huán)境因素的良性關(guān)系,跨過各級(jí)中間商和零售商,把產(chǎn)品信息直接傳遞給消費(fèi)者,并獲得消費(fèi)者的信任和喜愛,刺激消費(fèi)者的需求,使消費(fèi)者向零售商、零售商向各級(jí)中間商表達(dá)出購(gòu)買的意向和要求,形成拉銷效應(yīng)。這一 “推”一“拉”,相輔相成,相得益彰,大大提高了工資軟件下載競(jìng)爭(zhēng)力和工資軟件下載效率。

五、科學(xué)管理戰(zhàn)略

隨著區(qū)域市場(chǎng)推廣進(jìn)程的不斷深化,科學(xué)管理問題顯得日益緊迫和重要,它不僅是區(qū)域市場(chǎng)推廣得以永續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ),也是新形勢(shì)下增強(qiáng)市場(chǎng)開拓力和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

TCL鄭州公司自成立以來,對(duì)如何建立科學(xué)管理體制進(jìn)行了不懈的探索,目前初步確立了“一條主線、六項(xiàng)模式,統(tǒng)一”的管理。即堅(jiān)持以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主線,實(shí)行業(yè)務(wù)統(tǒng)一、財(cái)務(wù)統(tǒng)一、人事統(tǒng)一、分配統(tǒng)一、廣告推廣統(tǒng)一和售后服務(wù)統(tǒng)一。并以此為指導(dǎo),按ISO9001系列標(biāo)準(zhǔn)的要求,明確了公司、經(jīng)營(yíng)部及各部門與員工之間的責(zé)權(quán)利關(guān)系,基本消除了管理上的死角,初步建立健全了的管理文件體系,實(shí)現(xiàn)了“管理文件化、文件系統(tǒng)化”,使公司管理向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)了一大步。

1.以業(yè)務(wù)管理為中心

努力拓展業(yè)務(wù),使業(yè)務(wù)水平上質(zhì)上量,無疑是企業(yè)的根本目標(biāo)。通常情況下,一線的工資軟件下載人員需要獨(dú)立開展業(yè)務(wù)、開發(fā)市場(chǎng),因而往往處于一種“將在外,君命有所不受”的環(huán)境中,其工資軟件下載活動(dòng)猶如一個(gè)個(gè)“黑匣子”,很容易失控,而且一旦出了問題,則已然是無力回天。再者,一些工資軟件下載人員往往不太注意均衡工資管理系統(tǒng)軟件下載,而是抱著“月初逛西湖,月末打老虎”的心態(tài),搞突擊作戰(zhàn)。凡此種種,最終必將造成市場(chǎng)的混亂,影響目標(biāo)任務(wù)的完成。

針對(duì)這些情況,TCL鄭州公司一方面制定了完善的、系統(tǒng)配套的工資軟件下載制度和工資軟件下載政策,另一方面則以目標(biāo)管理理論為指導(dǎo),重點(diǎn)對(duì)工資軟件下載活動(dòng)實(shí)行嚴(yán)格的進(jìn)度管理和過程管理,以確保目標(biāo)任務(wù)安全、可靠、均衡地完成。

TCL鄭州公司實(shí)施進(jìn)度管理和目標(biāo)管理的基本原則是:點(diǎn)滴不漏,巨細(xì)不遺。要求業(yè)務(wù)員搞好日程自我管理,業(yè)務(wù)主管搞好周程監(jiān)控管理,業(yè)務(wù)經(jīng)理則控制月程管理。首先, TCL鄭州公司根據(jù)總公司下達(dá)的回款目標(biāo),制定出明確的年度別、季度別、月份別工資管理系統(tǒng)軟件下載計(jì)劃,回款計(jì)劃和市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,并根據(jù)各亞區(qū)域市場(chǎng)的購(gòu)買力水平、競(jìng)爭(zhēng)狀況等,把這些總量指標(biāo)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)組,進(jìn)而量化到每個(gè)業(yè)務(wù)員頭上。隨后,業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)主管的指導(dǎo)下,根據(jù)其目標(biāo)任務(wù)量及季節(jié)波動(dòng)因素等制定出詳盡的年度別、季度別和月份別工資軟件下載方案,方案具體到每一天的工作安排,并要求業(yè)務(wù)員隨時(shí)作好記錄,及時(shí)反饋信息。最后,業(yè)務(wù)主管對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃的執(zhí)行情況實(shí)行嚴(yán)密監(jiān)控,定期和不定期召開碰頭會(huì),對(duì)偏離計(jì)劃太遠(yuǎn)而出現(xiàn)的異常情況及時(shí)予以補(bǔ)救,防患于未然。

2.以財(cái)務(wù)管理為基礎(chǔ)

TCL鄭州公司財(cái)務(wù)管理的主要目標(biāo),是為了保證資產(chǎn)的安全運(yùn)作,保持工資管理系統(tǒng)軟件下載回款的持續(xù)、穩(wěn)定、高速增長(zhǎng),以及保證資金周轉(zhuǎn)順暢和資金利潤(rùn)率的不斷提高。經(jīng)過具體運(yùn)作, TCL鄭州公司的財(cái)務(wù)工作已順利實(shí)現(xiàn)了向“大財(cái)務(wù)、小會(huì)計(jì)”的轉(zhuǎn)變,財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)已由會(huì)計(jì)核算轉(zhuǎn)化為管理和融資。

TCL鄭州公司在財(cái)務(wù)管理上實(shí)行的是高度集中統(tǒng)一的模式,資金的收支調(diào)配實(shí)行總經(jīng)理審批制和總經(jīng)理授權(quán)審批制。經(jīng)營(yíng)部、門市部、售后服務(wù)中心財(cái)務(wù)的運(yùn)作程序、貨物管理、財(cái)經(jīng)紀(jì)律等由公司統(tǒng)一制定,并嚴(yán)格監(jiān)督實(shí)施。公司財(cái)務(wù)經(jīng)理定期或不定期對(duì)下屬機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)指導(dǎo)和財(cái)經(jīng)審計(jì),并有權(quán)對(duì)下屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行考核和提出任免建議。同時(shí),TCL鄭州公司還建立健全了財(cái)務(wù)工作會(huì)議制度,它直屬總經(jīng)理辦公會(huì)議制,旨在加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的日常溝通和日常監(jiān)督。

TCL鄭州公司在不斷理順財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上,還努力改善與當(dāng)?shù)劂y行部門的關(guān)系,充分利用銀行的調(diào)節(jié)、平衡職能,為更好地管理票據(jù)、盤活資金、均勻回款和提高資金利潤(rùn)率探求出了新的途徑。

3.人事管理是關(guān)鍵

在生產(chǎn)要素的集合中,人是最具活性而又至關(guān)重要的因素,歸根結(jié)蒂一切活動(dòng)只有靠人來推動(dòng)和完成,因而如何凝聚人,如何激勵(lì)人,構(gòu)成了企業(yè)管理活動(dòng)中最為關(guān)鍵的內(nèi)容。

TCL鄭州公司在“團(tuán)結(jié)開拓、艱苦拼搏”精神指引下,堅(jiān)持“人本管理”原則,借鑒現(xiàn)代行為科學(xué)成果,建立了多元化的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,即根據(jù)員工的崗位和職責(zé)的差異性,分別實(shí)行全目標(biāo)化管理、半目標(biāo)化管理和非目標(biāo)化管理三種形式,并對(duì)應(yīng)相應(yīng)的達(dá)標(biāo)要求和獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù),配之以人性化的管理手法,不僅實(shí)現(xiàn)了員工對(duì)公司的物質(zhì)認(rèn)同和利益認(rèn)同,而且進(jìn)一步把這種認(rèn)同升華至事業(yè)認(rèn)同、理想認(rèn)同和未來認(rèn)同層次,大大增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。目前公司已培育和聚集了一批有高度事業(yè)心和責(zé)任心的優(yōu)秀人才,他們分別擔(dān)任著各部門的要職,亦是公司未來發(fā)展的依托。

 

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發(fā)布:2007-05-08 09:43    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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