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化解危機(jī) 對(duì)企業(yè)erp軟件教程選型過程的反思
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成熟的企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)信息化的過程中已經(jīng)學(xué)會(huì)如何選擇合適的供應(yīng)商,廣泛接觸供應(yīng)商是最簡(jiǎn)單而又有實(shí)效的做法,現(xiàn)在的企業(yè)選擇一套產(chǎn)品少者會(huì)接觸五、六家erp系統(tǒng)視頻教程公司,多者甚至可以考察到三十多家。 ...成熟的企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)信息化的過程中已經(jīng)學(xué)會(huì)如何選擇合適的供應(yīng)商,廣泛接觸供應(yīng)商是最簡(jiǎn)單而又有實(shí)效的做法,現(xiàn)在的企業(yè)選擇一套產(chǎn)品少者會(huì)接觸五、六家erp系統(tǒng)視頻教程公司,多者甚至可以考察到三十多家。
因?yàn)閺?fù)雜的問題在于市場(chǎng)供應(yīng)的產(chǎn)品的差異度很大,凡是用于企業(yè)管理的,功能模塊有那么七、八個(gè)的都在宣稱是erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng),產(chǎn)品的描述有多是轉(zhuǎn)抄于一些理論的東西,結(jié)果產(chǎn)品的差異遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于說明書的差異。
不僅產(chǎn)品如此,供應(yīng)商提供的顧問服務(wù)也是影響erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目成功的重要因素,一來并沒有大學(xué)設(shè)置了erp系統(tǒng)視頻教程實(shí)施顧問的專業(yè),無法從文憑方面得到佐證;二來沒有專門的機(jī)構(gòu)來頒發(fā)執(zhí)業(yè)證書,企業(yè)要想評(píng)判顧問的水平唯有拿企業(yè)員工與他們進(jìn)行比賽,看看誰的水多,久經(jīng)沙場(chǎng)的顧問當(dāng)然很容易就占到上風(fēng),所以選擇顧問的難度決不小于對(duì)產(chǎn)品的研判。
所以企業(yè)在選型過程中,將產(chǎn)品、公司、顧問、應(yīng)用四個(gè)方面做為選型需要考慮的四個(gè)因素,一步一步地學(xué)會(huì)與軟件供應(yīng)商打交道。可以這樣來排列這四個(gè)選型因素:應(yīng)用、產(chǎn)品、顧問、公司;首先從應(yīng)用中得到綜合結(jié)論,觀察其實(shí)際運(yùn)用效果;其次從觀察產(chǎn)品,確定其功能是否能為我所用;進(jìn)一步從顧問的素質(zhì)中看軟件供應(yīng)商是否能培養(yǎng)自己的高手;最后判斷公司的管理是否規(guī)范,有沒有長(zhǎng)期提供后續(xù)服務(wù)的能力。
由此可見,erp系統(tǒng)視頻教程公司關(guān)于"過時(shí)論"和"永生論"的爭(zhēng)吵是無意義,重要的是把應(yīng)用真正做好,做出榜樣來,把顧問隊(duì)伍整合好,避免發(fā)生談判時(shí)用金字招牌,實(shí)施時(shí)用行業(yè)新手,名為實(shí)施實(shí)為演練的做法。
產(chǎn)品面的突破和提升
現(xiàn)在,對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)已經(jīng)不僅僅停留在企業(yè)層面,國(guó)家的信息化目標(biāo)也定位在"以信息化帶動(dòng)工業(yè)化"的地位上,十屆人代中浙江省的人大代表省長(zhǎng)則表示要抓百億的信息化工程。許多人便認(rèn)為erp系統(tǒng)視頻教程市場(chǎng)成熟了,但erp系統(tǒng)視頻教程的失敗案例之多卻給這種認(rèn)識(shí)打上了"?"。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息軟件產(chǎn)品日益豐富,SCM、CRM、PDM等等都圍繞企業(yè)應(yīng)用展開理論上和實(shí)踐上的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)erp系統(tǒng)視頻教程形成包圍之勢(shì)。形成這種局面的首因是erp系統(tǒng)視頻教程不等于企業(yè)信息化,erp系統(tǒng)視頻教程本身所提出的更是一種比較模糊的管理概念,沒有理論上的模型或標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)年erp系統(tǒng)視頻教程受企業(yè)追捧在不太成功的背景下,需要新的概念來刺激需求。
但是,我們不能認(rèn)為erp系統(tǒng)視頻教程的末日到了,應(yīng)該看到erp系統(tǒng)視頻教程也需要有與時(shí)俱進(jìn)的持續(xù)性,才能為更多企業(yè)接受,erp系統(tǒng)視頻教程的外延已經(jīng)非常之大,需要的是在erp系統(tǒng)視頻教程的功能設(shè)計(jì)上尋找突破,打破目前這種供求嚴(yán)重失衡的狀態(tài)。
erp系統(tǒng)視頻教程供應(yīng)商長(zhǎng)期處于白熱化的競(jìng)爭(zhēng)之中,企業(yè)也未必是贏家,結(jié)果必然會(huì)出現(xiàn)"賣者難賣、買者難買"的局面。
針對(duì)OEM生產(chǎn)
中國(guó)生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展與改革開放政策的落實(shí)密不可分,正是在這樣的政策指導(dǎo)下,中國(guó)成為世界級(jí)的生產(chǎn)加工中心,沿海一帶所發(fā)展的企業(yè)大多有"三來一補(bǔ)"的經(jīng)驗(yàn),許多企業(yè)采用OEM方式為客戶生產(chǎn)產(chǎn)品。
采用OEM方式合作的企業(yè),一般來講彼此的關(guān)系都會(huì)比較緊密,典型的OEM方式是由客戶提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù),由生產(chǎn)方采購(gòu)、完成生產(chǎn),部分材料甚至可能是直接由客戶提供的。
因此,非常需要erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)能支持OEM方式的管理,與自有產(chǎn)品的生產(chǎn)不同,客戶非常關(guān)心原材料的管理、關(guān)心生產(chǎn)過程中細(xì)致的控制與管理,隨時(shí)都希望能掌握到計(jì)劃進(jìn)展?fàn)顩r和物料狀況??蛻粼诠芾砩系木?xì)程度甚至超過企業(yè)自己的決策層。
已有許多erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)應(yīng)用在進(jìn)行OEM方式進(jìn)行生產(chǎn)的企業(yè)中,但產(chǎn)品的設(shè)計(jì)并非來自于OEM企業(yè)原始需求,在資料跟蹤方面都還有一些不足,比較典型的問題是區(qū)分客戶訂單項(xiàng)下的材料、成本、損耗統(tǒng)計(jì)等問題,以及實(shí)現(xiàn)按客戶要求向第三方發(fā)送產(chǎn)品。
針對(duì)OEM生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品其實(shí)有許多個(gè)性的需求,珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲一帶的企業(yè),對(duì)其有非常明顯的需求。筆者接觸到的許多產(chǎn)品在這方面都并不特別優(yōu)秀,離客戶的要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。
面向行業(yè)應(yīng)用
erp系統(tǒng)視頻教程產(chǎn)品所包含的核心管理思想是進(jìn)行企業(yè)各種資源的整合管理,特別是從統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理角度來管理,而每個(gè)行業(yè)的具體特點(diǎn)不同,在生產(chǎn)管理方面的管理核心有很大的差異。連續(xù)流程生產(chǎn)的化工企業(yè),注塑成型的鋼鐵、塑膠企業(yè),需要剪裁的服裝企業(yè),五金加工企業(yè)和組裝企業(yè)之間都存在很大的差異。
erp系統(tǒng)視頻教程產(chǎn)品的成熟應(yīng)用是在組裝行業(yè),針對(duì)其他行業(yè)特點(diǎn)而發(fā)展的管理模塊,正被越來越多的開發(fā)出來,成為具有行業(yè)特點(diǎn)的erp系統(tǒng)視頻教程產(chǎn)品。從市場(chǎng)的供應(yīng)面來看,適用于電子組裝行業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)量比較充足,其中的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,產(chǎn)品已在向支持高級(jí)排程、與SCM、CRM的產(chǎn)品結(jié)合,支持電子商務(wù)等方向上發(fā)展。
但在更多行業(yè)里,erp系統(tǒng)視頻教程所能實(shí)現(xiàn)的更多停留在財(cái)務(wù)、人事、OA、進(jìn)銷存、物料管理等層面上,支持生產(chǎn)的物料計(jì)劃、生產(chǎn)排程、物流控制功能比較薄弱,存在供應(yīng)上的不足,也正是發(fā)展的機(jī)會(huì)。
面對(duì)市場(chǎng)改變供需平衡關(guān)系是問題的關(guān)鍵所在,企業(yè)信息化所制造出來的市場(chǎng)空間已經(jīng)明顯存在,大膽進(jìn)軍到還缺乏供應(yīng)的行業(yè)或功能模塊上,便能吃到更大的奶酪,金蝶、用友等軟件公司成功的歷程同樣能證明這一點(diǎn)。
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