ILM走俏2007

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超越存儲(chǔ)的變革

人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，信息有自己的生命周期，會(huì)在生命周期的不同階段扮演不同的角色，因此，企業(yè)必須在信息生命周期的過程中有效收集、管理、保留和交付信息。隨著信息相對(duì)于商業(yè)價(jià)值和相關(guān)性的改變，ILM將根據(jù)何處能最有效地創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，來(lái)確定其配置信息的策略和位置。

對(duì)于那些寄希望于利用商業(yè)信息創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，包含貫穿信息整個(gè)生命周期的信息收集、信息管理、信息保留、信息交付四個(gè)階段的ILM方案，可以幫助他們實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

圖：信息生命周期管理方案覆蓋四階段

舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明。作為分布式IT運(yùn)營(yíng)的一部分，一家娛樂公司在15個(gè)辦公地點(diǎn)都安置了電子郵件服務(wù)器。隨著電子郵件和即時(shí)信息（IM）使用量的快速增長(zhǎng)，要想準(zhǔn)確預(yù)測(cè)電子信息的存儲(chǔ)需求已經(jīng)變成了一項(xiàng)相當(dāng)困難的工作。同時(shí)，企業(yè)強(qiáng)制性地要求所有的信息記錄保存時(shí)間不得少于七年。
 
傳統(tǒng)方法：傳統(tǒng)方法通常會(huì)添加電子郵件服務(wù)器，針對(duì)法律方面的要求進(jìn)行夜間備份操作，然后通過減少電子郵件服務(wù)器信息存儲(chǔ)的方法來(lái)管理服務(wù)器空間。然而，這種方法有許多明顯的缺陷。如果沒有使用POP協(xié)議，信息就不會(huì)被自動(dòng)下載到客戶端并從服務(wù)器上刪除。而在另一種情況下，某些用戶從來(lái)不刪除他們的郵件和信息。如果IT部門根據(jù)法律部門的要求，想從磁帶上查找特定主題的信息，那么根據(jù)內(nèi)容來(lái)搜索信息的過程將會(huì)成為一項(xiàng)非常漫長(zhǎng)費(fèi)力的工作，可能用去幾周甚至幾個(gè)月的時(shí)間。
 
ILM解決方案：這種方法將所有的電子信息都視作潛在的法庭證物，知道電子信息的存儲(chǔ)地點(diǎn)、誰(shuí)查看了這些信息、保留多長(zhǎng)的時(shí)間以及何時(shí)將其刪除。為此，需要開發(fā)一系列涉及訪問、創(chuàng)建、刪除、保留和歸檔的指導(dǎo)方針。同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)計(jì)劃，用于協(xié)調(diào)電子郵件存儲(chǔ)的物理管理和邏輯電子信息內(nèi)容的管理。為了保存電子信息，還要使用一種電子信息歸檔基礎(chǔ)設(shè)施，該基礎(chǔ)設(shè)施將成為執(zhí)行這些指導(dǎo)方針和計(jì)劃的技術(shù)基礎(chǔ)。
 
有了良好的電子信息歸檔基礎(chǔ)設(shè)施，所有的信息就可以集成處理和存儲(chǔ)。實(shí)現(xiàn)這一過程需要兩種類型的服務(wù)器，一類用于處理信息，另一類用于管理歸檔功能。歸檔管理包括根據(jù)各類選定的標(biāo)準(zhǔn)，如日期、發(fā)送者和內(nèi)容等對(duì)信息進(jìn)行索引和搜索。
 
這家娛樂公司準(zhǔn)備將其15臺(tái)郵件服務(wù)器合并至一個(gè)主數(shù)據(jù)中心，而只在較大的現(xiàn)場(chǎng)辦公地點(diǎn)保留服務(wù)器和存儲(chǔ)資源。遠(yuǎn)程服務(wù)器將被集成為主信息基礎(chǔ)設(shè)施，所有的信息都被集中歸檔。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，該公司需要兩臺(tái)多處理器服務(wù)器，其中一臺(tái)用于信息處理，另一臺(tái)用于歸檔，但為了實(shí)現(xiàn)故障切換，這些服務(wù)器將形成群集。在必要時(shí)，管理員還可以利用服務(wù)器的群集來(lái)提高處理容量，甚至可以利用遠(yuǎn)程辦公地點(diǎn)的信息處理能力。
 
用于故障切換的群集還要求具備兩個(gè)級(jí)別的存儲(chǔ)資源。基于網(wǎng)絡(luò)的存儲(chǔ)方案將用于對(duì)電子信息進(jìn)行有效的歸檔。基于網(wǎng)絡(luò)的存儲(chǔ)層級(jí)必須具備較高的性能，能夠應(yīng)付密集應(yīng)用，如電子郵件的連續(xù)讀寫 I/O要求?；诰W(wǎng)絡(luò)的存儲(chǔ)連接還可以提供冗余接入點(diǎn)，為群集故障切換提供有力的補(bǔ)充。 
 
連接至網(wǎng)絡(luò)的第二個(gè)級(jí)別將用于容納歸檔，并使用更為經(jīng)濟(jì)的存儲(chǔ)介質(zhì)。這一層的性能稍差一些，但和主要存儲(chǔ)資源一樣，它也具備許多自動(dòng)特性，并且具備短距和遠(yuǎn)距復(fù)制能力，從而實(shí)現(xiàn)與災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的一體化集成。

“大器晚成”的ILM

所謂ILM，是利用一整套的解決方案與服務(wù)，根據(jù)企業(yè)信息的業(yè)務(wù)相關(guān)性，進(jìn)行收集、管理、保留和交付，直至最后信息刪除的全過程。從上個(gè)世紀(jì)60～70年代ILM誕生那天起，圍繞著它的紛爭(zhēng)與討論就從未停止過。為什么企業(yè)ILM歷經(jīng)數(shù)十年才開始“走紅”？關(guān)鍵問題在于存儲(chǔ)需求的變化。

過去，企業(yè)都習(xí)慣將信息備份拷貝、保存在基于磁帶的靜態(tài)存檔中，由于信息量不多，這種方式完全可以滿足應(yīng)用需求。但隨著時(shí)間的推移，信息海量增長(zhǎng)，不僅數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式變得五花八門，信息之間的關(guān)聯(lián)度也不斷提高，龐大繁雜的數(shù)據(jù)資源使用與尋找起來(lái)極為不便；一些國(guó)家還制定了新法規(guī)，規(guī)定與業(yè)務(wù)相關(guān)的管理文檔、電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)通信的保留時(shí)間，以及這些信息的恢復(fù)速度。

比較以往的信息存儲(chǔ)需求與現(xiàn)代信息存儲(chǔ)需求的變化可以看出，后者已不僅僅需要滿足存儲(chǔ)的功能，還需要控制隨之增長(zhǎng)的信息存儲(chǔ)成本，更需要對(duì)存儲(chǔ)信息進(jìn)行管理，滿足不斷發(fā)展的法規(guī)要求，并讓信息充分發(fā)揮出價(jià)值，而ILM無(wú)疑正符合現(xiàn)代企業(yè)的信息存儲(chǔ)需求。

在從數(shù)據(jù)創(chuàng)建到刪除的過程中，企業(yè)必須將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)，符合組織管理需求的、在基礎(chǔ)構(gòu)架中配置與管理的數(shù)據(jù)必須以其業(yè)務(wù)相關(guān)性為基礎(chǔ)。ILM處理程序?yàn)闃I(yè)務(wù)運(yùn)行提供智能幫助，同時(shí)保護(hù)信息免于災(zāi)難和訛誤。

解決信息管理難題

ILM是保證IT基礎(chǔ)設(shè)施靈活性以及與業(yè)務(wù)同步的重要元素，ILM使用并完善了其智能結(jié)構(gòu)資源，創(chuàng)造出真正的實(shí)時(shí)解決方案以順應(yīng)各種變化。在更高商業(yè)靈活性的目標(biāo)下，ILM處理程序提高、擴(kuò)展并聯(lián)結(jié)著各種跨結(jié)構(gòu)的商業(yè)程序與應(yīng)用。商業(yè)與IT同步，靈活利用各種變化，將帶來(lái)更高的資源利用率、投資匯報(bào)率和更低的運(yùn)行成本。

現(xiàn)在，企業(yè)正在簡(jiǎn)化IT變化以促進(jìn)商業(yè)靈活性、降低成本和提高利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力。要達(dá)到這一層次的集成，需要確保正確的信息在正確的時(shí)間處于正確的位置。信息技術(shù)的目的是以信息服務(wù)商業(yè)，而商業(yè)組織必須在其生命周期的過程中有效地放置、移動(dòng)、保護(hù)和處理信息。

為此，ILM解決了三大信息管理難題。首先是文件保留管理難題，ILM減輕了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。要遵行越來(lái)越多的法規(guī)要求，必將影響到電子報(bào)告的存留。許多規(guī)范嚴(yán)密的行業(yè)對(duì)所有電子文檔的保留制定了特殊的制度和規(guī)則。企業(yè)實(shí)施ILM將會(huì)有能力遵照法規(guī)保存其參考信息，在涉及法律訴訟時(shí)出示文件證明，并證明所有記錄文件的真實(shí)性。

其次是數(shù)據(jù)管理難題，ILM降低了成本，改進(jìn)了服務(wù)水平。信息的價(jià)值隨時(shí)間而改變，因此，把文檔從主要系統(tǒng)中歸存至特定的、低成本的存檔設(shè)備上是非常實(shí)際的一個(gè)做法。而且，由于數(shù)據(jù)易于復(fù)制，清除冗余信息可打開更具價(jià)值的存儲(chǔ)容量。

第三是參考信息管理難題，ILM注重于把信息作為資產(chǎn)加以利用，并提高回報(bào)率（ROI）。企業(yè)將有能力從海量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息。開發(fā)和提升信息的最大價(jià)值、為市場(chǎng)智能和其它企業(yè)活動(dòng)搜取資料記錄的需求，正是推動(dòng)對(duì)強(qiáng)大檢索和存檔搜索工具及在線可達(dá)性的需求的動(dòng)力所在。

讓存儲(chǔ)整合更簡(jiǎn)單

整合存儲(chǔ)是指它們位于一個(gè)單獨(dú)的物理存儲(chǔ)子系統(tǒng)或位于一個(gè)存儲(chǔ)子系統(tǒng)池。除備份拷貝外，企業(yè)中只存在一份存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。商業(yè)需要時(shí)，企業(yè)所有的應(yīng)用軟件都能訪問這些數(shù)據(jù)并進(jìn)行讀寫。在完全整合情形下，不同的部門在選擇它們的IT 資源時(shí)不再享有那么多獨(dú)立性，這些資源包括應(yīng)用軟件、平臺(tái)和硬件。

數(shù)據(jù)整合是一個(gè)需要若干步驟的過程，步驟多少依賴于企業(yè)所處的階段。它通常需要公司最高層的支持，并且阻力將來(lái)自預(yù)期的和非預(yù)期的各種地方。獨(dú)立IT地點(diǎn)的數(shù)量越多，則整合積極性受到的阻力也越大。

存儲(chǔ)整合的過程覆蓋了信息生命周期的每個(gè)過程，ILM方案不僅符合不斷發(fā)展的法規(guī)要求，并可智能化地將數(shù)據(jù)有效轉(zhuǎn)換為信息資產(chǎn)，從而避免信息遭遇災(zāi)難和毀壞。ILM可識(shí)別信息在其整個(gè)生命周期內(nèi)的變化，從而幫助組織對(duì)這些變化進(jìn)行管理，其底線是人們需要訪問數(shù)據(jù)。而ILM 流程可增強(qiáng)、擴(kuò)展和連接存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)所采用的業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用程序，改進(jìn)了管理并確保有效實(shí)現(xiàn)信息訪問，讓整合更加簡(jiǎn)單。(it168)