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招聘啟事撰寫要小心的三個錯誤
在寫招聘啟事時,針對每個職位的招聘說明該怎么寫。粗暴地講,世面上95%的職位說明都是不合格的,大都會犯三個錯誤。
第一個錯誤是“講廢話”。
例如一篇啟事中,有人感慨道:“很感動,沒有要求你精通css、js”。同類型的廢話還包括“(設計師)擅長PS”“(運營)擅長Office”“(工程師)配合產(chǎn)品經(jīng)理共同確定產(chǎn)品設計”“(產(chǎn)品經(jīng)理)負責競品分析與需求分析”等等。全他媽的是廢話。你拍拍腦門想想,寫不寫這些廢話有區(qū)別嗎?區(qū)別是零好不好?
很多在業(yè)內(nèi)被視為常識的內(nèi)容,不應該加到你的招聘啟事里,難道你也把缺乏常識的人當做是招聘對象?太多的廢話,反而會干擾應聘者仔仔細細地瀏覽職位說明。
第二個錯誤是“講空話”。
常見例子如下:
-有較強的學習能力和較高的學習熱情,良好的職業(yè)素質(zhì),具備成熟的團隊協(xié)作意識
-良好的溝通能力和進取心
-主動體驗產(chǎn)品并積極思考者優(yōu)先
-有很強的執(zhí)行力,并關注細節(jié),采取高效的方法來推動工作進展
-優(yōu)秀的溝通協(xié)作、執(zhí)行及項目管理能力,并擁有強烈的責任心
幾乎每一篇,沒錯,是每一篇招聘啟事中都能找到類似的大段大段的空話。然而你可曾見過哪個應聘者自認為學習能力不強,職業(yè)素養(yǎng)不佳,團隊協(xié)作意識不夠,進取心不足,思考問題不積極,執(zhí)行力欠缺,不關注細節(jié),不擅長協(xié)作,責任心不到位?在我18年的職業(yè)生涯中,沒見過一個人會這樣想??瘫↑c講,這些空話還不如嚴正要求“本職位僅適合人類”“僅適合有兩個乳房者”。
我在那次受益極大的招聘培訓中,獲得的最重要的經(jīng)驗,就是“每一條職位要求都是可驗證的”。如果你想不到驗證的方法,那么這條職位要求就是無效的。驗證過程既可以放在筆試面試環(huán)節(jié),也(有一部分)可以讓應聘者在投遞簡歷前進行自我驗證。好的職位要求應該讓應聘者看了就覺得——他們找的不就是我嗎!壞的職位要求則讓應聘者認為“他們在找一個正常人類”,這會大大增加無效簡歷的數(shù)量,也降低招聘啟事的吸引力。
第三個錯誤是“缺乏驗證的方法”。
意思是你只提供了職位說明與要求,但沒有作出具體的指引,引導應聘者自證符合要求。他只好發(fā)來一份干癟的簡歷,然而單單通過簡歷判斷一個人是否合適,其實是很不容易的,疏漏人才或者錯誤判斷的比例是很高的。
所以我的方法是在職位說明與要求的末尾,再加入一項“應聘須知”,每個職位提供不同的“相關資料”。作為第一輪接觸,資料基本上是不怎么費腦子的,容易提供的經(jīng)歷介紹與現(xiàn)成的文件。我主要看這個,簡歷僅作為輔助判斷。
然后是筆試,根據(jù)不同職位來單獨設計筆試題目。為筆試花上一兩個小時,總好過面試白跑一趟。
最后是面試——通常我在面試前會提醒對方進行指定的準備,在面談時代入實際的工作情景,而不是信馬由韁。
這些貌似復雜的環(huán)節(jié),會大大提高驗證的效率。如果一個人不愿意花30分鐘提供應聘材料,不愿意花一兩個小時完成筆試,也不愿意花更多的時間作面試準備,那么我會放棄他——除非簡歷讓我一見傾心。這并非出于傲慢,而是傳統(tǒng)的簡歷與面試無法提供足夠的判斷依據(jù),輕率的應聘與甄別其實是在浪費彼此更多的時間。
很多招聘方?jīng)]意識到的是,好的招聘啟事,筆試題目與面試交流,正是展示自己專業(yè)性的機會,提高對人才的吸引力。而很多應聘方?jīng)]意識到的是,比起單看一份招聘啟事,繁瑣的測試能更準確地了解未來的工作,未來的雇主,降低誤上賊船的概率。
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