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旅游營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略
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旅游企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值的真正體現(xiàn),品牌驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)。品牌戰(zhàn)略是科學(xué)的旅游網(wǎng)站管理系統(tǒng)。主要包括以下環(huán)節(jié):
1、進(jìn)行正確的旅游市場(chǎng)定位
旅游品牌建設(shè)的中心問題,此乃一個(gè)鄉(xiāng)村或者地區(qū)旅游形象的核心價(jià)值。構(gòu)筑鄉(xiāng)村或者地區(qū)旅游形象。要求整合旅游形象因子,將旅游形象信息綜合地表現(xiàn)出來,出現(xiàn)在旅游消費(fèi)者面前,使目標(biāo)受眾對(duì)鄉(xiāng)村或者地區(qū)旅游發(fā)生清晰、明確的印象,激發(fā)其感知、參與的欲望。
2、塑造品牌的內(nèi)涵
提高客戶的忠誠(chéng)度,塑造品牌的品質(zhì)和內(nèi)涵。許多旅游企業(yè)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。為了突破餐飲市場(chǎng)原有經(jīng)營(yíng)模式的瓶頸”轉(zhuǎn)變消費(fèi)者對(duì)酒店“豪華氣派,但價(jià)格昂貴,生意冷清”看法,廈門金雁酒店在餐飲經(jīng)營(yíng)中,大膽創(chuàng)新,充分利用與廈門航空賓館、泉州航空酒店、武夷山莊連鎖餐飲集中推銷的優(yōu)勢(shì),通過與廈門23艘大型捕撈船建立合作聯(lián)盟,以及依托廈門航空公司的航班優(yōu)勢(shì),把采購(gòu)的視野擴(kuò)大到全國(guó)乃至境外,盡可能降低餐飲推銷利息價(jià)格,樹立高檔酒店平民化消費(fèi)的理念。確保菜肴高品質(zhì)的前提下,酒店不時(shí)推出新菜式,滿足不同消費(fèi)層次的人的需求,生意日益紅火,餐飲營(yíng)業(yè)額排名廈門市各酒店榜首。這一點(diǎn)上,即是人們常說的軟實(shí)力”對(duì)于“軟實(shí)力”認(rèn)知越充分,對(duì)“軟實(shí)力”重視水平越高,一個(gè)鄉(xiāng)村或者地區(qū)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)就越能夠?yàn)槿藗兯枰?。品牌可以說是集“軟實(shí)力”之大成,軟實(shí)力”一個(gè)重要表現(xiàn)。如今,旅游消費(fèi)者并非機(jī)器人,已不僅僅只是簡(jiǎn)單地購(gòu)買旅游產(chǎn)品,而是選擇一種觀念和態(tài)度。
3、使品牌管理規(guī)范化、順序化和科學(xué)化。依托質(zhì)量體系管理。
國(guó)許多旅游企業(yè)引進(jìn)了ISO9000國(guó)際規(guī)范,目前。建立了質(zhì)量旅游營(yíng)銷體系,有的還通過了ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,使品牌管理科學(xué)化,與國(guó)際規(guī)范接軌。國(guó)正已28處世界遺產(chǎn)地推行ISO14000國(guó)際環(huán)境管理規(guī)范,并且已有6處通過這一環(huán)境管理體系。但必須強(qiáng)調(diào)的引進(jìn)ISO9000國(guó)際規(guī)范,只是為旅游企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)發(fā)明條件,但絕不是形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的法寶。質(zhì)量管理體系皆可復(fù)制,惟有品牌的理念不可復(fù)制,只有無法復(fù)制的理念才干真正為旅游企業(yè)發(fā)明競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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