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目前經(jīng)濟情況下的HR策略
在杭州管理培訓開辦中層管理培訓時發(fā)現(xiàn),新的人才爭壓戰(zhàn)即將到來,不管你的企業(yè)是否需要從外部獲取人才,都應該首先保護好內(nèi)部的優(yōu)秀人才。
“經(jīng)濟回暖”似乎成了近來經(jīng)濟危機過去的代名詞,不論從政府對2009年第二季度GDP增長7.9%的數(shù)據(jù)發(fā)布,抑或是消費者信心指數(shù)從兩年前的觸底,到年初回升至全球第6位,都給我們帶來了陣陣“暖意”。在日常與企業(yè)之間的交流溝通中,我們也感受到企業(yè)的經(jīng)濟運轉正開始漸漸恢復到危機之前的模式:5月以來,招聘開始升溫,人才需求激增;企業(yè)之前的投資計劃和其他運作行為逐步展開。市場的好轉將這次經(jīng)濟危機中暫時休養(yǎng)生息的企業(yè)們,重新拾起之前擱淺的計劃和戰(zhàn)略目標,重新出發(fā)。許多企業(yè)經(jīng)常參加杭州企業(yè)管理培訓或開通了網(wǎng)上企業(yè)大學,經(jīng)過一段時間的學習和實踐,對企業(yè)的發(fā)展還是有一定的幫助。
在市場中,我們也發(fā)現(xiàn)一些行業(yè)正在發(fā)生巨大的變化。由于互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥、快速消費品和房地產(chǎn)行業(yè)等在危機期間受到的影響較少,一直以來始終保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,這些行業(yè)在經(jīng)濟好轉時發(fā)展得更加迅猛;而受到經(jīng)濟危機影響較大的行業(yè),如金融、能源、IT和通訊等,也紛紛進入了復蘇態(tài)勢。企業(yè)發(fā)展永遠跟隨著經(jīng)濟與社會前進的步伐,為了更好適應企業(yè)發(fā)展需要,企業(yè)的人力資源管理策略在這個時候應該做怎樣的調(diào)整呢?
修復危機時期政策的負面影響是當務之急。
在全球金融危機的影響下,企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨著挑戰(zhàn),有預見性的企業(yè)早已開始縮減開支、降薪裁員,從而控制成本;同時謹慎評估新的投資項目和產(chǎn)品開發(fā),將企業(yè)的擴張戰(zhàn)略轉變?yōu)槭湛s防守戰(zhàn)略,以確保穩(wěn)定渡過;當經(jīng)濟進入復蘇期時,企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略開始相應的調(diào)整,審時度勢,果斷平和地結束這些非常措施,如某些跨國企業(yè)近日取消了減薪政策,而在危機時期,企業(yè)高層通過各種渠道,及時與員工溝通和進行安撫工作,如此一來,不僅能夠減少對公司品牌和雇主形象的影響,也避免了人才流失。
適當加強對關鍵人才的保留,應對人才爭奪。
未來幾個月里,企業(yè)的管理者應“看”住公司的人才。經(jīng)濟復蘇不僅給公司帶來了業(yè)務增長,隨著人才需求的上升,將引發(fā)新一輪的“跳槽潮”,這將會是企業(yè)補充人才的好時機,企業(yè)可適當解凍之前的人才計劃,引進最優(yōu)秀的人。人力資源管理者還需關注關鍵人才的發(fā)展動向,了解他們的想法并進行溝通,更多地關注“80后員工”,他們是未來職場的主力軍,習慣于通過跳槽的方式在短時間內(nèi)實現(xiàn)較快成長。如何調(diào)整他們的心態(tài),讓他們對公司未來的成功有認同感和希望,從而留住他們中的關鍵人才非常重要。
另一方面,適當?shù)年P鍵人才保留計劃和行動也是非常重要的。當經(jīng)濟逐漸回暖,人才缺失和人才戰(zhàn)爭還會像以前一樣激烈,人力資源管理工作者要把著眼點放在公司內(nèi)部的關鍵人才身上,采取如對那些在危機中績效好的員工進行快速晉升,或是在復蘇時期通過由于危機而給個人帶來“損失補發(fā)”的方式,保留優(yōu)秀人才;另外,隨著經(jīng)濟復蘇期的到來,提供給員工更好的福利計劃、工作環(huán)境、培訓和職業(yè)發(fā)展機會,以及確認其工作和生活的平衡度,無疑是工資之外區(qū)別于其他公司的完整手段。
保持一定彈性的策略,適應外部環(huán)境變化。
考慮了經(jīng)濟復蘇同時仍會有一些不確定性因素后,我們還建議,調(diào)整后的人力資源管理策略應保有一定的彈性,比如階段性校園計劃、薪酬預算浮動和未來人工整體費用變化等,為企業(yè)自身留出更多的政策空間。另外,面對經(jīng)濟復蘇而產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟變化時,企業(yè)管理者還需根據(jù)外部環(huán)境進行公司戰(zhàn)略調(diào)整,制定相應的人力資源策略,使執(zhí)行時更加游刃有余。
當下,企業(yè)的人力資源管理工作需要進行更多的創(chuàng)新與實踐。HR需“擺脫”平時的日常性工作,用戰(zhàn)略性的思維進行思考:如要重點關注關鍵人才,怎樣與他們建立聯(lián)系,提高他們的忠誠度?,F(xiàn)在的市場正在步入一個良性的經(jīng)濟發(fā)展期,企業(yè)需重新審視自己的人才戰(zhàn)略。
點評:新的人才爭奪戰(zhàn)即將到來,不管你的企業(yè)是否需要從外部獲取人才,都應該首先保護好內(nèi)部的優(yōu)秀人才,從現(xiàn)在開始完善你的人才管理計劃吧!
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