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公益營(yíng)銷 另辟蹊徑尤可為

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    策劃詞:公益營(yíng)銷這一概念是由美國(guó)運(yùn)通公司于1981年提出并使用的,就是以關(guān)心人的生存發(fā)展,社會(huì)進(jìn)步為出發(fā)點(diǎn),與公益組織合作,充分利用其權(quán)威性、公益性資源,搭建一個(gè)能讓消費(fèi)者認(rèn)同的營(yíng)銷平臺(tái),促進(jìn)市場(chǎng)銷售的營(yíng)銷模式。能讓企業(yè)能夠名利雙收,起到雙贏效果。相對(duì)無(wú)功利的公益事業(yè),卻成為人們交往中較容易放松戒備、袒露心扉的高效載體。但要在公益與營(yíng)銷中平衡游走并非易事,要使這種傳播效果最大化,公益營(yíng)銷或許可以另辟蹊徑,為企業(yè)提升品牌價(jià)值。

    藥品作為一種特殊商品,歷來(lái)就與“善”、“德”、“良心”等公益性字眼有著天然的緊密聯(lián)系,中藥企業(yè)的社會(huì)使命也決定了其在公益營(yíng)銷方面的可行性和貼切性。

    公益營(yíng)銷這一概念是由美國(guó)運(yùn)通公司于1981年提出并使用的,就是以關(guān)心人的生存發(fā)展,社會(huì)進(jìn)步為出發(fā)點(diǎn),與公益組織合作,充分利用其權(quán)威性、公益性資源,搭建一個(gè)能讓消費(fèi)者認(rèn)同的營(yíng)銷平臺(tái),促進(jìn)市場(chǎng)銷售的營(yíng)銷模式,這是一種非常有效的營(yíng)銷模式。我們所說(shuō)的非盈利組織的資源往往都是能讓公眾廣泛認(rèn)同、信任的,因?yàn)樗麄兊臋?quán)威性可以被最廣泛的消費(fèi)者接受,而他們的公益性又可以得到國(guó)家各級(jí)主管部門的支持。利用他們的資源來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品銷售,這種推動(dòng)力是不可限量的。

    目前探索公益營(yíng)銷的中藥企業(yè)如步長(zhǎng)的“共鑄中國(guó)心”關(guān)愛(ài)計(jì)劃;天士力的“天健康之星天士力行”;羚銳制藥的“河南省羚銳老區(qū)扶貧幫困基金項(xiàng)目”等。跟所有的營(yíng)銷策略一樣,公益營(yíng)銷也有著獨(dú)特的規(guī)律和基本操作原則,一般來(lái)說(shuō),中藥企業(yè)在探索公益營(yíng)銷提升品牌價(jià)值時(shí),筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)進(jìn)行以下幾個(gè)方面的思考:

    提升公益?zhèn)鞑チ?/b>

    面向終端市場(chǎng)的公益營(yíng)銷本身就具有廣泛傳播的特點(diǎn),要使這種傳播效果最大化,那么首先就要盡量考慮公益活動(dòng)參與的廣泛性和受益者的代表性。參與者越多,活動(dòng)影響就越大,傳播效果就越好;受益者如果有很好的代表性,口碑的效果和種子的作用也往往會(huì)出乎人們的意料。

    羚銳制藥“老區(qū)扶貧幫困基金項(xiàng)目”的成立充分展示了企業(yè)關(guān)注民生、恪盡社會(huì)責(zé)任的公益情懷,也展現(xiàn)了企業(yè)與員工共享發(fā)展成果、積極奉獻(xiàn)社會(huì)的良好形象。該項(xiàng)目的業(yè)務(wù)范圍主要包括參與抗險(xiǎn)救災(zāi)、修橋鋪路、捐資助學(xué)、扶持貧困、保護(hù)環(huán)境等公益事業(yè)。先后向四川地震災(zāi)區(qū)、青海玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款贈(zèng)藥數(shù)百萬(wàn)元。并攜手中國(guó)志愿服務(wù)基金會(huì)在信陽(yáng)老區(qū)開(kāi)展一系列捐助和志愿服務(wù)活動(dòng)。該項(xiàng)目及時(shí)通過(guò)報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視等各類媒體進(jìn)行有效傳播,贏得了良好的社會(huì)效益的同時(shí),也提升了企業(yè)的社會(huì)品牌價(jià)值。

    選擇公益關(guān)鍵點(diǎn)

    公益營(yíng)銷的投入與產(chǎn)出并非總是呈正比例關(guān)系,但其影響力與受益者受益的多少是呈正比例的。將1億元投入1億人與將1億元投入100萬(wàn)人所產(chǎn)生的影響,往往后者會(huì)更大。為什么有的企業(yè)投入上千萬(wàn)元做某一領(lǐng)域的公益事業(yè),其社會(huì)影響還不及有的企業(yè)投入幾萬(wàn)元救助一個(gè)貧困兒童的影響力?這除了策劃水平的差距外,在針對(duì)性方面肯定亦有不足。

    天士力的“天健康之星天士力行”在走過(guò)的7年時(shí)間,近萬(wàn)人親臨天津天士力現(xiàn)代中藥城參觀,聽(tīng)取著名醫(yī)學(xué)專家的健康講座,參與互動(dòng)交流活動(dòng)。天士力舉辦如此大規(guī)模的公益活動(dòng),向全社會(huì)傳播健康理念、制造健康產(chǎn)品、普及健康知識(shí),開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)企業(yè)回報(bào)社會(huì)的全新模式。這項(xiàng)全國(guó)范圍開(kāi)展的全民健康教育活動(dòng),為人民健康知識(shí)水平的提高提供了堅(jiān)實(shí)的保障。2003年1月18日,該項(xiàng)活動(dòng)被列入“中國(guó)城鎮(zhèn)社區(qū)居民健康教育工程”。

    挖掘公益關(guān)聯(lián)點(diǎn)

    公益營(yíng)銷的大忌是急功近利和活動(dòng)過(guò)程中對(duì)企業(yè)(產(chǎn)品)的露骨宣傳。為了避免這種難堪,同時(shí)又能巧妙地起到提升企業(yè)(產(chǎn)品)品牌的作用,在選擇公益項(xiàng)目時(shí),注意活動(dòng)內(nèi)容與品牌內(nèi)涵的關(guān)聯(lián)性就顯得極為重要。比如云南白藥一般會(huì)重點(diǎn)選擇體育方面的公益項(xiàng)目,成都恩威會(huì)選擇婦女保健方面的一些項(xiàng)目,這與這些企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)是分不開(kāi)的。

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發(fā)布:2007-07-09 14:59    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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