信息化現(xiàn)狀

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　　燃?xì)庑畔⒒到y(tǒng)繁多，各個(gè)系統(tǒng)相互獨(dú)立，信息不能打通到各個(gè)部門，各部門信息受限，不能很好開(kāi)展工作，紙質(zhì)傳送效果慢，速度低，很難及時(shí)高效的將信息送達(dá)各個(gè)部門，流程不清晰，不明確。

　　一、燃?xì)庑袠I(yè)的管理信息化現(xiàn)狀

　　1. 數(shù)據(jù)獲取不全面：現(xiàn)有燃?xì)鈭?chǎng)站智能化程度不高，采集自動(dòng)化程度低，數(shù)據(jù)不統(tǒng)一、難集成，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋低、功耗大。

　　2. 數(shù)據(jù)中心不規(guī)范：原始數(shù)據(jù)質(zhì)量低、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，采集的壓力、溫度、流量等數(shù)據(jù)，不能形成有效信息為燃?xì)鈭?chǎng)站提供決策支撐。

　　3. 信息系統(tǒng)不兼容：同類型系統(tǒng)間兼容差，不同類型系統(tǒng)難集成，信息系統(tǒng)自主化程度弱，GIS系統(tǒng)、巡檢系統(tǒng)、客服系統(tǒng)等存在數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象，數(shù)據(jù)無(wú)法對(duì)接共享，無(wú)法實(shí)現(xiàn)智能控制。

　　4. 運(yùn)維管理不智能：運(yùn)行調(diào)度難度大，巡檢效率低，應(yīng)急不及時(shí)，對(duì)故障及突發(fā)事件的預(yù)警不足，且管網(wǎng)的巡檢維護(hù)工作量大，風(fēng)險(xiǎn)及隱患管控難度大。

　　二、燃?xì)庑袠I(yè)的目標(biāo)

　　1. 提供目錄服務(wù)，統(tǒng)一用戶管理，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄：這意味著企業(yè)需要建立一個(gè)用戶管理平臺(tái)，通過(guò)該平臺(tái)，員工和客戶可以一次性登錄，并獲得對(duì)所有應(yīng)用系統(tǒng)的訪問(wèn)權(quán)限。

　　2. 集成流程應(yīng)用、消息應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)集中的待辦事務(wù)管理：需要將各種業(yè)務(wù)流程和消息應(yīng)用進(jìn)行集成，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)待辦事務(wù)的集中管理。

　　3. 信息收集(包括文檔及數(shù)據(jù))，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)查詢搜索匯總功能：通過(guò)該系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的快速查詢、搜索和匯總。這將有助于企業(yè)更好地了解其業(yè)務(wù)狀況，以便做出更明智的決策。

　　4. 圍繞五大中心的工作平臺(tái)：這五大中心可能包括銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理和行政管理等部門。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，員工可以更加便捷地共享信息、討論問(wèn)題、協(xié)同工作，從而提高工作效率和質(zhì)量。