衡量ERP成功“標尺”是什么?

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　　中國軟件資訊網消息 ERP成功的標準到底是什么呢?如何進行有效的衡量?

　　現(xiàn)在我們來看許多ERP項目，在項目的初期并沒有一個比較清晰的成功標尺，導致在erp系統(tǒng)上線之后，企業(yè)和軟件供應商雙方都在糾結：系統(tǒng)是否已經取得成功，可以圓滿結項了呢?甚至就是否驗收的這個問題進行反復糾纏。

　　那CIO應該如何去衡量一個ERP項目是否成功呢?也就是ERP項目的驗收標準是什么?

　　我們或者可以從以下幾個方面去設定項目的成功“標尺”：

　　1、 系統(tǒng)應用范圍是否已經達到期初目標?一般在項目開始階段，都會約定項目的試點和推廣范圍，如試點為：集團+深圳分公司；推廣為：北京、上海分公司。同時還要規(guī)定哪幾個業(yè)務部門需要應用系統(tǒng)，這都可以理解為項目的涉及到的組織范圍。

　　2、 相應子系統(tǒng)的應用目標驗收：如房地產企業(yè)的成本系統(tǒng)項目，就需要達成如下幾個目標：1）按制定的目標成本、合約規(guī)劃執(zhí)行合同業(yè)務，嚴肅目標成本性質。2）登記合同、變更、結算、付款信息，形成集團統(tǒng)一的臺賬信息平臺。3）形成多維度的動態(tài)成本分析結果，支撐閉環(huán)成本匯報、反饋機制。4）登記供應商，形成公司統(tǒng)一的資料信息庫。

　　3、 項目工作成果的驗收：也就是項目的知識資產驗收，如《業(yè)務解決方案》、《培訓課件》、《操作手冊》等關鍵文檔的驗收。

　　4、 核心業(yè)務數(shù)據(jù)的驗收：根據(jù)系統(tǒng)的應用目標，對系統(tǒng)的各項核心業(yè)務數(shù)據(jù)進行驗收，如房地產企業(yè)的成本系統(tǒng)，在合同合算環(huán)節(jié)，預計需要輸入的條目數(shù)量，實際的錄入的條目數(shù)量，報表輸出之后，與手工報表的結果是否相一致等，這都是進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)校驗。

　　5、 業(yè)務流程驗收：在系統(tǒng)中是否能夠完成相應工作的審批流程，如《標書審批流程》是否能夠按照企業(yè)的業(yè)務流程展開，是否該流程已經通過實際的業(yè)務驗證，這都是需要注意的事項。

　　6、 系統(tǒng)功能驗收：在ERP項目實施過程中，企業(yè)會根據(jù)自己的業(yè)務特色，提出一些標準ERP產品中不相匹配的功能，這些功能是需要通過二次開發(fā)來實現(xiàn)的。這些開發(fā)功能是否已經實現(xiàn)，并且通過功能校驗，這也需要明確的目標。

　　從以上六個方面來看，我們衡量ERP是否成功有了一些可以借鑒的思路。