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誰能在“亂花漸欲迷人眼”的OA軟件市場(chǎng)中爭(zhēng)鋒,值得大家在2014年的實(shí)踐中拭目以待
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幾百年前,田忌賽馬的故事已經(jīng)告訴我們?cè)诠芾矸矫娴穆斆髡叽笥腥嗽?。幾百年后?a href=http://m.52tianma.cn/gongsi/xt/ target=_blank class=infotextkey>企業(yè)管理因OA系統(tǒng)軟件的融入終于有了“大管家”。時(shí)下,OA系統(tǒng)軟件領(lǐng)域已然是一片“亂花漸欲迷人眼”的格局,這樣情況下讓眾多企業(yè)家們有了同一疑問:在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“大花園”里,到底哪朵花該是自己摘的?OA軟件商們又如何綻放的奪目?縱觀市場(chǎng)萬象,可以發(fā)現(xiàn)同級(jí)別的幾款OA系統(tǒng)軟件產(chǎn)品爭(zhēng)奇斗艷的樂趣。必須承認(rèn),任何一款OA系統(tǒng)軟件產(chǎn)品擺在面前,首先引起企業(yè)主注意的是應(yīng)用技術(shù)的先進(jìn)性,這就像追求時(shí)尚的達(dá)人一樣,她的眼光落在衣服上時(shí),考量的重點(diǎn)首先在于款式。筆者觀察企業(yè)應(yīng)用OA系統(tǒng)軟件時(shí)的技術(shù)指標(biāo)在于“求眾”??梢赃@樣說,企業(yè)方面并非那么復(fù)雜,畢竟“高處不勝寒”,越簡(jiǎn)單高效率的OA系統(tǒng)軟件越能贏得企業(yè)主的“芳心”。
從這一點(diǎn)來說,通達(dá)科技就會(huì)面臨一些尷尬。要知道,通達(dá)OA是主流OA系統(tǒng)中唯一采用PHP開發(fā)的,而PHP是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)的主流語言,所以在企業(yè)級(jí)管理軟件中,已經(jīng)很難找到PHP開發(fā)的產(chǎn)品了。毫無疑問,PHP是一個(gè)硬傷,再加上其他一些原因,通達(dá)OA的定位比較低端,難以被那些中型、大型企業(yè)所青睞,盡管產(chǎn)品質(zhì)量本身并不差。的確,可能通達(dá)OA這朵“花”開的小眾了一些,但還是會(huì)有鐘愛之人。
同樣道理,泛普OA軟件協(xié)同OA不及通達(dá)OA的“小清新”,但是一門心思的把核心技術(shù)研發(fā)放在企業(yè)主“體驗(yàn)為先”的角度倒也不錯(cuò),自定義平臺(tái)、工作流引擎、全能報(bào)表三大技術(shù)均代表了業(yè)內(nèi)最高水平:它的系統(tǒng)中工作流程并非只限于審批流程,而是BPM(流程管理),是一個(gè)開放的業(yè)務(wù)建模工具,意味著企業(yè)可以用這個(gè)工作流引擎去搭建各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程,實(shí)現(xiàn)辦公流程和業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一管理和持續(xù)優(yōu)化。
另外,泛普OA軟件協(xié)同OA系統(tǒng)采用J2EE+SOA+MVC+WebService技術(shù),以框架+組件的體系構(gòu)成一個(gè)“魔方架構(gòu)”,為企業(yè)用戶提供了完全開放的自定義開發(fā)平臺(tái),在幾乎不需要編寫代碼的情況下,便捷搭建個(gè)性化的功能模塊;不可或缺的是,泛普OA軟件協(xié)同OA系統(tǒng)擁有國內(nèi)最領(lǐng)先、最好用的報(bào)表工具,可以輕松自定義各種類型的表單和報(bào)表格式,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總分析,生成各種報(bào)表和視圖,為領(lǐng)導(dǎo)層的科學(xué)決策提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。
由此看來,作為一家企業(yè)的老板,選擇何種類型的OA軟件還需根據(jù)業(yè)務(wù)需要而定,是通達(dá)OA的“小清新”,還是泛普OA軟件協(xié)同OA的“群眾范”?應(yīng)用時(shí)得心應(yīng)手似乎才是硬道理。
除了上述產(chǎn)品技術(shù)的考量之外,OA軟件的性價(jià)比也成為企業(yè)用戶的選擇因素。筆者在市場(chǎng)中觀察發(fā)現(xiàn),性價(jià)比“硬傷”會(huì)經(jīng)常被OA軟件商碰到。以致遠(yuǎn)OA來說,內(nèi)部人士應(yīng)該都熟悉,致遠(yuǎn)共享了用友軟件的整個(gè)市場(chǎng)、渠道和客戶體系,這是因?yàn)橹逻h(yuǎn)軟件是用友軟件參股的一家公司,這樣致遠(yuǎn)不需要再過多擔(dān)心“養(yǎng)分”,價(jià)格上對(duì)于用戶們來說也能接受。盡管這是優(yōu)勢(shì),但致遠(yuǎn)OA無論在產(chǎn)品上,還是市場(chǎng)上,都顯得保守一些。有消息稱,致遠(yuǎn)OA主打的“二元工作流”理念其實(shí)只是標(biāo)準(zhǔn)流程和自由流程的別稱,其宣傳的“智慧協(xié)同”則是引用了泛普OA軟件的創(chuàng)意。所以,性價(jià)比就顯得一般了。
而說到價(jià)格高的OA系統(tǒng)軟件,恐怕非泛微OA莫屬了,但是“一分價(jià)一分貨”,它在系統(tǒng)功能設(shè)置上非常細(xì)膩,包含了人事、財(cái)務(wù)、行政管理的方方面面尤其是演示數(shù)據(jù)的精心更為令人稱贊。雖然站在普通用戶的來說真的是“太難用了”,但是其專業(yè)性是值得肯定的。不管怎樣,OA軟件商的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)永遠(yuǎn)是眾說紛紜,因?yàn)榇藭r(shí)的企業(yè)主們渴望具有高端產(chǎn)品性能又有中低端價(jià)格的OA軟件。
從企業(yè)用戶的體驗(yàn)調(diào)查來看,泛普OA軟件能夠贏得成超高性價(jià)比的口碑算是“無心插柳”了。正是這樣的道理,企業(yè)用戶們?cè)谛詢r(jià)比方面對(duì)OA軟件有要求,在產(chǎn)品服務(wù)方面其實(shí)絲毫不放松,畢竟俗話說:鞋合不合適只有腳知道。雖然語言略顯粗俗但道理不俗,稱心如意的服務(wù)才是“人性化”的體現(xiàn)。
以金和來說,它的OA軟件產(chǎn)品功能的確齊全,大、中、小各類用戶應(yīng)用起來都很方便。遺憾的是,金和OA的版本問題卻一直存在,.net語言的限制讓用戶在實(shí)施和維護(hù)上會(huì)有點(diǎn)麻煩。進(jìn)一步講,金和OA的實(shí)際應(yīng)用可能過于籠統(tǒng),用戶們感受不到內(nèi)心最需要的管理體驗(yàn),“精確管理”顯得概念模糊了一些。不過,瑕不掩瑜,金和軟件在業(yè)內(nèi)具備的實(shí)力還是不可忽視的。
其實(shí),“精確管理”用現(xiàn)在的話說則是“私人訂制”般的系統(tǒng)服務(wù),做到這一點(diǎn)基本上贏得了市場(chǎng)上的一杯“羹”。就像泛普OA軟件,兩分鐘傻瓜式安裝,包括數(shù)據(jù)庫、WEB服務(wù)器全自動(dòng)安裝;業(yè)內(nèi)唯一在內(nèi)核級(jí)支持中、英、韓、日、繁體五種語言,并提供自定義語言接口的協(xié)同辦公系統(tǒng); 值得一提的是,它擁有在業(yè)內(nèi)最符合國家標(biāo)準(zhǔn)的收文和發(fā)文管理功能,并與檔案管理完全整合;與此同時(shí),泛普OA軟件OA經(jīng)過專業(yè)UI(人機(jī)交互)公司設(shè)計(jì)的人性化界面和操作菜單,易用性極強(qiáng)。并通過極度細(xì)化的權(quán)限設(shè)置,可控制到系統(tǒng)內(nèi)的一個(gè)菜單和按鈕。
毋庸置疑,直戳心窩的辦公軟件在用戶心里很快會(huì)“扎根”,像金和OA、泛普OA軟件OA等這樣跟得上時(shí)代、抓得住感受的軟件產(chǎn)品算是有一定的借鑒意義,這也告訴OA軟件商們:“私人訂制”服務(wù)的提供者恐怕更合當(dāng)代用戶的“胃口”。 綜合來講,OA系統(tǒng)辦公軟件在當(dāng)代企業(yè)管理中是不可或缺的一部分,從眾多優(yōu)秀的OA軟件運(yùn)營商的產(chǎn)品分析來看,各有亮點(diǎn)但不乏也需要接受廣大企業(yè)用戶挑剔的眼光。至于誰能在“亂花漸欲迷人眼”的市場(chǎng)中爭(zhēng)鋒,值得大家在2014年的實(shí)踐中拭目以待!
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