人力資源經(jīng)理職業(yè)化的發(fā)展

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以往在人們的腦海中，人事管理是一種萬(wàn)金油式的工作，似乎什么人都可以干。但隨著近年來(lái)人才競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)對(duì)人力資源管理中水平要求不斷提高，人力資源觀念正在逐步改變。人力資源管理者的職業(yè)化開(kāi)始進(jìn)入不少中國(guó)企業(yè)的視野?？梢灶A(yù)見(jiàn)，一個(gè)人力資源管理職業(yè)化的時(shí)代即將來(lái)臨。

一、人力資源管理者的職業(yè)化

早在工業(yè)革命的早期，由于勞資關(guān)系之間發(fā)生了激烈的沖突，企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)門(mén)產(chǎn)生了勞資關(guān)系專(zhuān)家。美國(guó)的科學(xué)革命也導(dǎo)致了企業(yè)管理層內(nèi)部分化出一批專(zhuān)門(mén)從事工作分析、薪酬管理和考核的專(zhuān)家。人力資源管理工作由此從管理工作中分化，并作為一項(xiàng)單獨(dú)的企業(yè)管理產(chǎn)生了一批人力資源管理專(zhuān)家。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的來(lái)臨，使人力資源比貨幣、物質(zhì)以及其它資源都重要，成為組織中最為重要的資源、第一資源。職業(yè)化的管理者依賴(lài)于能力而非自身來(lái)取得地位；依賴(lài)自身知識(shí)，而不是依賴(lài)資本獲得回報(bào)。

人力資源經(jīng)理?yè)碛械膶?zhuān)業(yè)化技能是人力資源管理職業(yè)化的基礎(chǔ)。愛(ài)利特·弗里德森在1973年對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)化給出了這樣的定義：“職業(yè)化是一個(gè)過(guò)程，通過(guò)這個(gè)過(guò)程，人力資源管理從業(yè)人員由于其擁有獨(dú)特專(zhuān)長(zhǎng)、關(guān)注工作質(zhì)量以及為社會(huì)帶來(lái)利益，而獲得從事某種特定的工作、控制職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)進(jìn)入、確定與評(píng)價(jià)該職業(yè)工作方式的專(zhuān)有權(quán)力。”

二、市場(chǎng)化——管理者職業(yè)化的核心

與人力資源管理職業(yè)化相聯(lián)系的另一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是人力資源管理的市場(chǎng)化。沒(méi)有人力資源經(jīng)理市場(chǎng)也就沒(méi)有人力資源管理者的職業(yè)化，人力資源管理者作為管理勞動(dòng)要素的擁有者，正是通過(guò)管理者市場(chǎng)進(jìn)行交易的。要實(shí)行管理者的職業(yè)化也就是要建立完善的職業(yè)化人力資源管理者市場(chǎng)。

三、職業(yè)化對(duì)人力資源管理者的要求

人力資源管理者的職業(yè)化和市場(chǎng)化要求人力資源管理從業(yè)人員具有一些基本的素質(zhì)和能力。這些素質(zhì)和能力主要包括以下一些方面：

1.接受教育要求。在美國(guó)，準(zhǔn)備從事人力資源管理職業(yè)的大學(xué)本科生要求全面學(xué)習(xí)下列課程：組織行為學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、勞動(dòng)法規(guī)、會(huì)計(jì)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)。此外，開(kāi)發(fā)口頭和書(shū)面溝通技能的課程也同樣是必不可少的。從事人力資源專(zhuān)業(yè)的人士還需要學(xué)習(xí)人力資源專(zhuān)業(yè)技術(shù)需要的課程，如績(jī)效管理與評(píng)估、薪酬制度設(shè)計(jì)等。人力資源管理、勞資關(guān)系、組織開(kāi)發(fā)、組織行為學(xué)士學(xué)位以及工商管理碩士學(xué)位是今天在日益復(fù)雜的市場(chǎng)中準(zhǔn)備成為人力資源專(zhuān)業(yè)人員者的必要條件。

2.專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和不斷學(xué)習(xí)能力。為了滿(mǎn)足人力資源專(zhuān)業(yè)人員對(duì)不斷發(fā)展的教育需要，人力資源專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)提供的研討會(huì)和證書(shū)項(xiàng)目為人力資源專(zhuān)業(yè)人員創(chuàng)造了許多有價(jià)值的機(jī)會(huì)來(lái)了解該領(lǐng)域的最新發(fā)展。

3.很強(qiáng)的創(chuàng)造性和影響力。人力資源管理者要知道政策的精髓所在，敢于打破現(xiàn)狀，不斷地為企業(yè)高層管理者提供戰(zhàn)略性的意見(jiàn)。在企業(yè)要有影響力，必須學(xué)會(huì)有效溝通。在制定政策和措施的過(guò)程中，人力資源管理人員既是管理方的代言人，又是員工方的代表，因此人力資源管理人員必須具備良好的判斷和傾聽(tīng)技能。要有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力，還要具備信息溝通的技巧。人力資源管理人員只有生動(dòng)、準(zhǔn)確地將自己的思想、研究成果表達(dá)出來(lái)，其觀點(diǎn)才有可能被公司決策層啟用。 與上級(jí)、同事、及員工經(jīng)常溝通交流， 讓他們了解你的工作、你的工作思路，使自己的影響力傳遞出去，從而對(duì)企業(yè)人力資源管理政策產(chǎn)生影響。

4.很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員必須具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。一旦選擇了這個(gè)職業(yè)，就要與不同知識(shí)、不同文化、不同技能、不同年齡背景的人打交道，必須要有忍耐性和靈活性。 由于人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員要參與大量的行政管理工作，他們需要很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。

5.高尚的職業(yè)道德。所謂職業(yè)道德，就是在從事職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中的一系列可接受的行為標(biāo)準(zhǔn)和道德判斷。 它是一個(gè)行業(yè)的文化準(zhǔn)則，告訴人們什么是正確的、什么不正確的。商業(yè)道德的某些方面與人力資源管理的規(guī)定類(lèi)似，已經(jīng)滲透到了人力資源從業(yè)人員的所有方面。

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