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不花錢的采購管理軟件下載激勵術
網絡上曾爆出快遞員月薪過萬的新聞,引來無數(shù)白領的羨慕嫉妒恨。作為典型的論件計酬工作,只要足夠努力,月入萬元甚至更多并不是難事。“越努力報酬就越高”,在這個邏輯下,快遞員是否成了最敬業(yè)的采購管理系統(tǒng)下載呢?商業(yè)軟技能培訓提供商AchieveGlobal為快遞公司做咨詢時發(fā)現(xiàn),論件計酬實施的時間越長,對采購管理系統(tǒng)下載激勵作用就越弱,越來越多的采購管理系統(tǒng)下載出現(xiàn)懈怠、出錯甚至請假等現(xiàn)象。那么快遞公司應該怎么辦?進一步提升單件計件價格?在目前的經濟環(huán)境下,采購管理軟件下載總體成本不斷上漲,是否能確保一直有足夠的錢用于采購管理系統(tǒng)下載激勵?并且,更可怕的是,如果金錢激勵一旦不能繼續(xù),采購管理系統(tǒng)下載積極性將全面崩潰——這不僅是快遞公司的難題,也是每一個采購管理軟件下載管理者面臨的挑戰(zhàn)。
營造內部激勵型管理環(huán)境
AchieveGlobal在調研中曾做過一個實驗,讓兩組人同時進行復雜的拼圖游戲,對A組人說“做好了拼圖后會有獎金”,對B組不提及獎金。10分鐘后,游戲結束,A組人都停止了拼圖,B組人則選擇了繼續(xù)游戲——很明顯,獎金成為A組完成拼圖的唯一誘因,一旦誘因消失,他們也就不愿意再繼續(xù)工作,即便這個工作本身也非常有趣。
雖然在工作中獎金、期限、監(jiān)管、威脅或其它激勵因素能夠產生短期的積極效果,卻也掩蓋了它們對即時績效以及采購管理系統(tǒng)下載長期敬業(yè)度的負面影響力。相比之下,內部激勵更容易增加采購管理系統(tǒng)下載的長期敬業(yè)度。這是因為每個人都有三種基本心理需求。
● 能力 是一種因知識淵博、技術嫻熟和經驗豐富而感覺受到重視的需求。對每位采購管理系統(tǒng)下載來說,給予培養(yǎng)和展示能力的機會及支持都是有力的內部激勵因素。
● 關系 是一種與同事協(xié)作完成工作的需求。不管扮演什么角色,大多數(shù)采購管理系統(tǒng)下載都希望與他人協(xié)同工作。研究顯示,這種內在需求比贏得獎勵或避免懲罰等外在需求更強烈。此外,與他人展開有效合作有助于融合不同的觀點和經驗,能夠提高業(yè)務成果。
● 自主 是一種在指導原則內,自我調節(jié)實現(xiàn)業(yè)務目標的方式的需求。在工作中,沒有人有百分百的自由,因為所有人必須為共同的成果做貢獻。但是,人們仍渴望自主,或自由掌控自己的工作,進而支持他人的工作。在現(xiàn)有工藝、流程和規(guī)則下允許一定程度的個人靈活性可幫助采購管理系統(tǒng)下載在采購管理軟件下載環(huán)境下茁壯成長。
提供“基于需求的反饋”
從理論上說,如果采購管理系統(tǒng)下載能自主或為自己的工作做決定,他就會得到心理上的滿足,獲得內部激勵。但是,大部分時候采購管理軟件下載卻要求采購管理系統(tǒng)下載必須在嚴格的指導方針和時間表下工作——很明顯,采購管理系統(tǒng)下載的選擇與采購管理軟件下載需求是抵觸的。這就需要領導去與采購管理系統(tǒng)下載分享信息,了解采購管理系統(tǒng)下載需求,指引他們回到正軌??墒?,在中國,大多數(shù)情況都是,當采購管理系統(tǒng)下載找領導談話時,領導一邊看著文件,一邊看著電腦講話;或者當采購管理系統(tǒng)下載想表達自身感受時,領導根本不在乎,只在乎到底發(fā)生了什么事……因此,“給予反饋的技巧”能幫助領導者支持采購管理系統(tǒng)下載的內部激勵,增長采購管理系統(tǒng)下載的知識和專長,比如:真誠的雙向談話;清楚闡明必要的組織結構和行為;協(xié)作解決問題、共同制定下一步計劃;在問題的解決方案與采購管理系統(tǒng)下載的心理需求之間建立明確聯(lián)系。
將采購管理系統(tǒng)下載潛能轉化為工作能力
采購管理軟件下載采購管理系統(tǒng)下載擁有許多潛在才能和既有技能,而領導往往不能善加利用。如何將采購管理系統(tǒng)下載的潛能轉化為工作能力是領導最重要的工作——是確保組織長期成功的必然要求。但是,現(xiàn)實中大量的采購管理系統(tǒng)下載在抱怨自己的能力得不到發(fā)揮,而領導者則在抱怨采購管理系統(tǒng)下載能力還沒有達到公司預期,并且在采購管理系統(tǒng)下載培養(yǎng)方面過于耗費精力,且回報寥寥。
想要修復這種脫節(jié),領導者需要從根本上重新考慮如何發(fā)展采購管理系統(tǒng)下載。為了發(fā)掘采購管理系統(tǒng)下載的潛能并實現(xiàn)業(yè)務成果,領導者必須將采購管理系統(tǒng)下載展示能力的天性需求與組織追求成功的需求相結合——人的天性在于參與有趣活動、迎接新挑戰(zhàn)并取得成功、提高能力、展示技能。
傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”方式并不是完全不管用,比如銷售提成,讓采購管理系統(tǒng)下載從自己的業(yè)績中收獲應得的利潤,這自然沒有問題。但是這類外部采購管理系統(tǒng)下載激勵就像“強效藥”,如果開藥不當,反而破壞內部激勵。相較之下,支持采購管理系統(tǒng)下載“能力、關系、自主”三種基本需求,給予他們賞識,是更為“安全無副作用”激勵方式。
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