旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷與途牛旅游網(wǎng)的差距

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　　2、站點(diǎn)定位不一樣：途牛整個(gè)公司是以站點(diǎn)為主線，旅行社只是站點(diǎn)的落地服務(wù)支持，即站點(diǎn)為主，旅行社為輔；而旅行社只是把站點(diǎn)作為旅游營銷方式，站點(diǎn)一切是為旅行社服務(wù)的。途牛旅游網(wǎng)的發(fā)展是打造一個(gè)旅游產(chǎn)品的渠道，并希望能將站點(diǎn)打造成為一種在線旅游生活形態(tài)，以后還會(huì)擴(kuò)展承載更多的旅游業(yè)務(wù)；旅行社站點(diǎn)的發(fā)展到最后可能是我想旅游了，覺得某某旅行社還可以，能夠稍微容易一點(diǎn)找到其站點(diǎn)，并在其站點(diǎn)上能看到我需求的產(chǎn)品可以進(jìn)行預(yù)訂。

　　3、站點(diǎn)運(yùn)營：旅行社一般是將站點(diǎn)建設(shè)外包，能找到一個(gè)負(fù)責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)公司建設(shè)一個(gè)合格的站點(diǎn)已經(jīng)是很難得了。建設(shè)好之后絕大部分是偶爾計(jì)調(diào)發(fā)布一些線路，很少再進(jìn)行管理。而途牛網(wǎng)的旅游網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)是非常龐大的，站點(diǎn)系統(tǒng)開發(fā)、頁面美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)站編輯、推廣人員（又細(xì)分有SEO工程師、SEM工程師、外鏈建設(shè)人員等等）、站點(diǎn)產(chǎn)品策劃等等。站點(diǎn)以內(nèi)容為王，途牛網(wǎng)將旅游方面涉及到的方方面面的信息進(jìn)行精心打造，并不斷的研究網(wǎng)民的消費(fèi)心理和消費(fèi)熱點(diǎn)，能夠不斷的滿足網(wǎng)民的需求。只有緊跟市場，才能不被市場淘汰！

　　4、管理：這里的管理不是簡單的站點(diǎn)管理。而是旅游網(wǎng)站管理系統(tǒng)這樣一個(gè)體系，包括：公司流程、業(yè)務(wù)流程等系統(tǒng)化、有序化、標(biāo)準(zhǔn)化。度假業(yè)務(wù)一直沒有攜程、elong之前重視是因?yàn)槎燃佼a(chǎn)品無法標(biāo)準(zhǔn)化。按照旅行社的目前操作情況，業(yè)務(wù)接待量是極其有限的。比如一般傳統(tǒng)的旅行社一個(gè)成熟的計(jì)調(diào)一天能很好的出來30通電話已經(jīng)很難得了，而途牛的客服之前一人一天要接150-200個(gè)電話咨詢。旅行社信息化提了很早，但是能應(yīng)用好的不多，甚至有年?duì)I業(yè)額近億的旅行社還在人工操作，財(cái)務(wù)系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等都不了解。