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用故事進行辦公用品管理軟件下載溝通
這是一個信息泛濫的時代,人們在本能地拒絕被信息所淹沒。對于充斥著濃濃銅臭味的喋喋不休的陳述和說教,人們早已心生厭煩,想避而遠之。庸俗廣告中乏味的說教已經(jīng)沒有任何吸引力,巨額廣告費就在人們不斷調換頻道中浪費掉了。為何如此關鍵的辦公用品管理軟件下載溝通變得如此無力?如何讓辦公用品管理軟件下載溝通更有吸引力呢?
在人們感官麻木的信息過剩時代,企業(yè)如何讓自己的辦公用品管理軟件下載溝通更具吸引力和說服力?辦公用品管理軟件下載學者EdwardWachtman和ShereeL.Johnson在《MarketingManagement》雜志上撰文指出,故事性溝通是提高辦公用品管理軟件下載效率的有效方法。
信息過剩時代的溝通利器
在人們感官麻木的信息過剩時代,最短缺的資源就是快樂、感人的故事。它們猶如悶熱中的一絲清涼、沉悶中的一份愉悅,具有無比的滲透力和感染力,沁入人們的感官之中。特別是具有傳奇性、曲折性、沖突性、戲劇性、傳播性、傳承性的精彩故事,無疑會成為辦公用品管理軟件下載溝通中直指人心的利器。這種有吸引力的溝通方式已成就了很多商業(yè)傳奇,打造了許多成功品牌。
Zippo是世界排名第一的打火機制造商,至今沒有任何一家打火機生產(chǎn)廠商能夠撼動其霸主地位,這除歸功于其過硬的質量和出色的防偽設計以外,故事性溝通功不可沒。Zippo塑造出的一系列精彩故事:被魚吞入肚中的打火機完好無損;越南戰(zhàn)場上為安東尼擋住子彈救其性命;靠Zippo的火焰發(fā)出求救信號;甚至用打火機可以煮熟一鍋粥……都給觀眾留下了深刻印象,增加了人們對Zippo品牌的好感。此外,像耐克、可口可樂、麥當勞、肯德基、萬寶路、吉列、福特等也是依靠故事成就了卓越的品牌。
作為一種通俗而有趣的溝通實現(xiàn)方式,故事成了信息泛濫時代有效溝通的重要途徑。因此,對故事辦公用品管理軟件下載機理的理解和策略的把握對于提高溝通效率非常關鍵。EdwardWachtman和ShereeL.Johnson在《MarketingManagement》(《辦公用品管理軟件下載管理》)雜志上發(fā)表的《ThePersuasivePowerofStory》一文中,對傳統(tǒng)溝通的誤區(qū)、故事性溝通的作用機理,以及如何展開故事性溝通進行了闡述,對正在努力提高辦公用品管理軟件下載溝通效率的中國企業(yè)具有一定借鑒意義。
傳統(tǒng)辦公用品管理軟件下載溝通的誤區(qū)
溝通內容局限。人們有形而上的需求,品牌能夠塑造出形而上的意義和象征。而傳統(tǒng)的溝通內容多傾向于對產(chǎn)品本身進行描述,對品牌進行宣傳,無法深刻、生動地擴展產(chǎn)品和品牌的內涵,賦予產(chǎn)品和品牌更生動的情感內容。
從人們對企業(yè)廣告的普遍排斥中我們看到,傳統(tǒng)辦公用品管理軟件下載已經(jīng)走入溝通的誤區(qū),并且愈行愈遠,很多企業(yè)的巨額廣告費投入到了鮮有效果、喋喋不休的說教中。以下是傳統(tǒng)辦公用品管理軟件下載溝通的主要誤區(qū)。
觀眾的認知誤解。“酒香不怕巷子深”是人們對貨真價實者的標榜,然而,現(xiàn)實中有很多高性價比的優(yōu)質產(chǎn)品在市場競爭中敗下陣來。對于普通人來說,人們的認知存在局限,如同營養(yǎng)價值高而色、香、味不足的餐飲很容易被人們拒絕一樣,內在品質高而難以外顯的東西容易被人忽略。因此,辦公用品管理軟件下載溝通要正視觀眾的認知惰性,不是說關于好產(chǎn)品的信息人們一定會感興趣,溝通只有克服了人們的認知惰性,才有可能讓觀眾認識到信息背后的內容。
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