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為什么個(gè)別客戶(hù)端不能用域名訪問(wèn)暢捷通T+軟件?
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今天有一個(gè)客戶(hù)問(wèn)了用友財(cái)務(wù)軟件免費(fèi)下載網(wǎng)站工程師一個(gè)很奇怪的問(wèn)題,他說(shuō)參照了怎么設(shè)置暢捷通T+軟件通過(guò)域名訪問(wèn)?中的使用花生殼動(dòng)態(tài)域名解析的方法配置好了暢捷通T+軟件,基本上所有的外網(wǎng)客戶(hù)端都能夠通過(guò)域名直接訪問(wèn)暢捷通T+軟件了,但是就是有一臺(tái)別客戶(hù)端無(wú)法訪問(wèn)的情況?打開(kāi)暢捷通T+11.51軟件后提示intertnet無(wú)法顯示網(wǎng)頁(yè)….?
后來(lái)經(jīng)過(guò)用友軟件教程網(wǎng)工程師遠(yuǎn)程查看,確定是這臺(tái)訪問(wèn)不了暢捷通T+軟件的外網(wǎng)客戶(hù)端的問(wèn)題,主要是由于動(dòng)態(tài)域名的DNS解析沒(méi)有更新導(dǎo)致,下面是 www.ufidawhy.com 用友財(cái)務(wù)軟件站長(zhǎng)提供給大家的解決方案,具體操作步驟如下(在操作過(guò)程中如果有任何疑問(wèn)請(qǐng)咨詢(xún)QQ客服:1820223520):
1、首先在能打開(kāi)的電腦和不能打開(kāi)的電腦上使用ping命令,ping一下獲得的外網(wǎng)IP是否一致,如下圖所示,同一個(gè)域名得到了2個(gè)外網(wǎng)IP,說(shuō)明能正常打開(kāi)T+的ip地址是正確的;
2、此種情況下,一般我們改用IP地址直接訪問(wèn)T+就正常了,如下圖所示:
3、如果IP訪問(wèn)正常,域名訪問(wèn)不正常,那么我們可以肯定是DNS解析成錯(cuò)誤的IP地址,由于一般情況下使用的是動(dòng)態(tài)域名解析軟件,如花生殼,免費(fèi)解析的時(shí)候可能沒(méi)有及時(shí)同步到客戶(hù)端所在地的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商DNS服務(wù)器,所以我們需要使用前面我們教過(guò)的用友軟件DOS常用維護(hù)命令-ipconfig命令:ipconfig /flushnds 命令清除DNS緩存(點(diǎn)擊“開(kāi)始”-“運(yùn)行”-輸入“CMD”進(jìn)入DOS界面,輸入ipconfig /flushdns,用此命令來(lái)清空DNS緩存)
4、清除DNS緩存后再使用PING命令PING域名,看是否能夠得到正確的IP地址:
(1)第一種情況是,清除DNS緩存后,PING返回了正確的IP地址,使用域名訪問(wèn)用友暢捷通T+正常了;
(2)第二種情況是,清除DNS緩存后,PING命令仍然返回之前的IP地址,此時(shí)我們可以確定是網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商DNS服務(wù)器的問(wèn)題,可以通過(guò)手工設(shè)置客戶(hù)端的DNS服務(wù)器為公眾DNS服務(wù)器,問(wèn)題就解決了。設(shè)置方法如下:
a、點(diǎn)擊“開(kāi)始”-“運(yùn)行”- 輸入“ncpa.cpl”進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)連接界面,如下圖所示:
b、雙擊“本地連接”- 點(diǎn)擊“屬性”
c、雙擊“internet 協(xié)議版本 4 (TCP/IPV4)”
d、將使用下面的DNS服務(wù)器地址中的首選DNS服務(wù)器設(shè)置為 114.114.114.114,備用DNS服務(wù)器設(shè)置為8.8.8.8。(注:114.114.114.114和8.8.8.8是公眾免費(fèi)DNS服務(wù)器)
以上便是用友財(cái)務(wù)軟件教程網(wǎng)提供給大家的關(guān)于為什么個(gè)別客戶(hù)端不能用域名訪問(wèn)暢捷通T+軟件?的文字教程。大家在操作時(shí)有任何疑問(wèn)可以隨時(shí)給我們的QQ客服:1820223520提問(wèn)。同時(shí)也歡迎大家到用友教研室,用友論壇中提問(wèn),網(wǎng)站地址:http://edu.ufidawhy.com/ 。
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