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公益營銷 另辟蹊徑尤可為

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    策劃詞:公益營銷這一概念是由美國運通公司于1981年提出并使用的,就是以關(guān)心人的生存發(fā)展,社會進(jìn)步為出發(fā)點,與公益組織合作,充分利用其權(quán)威性、公益性資源,搭建一個能讓消費者認(rèn)同的營銷平臺,促進(jìn)市場銷售的營銷模式。能讓企業(yè)能夠名利雙收,起到雙贏效果。相對無功利的公益事業(yè),卻成為人們交往中較容易放松戒備、袒露心扉的高效載體。但要在公益與營銷中平衡游走并非易事,要使這種傳播效果最大化,公益營銷或許可以另辟蹊徑,為企業(yè)提升品牌價值。

    藥品作為一種特殊商品,歷來就與“善”、“德”、“良心”等公益性字眼有著天然的緊密聯(lián)系,中藥企業(yè)的社會使命也決定了其在公益營銷方面的可行性和貼切性。

    公益營銷這一概念是由美國運通公司于1981年提出并使用的,就是以關(guān)心人的生存發(fā)展,社會進(jìn)步為出發(fā)點,與公益組織合作,充分利用其權(quán)威性、公益性資源,搭建一個能讓消費者認(rèn)同的營銷平臺,促進(jìn)市場銷售的營銷模式,這是一種非常有效的營銷模式。我們所說的非盈利組織的資源往往都是能讓公眾廣泛認(rèn)同、信任的,因為他們的權(quán)威性可以被最廣泛的消費者接受,而他們的公益性又可以得到國家各級主管部門的支持。利用他們的資源來推動產(chǎn)品銷售,這種推動力是不可限量的。

    目前探索公益營銷的中藥企業(yè)如步長的“共鑄中國心”關(guān)愛計劃;天士力的“天健康之星天士力行”;羚銳制藥的“河南省羚銳老區(qū)扶貧幫困基金項目”等。跟所有的營銷策略一樣,公益營銷也有著獨特的規(guī)律和基本操作原則,一般來說,中藥企業(yè)在探索公益營銷提升品牌價值時,筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)進(jìn)行以下幾個方面的思考:

    提升公益?zhèn)鞑チ?/b>

    面向終端市場的公益營銷本身就具有廣泛傳播的特點,要使這種傳播效果最大化,那么首先就要盡量考慮公益活動參與的廣泛性和受益者的代表性。參與者越多,活動影響就越大,傳播效果就越好;受益者如果有很好的代表性,口碑的效果和種子的作用也往往會出乎人們的意料。

    羚銳制藥“老區(qū)扶貧幫困基金項目”的成立充分展示了企業(yè)關(guān)注民生、恪盡社會責(zé)任的公益情懷,也展現(xiàn)了企業(yè)與員工共享發(fā)展成果、積極奉獻(xiàn)社會的良好形象。該項目的業(yè)務(wù)范圍主要包括參與抗險救災(zāi)、修橋鋪路、捐資助學(xué)、扶持貧困、保護(hù)環(huán)境等公益事業(yè)。先后向四川地震災(zāi)區(qū)、青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款贈藥數(shù)百萬元。并攜手中國志愿服務(wù)基金會在信陽老區(qū)開展一系列捐助和志愿服務(wù)活動。該項目及時通過報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視等各類媒體進(jìn)行有效傳播,贏得了良好的社會效益的同時,也提升了企業(yè)的社會品牌價值。

    選擇公益關(guān)鍵點

    公益營銷的投入與產(chǎn)出并非總是呈正比例關(guān)系,但其影響力與受益者受益的多少是呈正比例的。將1億元投入1億人與將1億元投入100萬人所產(chǎn)生的影響,往往后者會更大。為什么有的企業(yè)投入上千萬元做某一領(lǐng)域的公益事業(yè),其社會影響還不及有的企業(yè)投入幾萬元救助一個貧困兒童的影響力?這除了策劃水平的差距外,在針對性方面肯定亦有不足。

    天士力的“天健康之星天士力行”在走過的7年時間,近萬人親臨天津天士力現(xiàn)代中藥城參觀,聽取著名醫(yī)學(xué)專家的健康講座,參與互動交流活動。天士力舉辦如此大規(guī)模的公益活動,向全社會傳播健康理念、制造健康產(chǎn)品、普及健康知識,開創(chuàng)了中國企業(yè)回報社會的全新模式。這項全國范圍開展的全民健康教育活動,為人民健康知識水平的提高提供了堅實的保障。2003年1月18日,該項活動被列入“中國城鎮(zhèn)社區(qū)居民健康教育工程”。

    挖掘公益關(guān)聯(lián)點

    公益營銷的大忌是急功近利和活動過程中對企業(yè)(產(chǎn)品)的露骨宣傳。為了避免這種難堪,同時又能巧妙地起到提升企業(yè)(產(chǎn)品)品牌的作用,在選擇公益項目時,注意活動內(nèi)容與品牌內(nèi)涵的關(guān)聯(lián)性就顯得極為重要。比如云南白藥一般會重點選擇體育方面的公益項目,成都恩威會選擇婦女保健方面的一些項目,這與這些企業(yè)的產(chǎn)品特點是分不開的。

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發(fā)布:2007-07-09 14:59    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]