如何做好招聘需求調(diào)查？

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為了使招聘工作能夠做到重點分明、有條不紊地開展，HR人員需要對企業(yè)的招聘需求進行調(diào)查，了解企業(yè)的整體招聘需求，做到心中有數(shù)。招聘需求調(diào)查分為定期調(diào)查與不定期調(diào)查兩種。

定期調(diào)查主要是針對企業(yè)那些可以預(yù)測到的招聘需求進行調(diào)查，如每年年初，HR部門與企業(yè)各用人部門進行招聘需求溝通，并根據(jù)溝通結(jié)果，由用人部門填寫《部門年度用人需求表》，并在需求表上注明所需招聘人員崗位的名稱、人員數(shù)量以及任職資格，然后將該需求表提交HR部門進行審核與評價。最終，HR人員匯總企業(yè)各個用人部門的用人需求，編制《企業(yè)年度用人需求總計劃》，并將該計劃進分解每個季度或月度。

而不定期調(diào)查主要是針對企業(yè)那些不可以預(yù)測到的招聘需求進行調(diào)查，如某部門工作和業(yè)務(wù)發(fā)展情況特別好，需要增加部門人員時，此時的招聘需求就是一種不可以預(yù)測到的招聘需求。但因業(yè)務(wù)發(fā)展，該部門也可向HR人員提出招聘需求申請。HR部門接到申請后，需要對該部門的招聘需求進行調(diào)查核實，以便確定準確的招聘需求。

如果招聘的崗位是人員調(diào)動或離職導(dǎo)致的空缺，可以參考職位說明書，需要注意的是職位說明書不是一成不變的。尤其是在當前市場環(huán)境變化迅速的情況下，組織架構(gòu)和崗位設(shè)置不斷應(yīng)外部變化而調(diào)整，職位說明書也需要時常回顧更新。趁著人才招聘新人的機會將職位說明書重新回顧一下也是必須的。

如果是新增崗位，需要根據(jù)工作內(nèi)容和任職要求擬定職位說明書。職位說明書的擬定需要該崗位的上級主管主要負責，HR需要對職位說明書的要求和標準做說明。做工作分析有一套科學的方法，這里不詳細討論。簡單來說，職位說明書起碼要明確這個崗位的名稱、上下級匯報關(guān)系、主要工作職責、勝任要求、內(nèi)部職等(定薪范圍)等。明確了這幾個基本標準，才好尋找人選。

職位說明書的編寫是人才招聘的基本要求，在實際工作中，往往還需要考慮團隊的發(fā)展階段和現(xiàn)有人員的搭配。比方說，創(chuàng)業(yè)團隊和穩(wěn)定發(fā)展團隊的人才招聘需求就不一樣。對于，開辟新區(qū)域或新業(yè)務(wù)的部門，往往更重視業(yè)務(wù)開拓能力;對于成熟業(yè)務(wù)的部門，往往更重視綜合管理的能力。

人才招聘的一個現(xiàn)實問題是，必須根據(jù)現(xiàn)有資源和市場人才供應(yīng)情況對需求進行適當調(diào)整，當沒有十全十美方案的時候，選擇一個相對可接受的方案也是現(xiàn)實中不得不做的。做人才招聘管理工作，通過崗位職責和任職要求分析明確崗位的基本需求，通過現(xiàn)有團隊搭配分析明確人才招聘與團隊整體效能的關(guān)系，通過人才市場供應(yīng)的分析調(diào)整明確務(wù)實可行的方案。這樣，人才招聘就有的放矢，務(wù)實可行。

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