選擇和管理企業(yè)應(yīng)用程序產(chǎn)品的最佳做法

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許多企業(yè)在啟用、部署和維護(hù)應(yīng)用軟件時(shí)都聲勢(shì)浩大的花費(fèi)了巨額的費(fèi)用。毫無疑問，對(duì)于第一代定制應(yīng)用程序的企業(yè)，必須選擇聘用或外包給程序員。一旦部署了這些應(yīng)用程序往往需要耗費(fèi)巨大的資源，以對(duì)其進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。由于這些應(yīng)用程序和系統(tǒng)的復(fù)雜性不斷增加，最終成為了IT企業(yè)的致命弱點(diǎn)。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)根本不具備處理I / O負(fù)載、并有效地管理存儲(chǔ)的需求，與此同時(shí)，大規(guī)模的新業(yè)務(wù)需求又在不斷出現(xiàn)。

第二代企業(yè)級(jí)應(yīng)用程序隨著IT企業(yè)尋求減少實(shí)行傳統(tǒng)應(yīng)用程序帶來的停機(jī)時(shí)間的需求上市。軟件供應(yīng)商提供了現(xiàn)成的“打包”應(yīng)用軟件，開發(fā)成本低，并能更有效地運(yùn)行，這有助于減少應(yīng)用程序?qū)е碌耐C(jī)時(shí)間。但是， IT經(jīng)理們很快發(fā)現(xiàn)，他們進(jìn)行部署和維護(hù)的成本和復(fù)雜性增加了。

套裝應(yīng)用軟件很少有網(wǎng)絡(luò)版本。相反，廣泛的定制和調(diào)整需要根據(jù)具體業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整申請(qǐng)，從而增加了成本，并減緩應(yīng)用程序的部署。企業(yè)發(fā)現(xiàn)，套裝應(yīng)用軟件將成本花費(fèi)從開發(fā)轉(zhuǎn)移到了日常運(yùn)作和保養(yǎng)，然后操作和維修費(fèi)用不斷的增長，甚至超過了原系統(tǒng)的總成本。

為減少維護(hù)成本的上升，軟件供應(yīng)商開始部署應(yīng)用程序的預(yù)配置，一般用途的服務(wù)器，通常被稱為白盒。應(yīng)用服務(wù)器部署使企業(yè)能夠更好地協(xié)調(diào)和平衡的IT資源，節(jié)省部署成本，同時(shí)維護(hù)系統(tǒng)，提供更大的商業(yè)價(jià)值。第一款應(yīng)用服務(wù)器部署成功地減少了費(fèi)用，但又為IT經(jīng)理和軟件供應(yīng)商帶來了新的挑戰(zhàn)。

業(yè)界第一款應(yīng)用程序白盒是開放服務(wù)器，這意味著企業(yè)IT人員可以訪問應(yīng)用程序和操作系統(tǒng)層，定制性能和增加功能。開放的服務(wù)器允許應(yīng)用驅(qū)動(dòng)程序，修補(bǔ)程序，以及一系列其他軟件組件的變化而不需要具備軟件供應(yīng)商的知識(shí)。然后問題變成控制和改造管理，這樣，經(jīng)過一段時(shí)間，服務(wù)器的性能、可用性、效率和安全性都降低了。

許多應(yīng)用軟件開發(fā)商開始轉(zhuǎn)向設(shè)備部署模式，以克服這些挑戰(zhàn)并滿足企業(yè)管理的高需求。設(shè)備是應(yīng)用平臺(tái)，具有“鎖定的”操作系統(tǒng)和基礎(chǔ)的應(yīng)用程序、保護(hù)系統(tǒng)免受無意或惡意修改，以便成為開放服務(wù)器模式。建立應(yīng)用程序，定制和定制應(yīng)用程序本身，需要很少或根本沒有性能調(diào)優(yōu)。他們優(yōu)化即現(xiàn)有的環(huán)境中的“即插即用”， 與現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施可以立即實(shí)現(xiàn)無縫互通。

鎖定式設(shè)備解決了一個(gè)重大問題，但帶來了另一個(gè)問題：使得執(zhí)行和監(jiān)測(cè)補(bǔ)丁，并更新補(bǔ)丁成為一個(gè)挑戰(zhàn)。用戶需要快速、輕松地更新、跟蹤、報(bào)告和分析變化，特別是在高度管制的行業(yè)。許多行業(yè)都被迫在IT系統(tǒng)內(nèi)采取風(fēng)險(xiǎn)管理，這種做法需要一致和高度可重復(fù)的方法來識(shí)別、量化、控制和管理企業(yè)。現(xiàn)在的問題是：如何把最好的設(shè)備納入高度管理IT網(wǎng)絡(luò)?

在確定選擇一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備的最佳方式時(shí)，企業(yè)應(yīng)該遵循三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。首先，至關(guān)重要的是，該解決方案是安全的，而且它提供了一個(gè)鎖定，最小的操作系統(tǒng)。第二，設(shè)備應(yīng)易于部署和維護(hù)，提供自動(dòng)更新，并結(jié)合監(jiān)測(cè)能力。最后，一款設(shè)備應(yīng)該是易于管理，并提供內(nèi)置的中央管理和災(zāi)難恢復(fù)。在咨詢應(yīng)用程序供應(yīng)商時(shí)，企業(yè)IT經(jīng)理應(yīng)該問，他們所提供的設(shè)備是否具備了上述的這些功能。下面，我們將解釋為什么這些功能非常重要。

安全解決方案

企業(yè)必須嚴(yán)格確保所有設(shè)備的操作系統(tǒng)的進(jìn)程，以減少采用過多的操作系統(tǒng)。這增強(qiáng)了部署后的性能，并降低了接觸的設(shè)備和其駐地網(wǎng)絡(luò)的脆弱性。 Windows和Linux操作系統(tǒng)軟件包應(yīng)進(jìn)行硬化，以便提供一個(gè)高度優(yōu)化的實(shí)例。

從經(jīng)濟(jì)角度來看，操作系統(tǒng)硬化將減少經(jīng)營和維護(hù)成本，因?yàn)橐粋€(gè)設(shè)備的配對(duì)式操作系統(tǒng)需要較少的處理器和內(nèi)存資源，這將隨后減少能源消耗，并提高設(shè)備的效率。在這種方式下，操作系統(tǒng)硬化允許“更綠色”環(huán)保的設(shè)備，支持企業(yè)的綠色環(huán)保IT計(jì)劃。

為了避免應(yīng)用程序平臺(tái)和底層操作系統(tǒng)附帶的惡意篡改，企業(yè)必須部署設(shè)備并進(jìn)行鎖定。用戶必須要有結(jié)構(gòu)優(yōu)化、分配和管理權(quán)限，以消除偶然改變。這一做法有助于確保設(shè)備功能在整個(gè)生命周期的可預(yù)見性，而不是受隨機(jī)變化，這往往導(dǎo)致應(yīng)用程序運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤，關(guān)鍵業(yè)務(wù)失敗。以防可能出現(xiàn)的問題，因?yàn)樵撛O(shè)備是“鎖定的”有助于集中的故障排除和修復(fù)過程，而軟件供應(yīng)商和IT團(tuán)隊(duì)都知道，這個(gè)問題本質(zhì)上不是由失控變化所造成的。

易于部署和維護(hù)

必須適應(yīng)當(dāng)今為關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)的設(shè)備。例如，在新的安全信息和事件管理(SIEM)提供的服務(wù)設(shè)備。由于每天都會(huì)出現(xiàn)新的威脅，安全設(shè)備必須能夠識(shí)別、關(guān)聯(lián)，并迅速作出反應(yīng)。設(shè)備要有自動(dòng)更新服務(wù)功能，并且可以提供更新補(bǔ)丁、升級(jí)并象真正的變色龍一樣能在其他領(lǐng)域部署設(shè)備。將人為的干預(yù)降到最低程度。

最終用戶將受益于自動(dòng)更新迅速進(jìn)行，如果設(shè)備能夠自我管理的，進(jìn)行操作系統(tǒng)升級(jí)和應(yīng)用層的自我管理。這樣就省卻了安裝和技術(shù)援助。更好的設(shè)備包括安全的電話主頁功能提供艙單和補(bǔ)丁，而一些人甚至能夠通過壓縮和加密更新來更新dark sites。

以數(shù)據(jù)中心為中心的企業(yè)和IT業(yè)務(wù)應(yīng)考慮設(shè)備的功能，某種形式的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)集成與網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。這種設(shè)備能夠連續(xù)性或隊(duì)列式審計(jì)核心設(shè)備的運(yùn)作狀況，如CPU、電源和硬盤驅(qū)動(dòng)器。

當(dāng)out-of-tolerance狀況發(fā)生時(shí)，設(shè)備要求通過共同的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議發(fā)出警告。軟件供應(yīng)商可以使用此通知在一個(gè)災(zāi)難性的硬件或軟件故障請(qǐng)求之前生成服務(wù)。在最低限度，應(yīng)用部署在具有監(jiān)測(cè)功能的設(shè)備上可以提供某種程度的故障運(yùn)行，其他設(shè)備則不能。

簡化管理

早期的網(wǎng)絡(luò)備份過程是手動(dòng)密集型，但新的技術(shù)可備份更多的智能和自動(dòng)化。當(dāng)出現(xiàn)問題的補(bǔ)丁上傳期間，先進(jìn)的設(shè)備可以自動(dòng)采集并保存。在某些情況下，在過去已知良好狀態(tài)之前，可以出口一個(gè)新的驅(qū)動(dòng)程序或安裝補(bǔ)丁/更新。這樣做，可以很容易地回到業(yè)務(wù)良好的條件，從而保障了企業(yè)不發(fā)生意外中斷，并有了更多的時(shí)間進(jìn)行診斷。

為了充分利用上述功能以及其他功能，IT中心應(yīng)進(jìn)行某些形式的集中管理系統(tǒng)。企業(yè)在達(dá)到最佳成本節(jié)約的同時(shí)，還可以用一個(gè)功能齊全的內(nèi)容管理器來控制設(shè)備。事實(shí)上，一些應(yīng)用程序供應(yīng)商可以集中管理的軟件和設(shè)備。這使得IT人員可以降低成本和開放式服務(wù)器管理的復(fù)雜性。全面管理的內(nèi)容應(yīng)包含接入口、控制和其他功能所需的工具以及部署在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的自動(dòng)和遠(yuǎn)程管理設(shè)備。(chinaByte)