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旅游網(wǎng)站建設(shè)更新時(shí)應(yīng)注意什么
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1、技術(shù)問(wèn)題首先應(yīng)該說(shuō)明的是,我們并非鼓動(dòng)旅行社在自己的網(wǎng)站中加大技術(shù)含量。實(shí)際上,最重要的是所使用的技術(shù)在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的功能或者說(shuō)網(wǎng)站所要的功能需要什么樣的技術(shù)實(shí)現(xiàn)比較經(jīng)濟(jì)劃算。而我們?cè)谂c旅行社的接觸中,常常碰到這種情況:網(wǎng)站中使用了先進(jìn)的技術(shù),當(dāng)然進(jìn)行了大筆的投資,但實(shí)際上所實(shí)現(xiàn)的功能通過(guò)其他方式,很低的投入就可以實(shí)現(xiàn)!但是旅行社并不了解這些。因此旅游網(wǎng)站建設(shè)中一定要盡量多了解些信息,多做些比較,同時(shí)要慎重審查他們所提交的網(wǎng)站建設(shè)方案。
2、 互動(dòng)問(wèn)題
您的網(wǎng)站是否實(shí)現(xiàn)了與客戶的互動(dòng),包括與客戶的在線交流、BBS、留言板、E-mail的即時(shí)回復(fù),您還可以建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù),比如客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)、產(chǎn)品管理數(shù)據(jù)庫(kù)等等,通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng),自動(dòng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的更新!新產(chǎn)品也可以即時(shí)發(fā)布到網(wǎng)站中去。這些功能是旅行社網(wǎng)站建設(shè)在更新中最重要的內(nèi)容,同時(shí)也是網(wǎng)站真正能夠發(fā)揮作用的重點(diǎn)所在!
3、網(wǎng)站內(nèi)容
現(xiàn)在大多數(shù)中旅游網(wǎng)站建設(shè)欄目劃分趨于一致:公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品/服務(wù)介紹、聯(lián)系方式等,這似乎成了一種模式,在版式設(shè)計(jì)上也基本上是上下分欄、左右分欄等方式,網(wǎng)站不會(huì)利用富于旅行社特點(diǎn)的圖形或文字進(jìn)行裝飾,網(wǎng)站建設(shè)沒(méi)有個(gè)性。設(shè)計(jì)公司可以以此為模板套在大多數(shù)旅行社的網(wǎng)站中,這相對(duì)而言還不重要,網(wǎng)站的內(nèi)容安排才更重要。舉例而言:網(wǎng)站在介紹產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)候,是否站在客戶的角度去介紹了呢?客戶會(huì)關(guān)心產(chǎn)品什么內(nèi)容?產(chǎn)品或服務(wù)介紹在多大程度上能夠打消客戶的疑問(wèn)?網(wǎng)站內(nèi)容是否有親和力,能夠迅速拉近與客戶的距離?我們說(shuō),旅行社建立自己的網(wǎng)站,除了宣傳自己、展示自己,更重要的是如何為旅行社帶來(lái)利潤(rùn),通過(guò)網(wǎng)站,使更多的潛在客戶變成實(shí)在的客戶!
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