影樓攝影公司如何運用微博、微信營銷

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　　利用微博、微信進行營銷，對影樓攝影公司來講，并不是單純的“隨大流兒”、“別人做我也做”，也不是簡簡單單注冊一個帳號，發(fā)幾條消息就好。要知道，作為與外界溝通的最主要渠道，微博、微信等新型社交工具已經(jīng)成為人們生活中最必不可少、使用也最為頻繁的工具，而其最大用戶群正是影樓攝影公司需要把握住的80后和90后這一潛在客戶群體，如果不搶占這一市場，就等于給了競爭對手機會，失去了再續(xù)輝煌的先機!

　　粉絲經(jīng)濟

　　本質(zhì)上，微博和微信玩的就是粉絲經(jīng)濟，也就是通過粉絲群體來創(chuàng)收，簡單講就是將你的粉絲轉(zhuǎn)換成客戶。這也是影樓攝影公司涉足微博、微信營銷領(lǐng)域，需要構(gòu)建的最終模式。這一點，在音樂領(lǐng)域玩的最為漂亮，它由歌手的眾多粉絲所購買的CD、演唱會門票、歌曲下載、KTV點歌版權(quán)等方式來創(chuàng)收。這在幾年前，對眾多企業(yè)用戶來說還有點不現(xiàn)實，但移動互聯(lián)網(wǎng)的興起已經(jīng)讓每個人都有成為“明星”的可能，鑰匙就是微博和微信。

　　清晰定位思維轉(zhuǎn)換

　　要玩轉(zhuǎn)微博和微信營銷，影樓攝影公司首先要清楚兩種模式的運營本質(zhì)，并以此定制營銷方式。

　　雖然同樣歸屬于社交工具，但微博和微信還是有著本質(zhì)上的不同，前者，讓每個人都是媒體，每一條消息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，理論上能夠被所有的微博用戶發(fā)現(xiàn)，宣傳自己;后者，通過朋友圈讓人們有自己的生活圈子，可以分享自己的所看所想，走出孤獨世界，而公眾號則在移動互聯(lián)時代，為商戶提供了更好服務(wù)于客戶的方式，幫助用戶獲取最佳的服務(wù)和體驗。

　　兩者對比，微博用戶群龐大，宣傳面更廣，但同樣存在用戶群龐雜，需求多樣且無法把握的情況，因此更適合做事件營銷，尋找合適用戶群，并對自身網(wǎng)站和微信號進行宣傳;而微信營銷相對來說更具有單一性，可以尋找到合適用戶群，可以通過增加用戶黏性，儲備資源。

　　需要注意的是，一旦決定涉足微博、微信營銷，一定要清楚目的是吸引更多消費者目光，職能更多是負責(zé)進客數(shù)量，這與團購性質(zhì)有著明顯的不同。

　　內(nèi)容維護品牌建立

　　要玩好“粉絲經(jīng)濟”，首先就需要給自己設(shè)定一個定位，身份自然是企業(yè)名稱，且是經(jīng)過微博或微信認證后的，這樣更具有信服力。而定位則不同，無論是微博還是微信，一定要有自己的獨立屬性，既為自己的微博或微信內(nèi)容維護確定了方向，也劃定了圈子屬性。這就需要考慮個人或企業(yè)有哪些資源可以調(diào)用，例如：對市場及管理比較精通，可在公眾號、朋友圈里推送成功經(jīng)驗、營銷高招、管理技巧、品牌建設(shè)等;而如果對攝影技術(shù)比較在行，則可以推送攝影技巧、疑難技術(shù)問題、新產(chǎn)品新工藝等;

　　正確的定位，可以讓您的微信、微博更容易成為高質(zhì)量的公眾號，更容易獲得粉絲的青睞，因為有資源，更能長期的有高質(zhì)量的內(nèi)容發(fā)布出來，達到預(yù)期的營銷效果。這里需要注意的是：

　　• 營銷企業(yè)，先從營銷人開始：所謂做生意即做人，從人的精神、人的品質(zhì)可以看到企業(yè)提供的產(chǎn)品及服務(wù)的品質(zhì)，尤其對于攝影影樓，可以通過分享某個家庭的感人故事、某個情侶的浪漫經(jīng)歷，來吸引粉絲，順便展示自己的情懷，獲取用戶的信任。

　　• 適當(dāng)?shù)某鲧R：要知道，沉默永遠是關(guān)注度的最大殺手，保持一個合適的頻率一方面可以提高聽眾的忠實度，避免他們見異思遷，甚至無情地取消對你的收聽;另一方面持續(xù)的“出鏡”能夠反復(fù)給大家留下印象，提高對你的關(guān)注。當(dāng)然頻率太高也會對別人產(chǎn)生騷擾，甚至有被拉黑名單的危險，因此一定要控制好。

　　• 互動：無論是微博還是微信，一定要形成互動，對每個@你或在公眾號中提問的用戶，都要及時做出回應(yīng)。特別是對于微信公眾號而言，這點可以貫穿讀者由“粉絲”到“客戶”，由“預(yù)約”到“拍攝”再到“取片”整個過程。

　　• 質(zhì)量：不僅是文章內(nèi)容，作為影樓攝影公司，案例分享是一個必不可少的存在，不論是PC端網(wǎng)站，還是微博上推廣亦或是微信端案例分享。要知道別人就算再愛看你所推送的內(nèi)容，但如果發(fā)現(xiàn)你所分享的作品質(zhì)量不符合要求的話，估計連“咨詢”的興趣都會乏乏，因此在作品展示過程中，一定要下足功夫。

　　除了攝影技巧外，后期處理同樣關(guān)鍵，這就需要有足夠的硬件設(shè)備支持，一臺高標(biāo)準(zhǔn)的工作站是必不可少的。不僅要有足夠的硬件配置，同時需要具備高穩(wěn)定性，以備受動漫攝影公司青睞的戴爾Precision工作站為例，其在今年9月份所發(fā)布的Precision 5810、Precision 7810等系列全新塔式工作站，采用了新一代英特爾至強處理器和最新的NVIDIA Quadro專業(yè)級圖形技術(shù)，并通過DDR4 RDIMM內(nèi)存提供更高的I/O性能和數(shù)據(jù)可用性，方面用戶快速處理大批量高像素照片。此外，戴爾還為其提供上門服務(wù)，可以在用戶遇到問題時，及時上門解決問題，避免因機器故障而造成用戶拿片延期。

　　• 推廣：方式有很多，包括最常見的購買關(guān)鍵詞，在搜索引擎推廣外，在論壇發(fā)帖，找微博或微信大號幫忙轉(zhuǎn)發(fā)等。此外，還可以借力使力，一些設(shè)備商還會為他們的客戶提供媒體推廣服務(wù)，幫助客戶進行形象宣傳，在此之前，戴爾就曾組織一些典型客戶做過相應(yīng)活動，通過采訪形式幫助客戶做推廣。

　　提高轉(zhuǎn)化率引客入店

　　這也正是進行微博和微信營銷的最終目的，因此企業(yè)用戶一定要在推廣過程中適當(dāng)做些活動和宣傳，來引導(dǎo)客戶興趣。這點上，微信為用戶所開發(fā)的“微店”服務(wù)要更利于提升粉絲轉(zhuǎn)化率，不僅可以將網(wǎng)站搬到移動端，同時提供作品參考、活動查詢、在線答疑等功能，這些用戶群大都是在近一段時間內(nèi)有攝影需求的客戶。

　　而且用戶還可以通過開啟預(yù)付功能，來提升預(yù)定人數(shù)到店轉(zhuǎn)化率。例如某影樓所運營的微信號每月預(yù)定能達5000，但真正到店的客戶不足500個，隨后影樓做出調(diào)整，開通了微信支付預(yù)訂功能，預(yù)訂需要交100訂金，但是到店后該訂金能抵300的優(yōu)惠券，結(jié)果這個月預(yù)訂客戶只有2000個，但是這兩千個客戶確實是實實在在想在該影樓拍攝的客戶，簽單率達到100%，不僅客戶人數(shù)是之前的4倍，同時極大的節(jié)約了影樓的時間和客服資源。

　　另外一點需要注意的是，企業(yè)一定要做到自身形象與微博、微信所展現(xiàn)的相當(dāng)，從軟件到硬件給到店用戶一個如一的最佳的形象。

　　對此，用戶可以通過電話800-858-2776(座機)/400-889-7200(手機)或者點擊預(yù)約回電免費咨詢戴爾IT解決方案專家團，其提供有特別為小型零售連鎖企業(yè)度身定制的一站式IT整體解決方案，不僅覆蓋店面由前臺到技術(shù)再到用戶體驗的硬件設(shè)計，同時擁有豐富的在線營銷經(jīng)驗可供參考。