2008協(xié)同軟件冰火之年：概念褪去 普及延伸

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改編《甲方乙方》中的一句經典臺詞“2008年過去了，我很懷念它”。值得懷念的的確很多，對于信息化市場也是如此。SOA顯得更加誠懇了，SaaS騰云駕霧的席卷而來，云計算、虛擬化又成為了弄潮兒的新寵，凡此種種，都給了我們足夠多去回味的理由?，F(xiàn)在誰還會想起那個曾經的“大明星”協(xié)同管理軟件呢?的確，2002年在中國信息化領域嶄露頭角的協(xié)同軟件，在2004-2006年間更是成為了媒體和業(yè)界的寵兒，所謂“無協(xié)同，不IT”就是那個年代留給信息化人士的印象。到了2008年，協(xié)同軟件已經“失寵”了嗎？

協(xié)同軟件“失寵”背后的真相

媒體不再追捧了，評論家們也不再爭來辯去了，連王志東也滔滔不絕地改聊IM了，看上去，協(xié)同軟件真的“失寵”了。但是，倘若看下表象的背后，你會發(fā)現(xiàn)另一個真相。我們姑且將協(xié)同管理軟件看做是一種行為方式，在新的行為方式出現(xiàn)時，往往會引起人們的廣泛關注和熱議，就像公交卡在北京的出現(xiàn)，電視、報紙、網絡上的報道鋪天蓋地，而當公交卡普及之后，這種新的行為方式也就自然地蛻變成了一種生活習慣，現(xiàn)在再來看看，誰還會拿“公交卡普及”當新聞說事兒呢？

協(xié)同軟件正是在經歷了數(shù)年的發(fā)展磨礪后，走到進了2008年，在這一年中，協(xié)同軟件已經成為了企業(yè)運營管理中的“生活必需品”，整個協(xié)同市場呈現(xiàn)出了“融合、普及、接軌世界”的景象，正所謂“無協(xié)同，不企業(yè)”。

雖然媒體關注度有所下降，但在08年中，協(xié)同市場也不乏亮點。致遠、新思創(chuàng)、泛微幾家行業(yè)旗手誰也沒閑著。11月中旬，新思創(chuàng)更是被泛東軟件收歸帳下，實現(xiàn)了國內管理軟件領域的一次強強聯(lián)合，業(yè)界也因此響起了“協(xié)同軟件市場將再次洗牌”的聲音。的確，協(xié)同軟件產業(yè)正是伴隨著一次次的洗牌逐漸穩(wěn)定成熟起來，從市場初期涌進的1000家協(xié)同廠商，到目前的400家，一大批“投機分子”成為了殘酷競爭中的犧牲品，市場也逐漸從那個“云山霧罩”的年代回歸理性，更多的用戶不再追逐時髦的概念，而是將重點轉到了切實的應用，易用程度高的OA開始在各類企業(yè)中普及開來，至于是否非要扣上頂“協(xié)同”的帽子，已經不再是關注的重點了。2008年對于中國協(xié)同軟件產業(yè)而言，可謂不折不扣的蛻變之年。

服務奧運 OA先行 是否協(xié)同看“療效”

進入到08年以來，由于奧運經濟的涌動，一大批耐不住寂寞的企業(yè)在中國加速“淘金”，為了能夠更好的服務奧運，信息化管理手段對于“內功”的修煉必不可少。此時的協(xié)同軟件對企業(yè)而言已不再是稀罕物，無論是大型企業(yè)，還是中小企業(yè)，都一同高唱著“該出手時就出手”，開始豪邁的與世界接軌。中鐵電化局集團運營維護管理公司的科技處負責人回憶：“我們擔負著奧運期間國內鐵路相關設備工程運維的重要任務，高效的內外部溝通協(xié)作、信息的及時共享、任務的對接等等，都關乎著運維的有序執(zhí)行。在這種情況下，經領導研究決定，選擇了國內某公司的OA‘護航’。這套OA系統(tǒng)在短時間內迅速提升了企業(yè)的執(zhí)行力，各個部門間的公文流轉速度明顯提高，辦公效率也得以加快，原來三四個人做的事情，現(xiàn)在派一兩個同志就可以搞定。”

實際上，在“協(xié)同”概念大行其道的數(shù)年間，也有協(xié)同廠商提出“易用OA”的理念。他們認為，易用則好用，好用則愛用，這才是OA管理軟件實現(xiàn)“落地”應用的根本，至于協(xié)不協(xié)同，那只是在一塊精致的蛋糕上寫“生日快樂”還是“Happy new year”的事情罷了。

金融危機刺激協(xié)同軟件蛻變

進入下半年，美國爆發(fā)的金融危機呼嘯而至，中國沿海地區(qū)一下子“死”掉了7萬余家中小企業(yè)，“幸存”的老板們開始著急了，忙著降薪裁員，減免日常支出，實際上，情況遠比他們想象的要糟，盲目“開源節(jié)流”的后果就是惡性循環(huán)，自掘墳墓。

這時，一些企業(yè)想到了信息化管理，這也許是唯一可以抓住的一根救命稻草了。某藥業(yè)有限責任公司就在危機下選擇了OA。相關負責人現(xiàn)在談到當時的決定還倍感慶幸：“金融危機對于各行各業(yè)的波及都是不小的，我們預判到了這種危機的后果，首先選擇了求變。OA幫助企業(yè)成功的進行了管理模式轉型，客戶數(shù)據(jù)、項目進度、任務執(zhí)行、公文流轉等等一系列日常辦公所需都強化了效率。大大降低了人力成本和時間成本，對利潤率的提高是顯而易見的。也達到了我們平穩(wěn)‘過冬’的預期。但在選擇之初，我們更多的依據(jù)還是在考察了OA廠商總部基地之后得來的，龐大的技術團隊，精細化的集團管理，并且在金融危機波及中國的時候，還在不斷加大市場和技術研發(fā)的投入力度，這給了我們足夠的安全感。”

另一個受到企業(yè)青睞的方面，便是某些廠商OA的超低價格，從產品，到實施、再到服務，OA的成本都是同級別軟件中最低的，這也是“易用OA”的另一種體現(xiàn)。某集團CIO認為：“易用OA不僅有低價策略，并且還可以分期付款，以及延長服務期。最超值的是提供一系列增值服務，其中包括為我們提供網絡電話系統(tǒng)、網絡會議系統(tǒng)、考勤門禁系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、人力系統(tǒng)等多種整合服務，這對于“寒冬”期的企業(yè)而言，特別是“御寒”能力不強的中小企業(yè)，是最貼心的支持了。”

目前，更多的企業(yè)開始選擇協(xié)同管理軟件作為“過冬”的籌碼，協(xié)同軟件也因此顯得更加“親民”，更加的普及化和實用化。走過2008，回首過往的一年，如果說年初的協(xié)同軟件還是個巨大的蠶蛹，協(xié)同還像蠶絲一樣包裹著OA，那么眼下OA已經破繭而出，完成了一次全新的蛻變。管他是不是協(xié)同，用戶要的只是那只真實飛舞的彩蝶。