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淺析合理的薪酬制度設(shè)計(jì)
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在馮氏喜劇中,葛老爺給企業(yè)管理者說出了一句名言:二十一世紀(jì)什么最貴,是人才。就在這句話大行其道的時(shí)候,同樣的馮氏喜劇中葛氏名言給企業(yè)管理者帶來了同病相憐的感概:“人心散了,隊(duì)伍不好帶了。”
人力資源工作,說穿了其實(shí)就是組織工作,歷來就是我們中國(guó)人的強(qiáng)項(xiàng),別的不說,紅色年代我們紅軍的二萬五千里長(zhǎng)征以現(xiàn)在的人力資源管理工作的角度來看,簡(jiǎn)直就是奇跡,西方管理者無法理解,彼得德魯克也無從感知,那個(gè)時(shí)候的組織工作是可以用“理想”和“主義”進(jìn)行管理的。
可是如今,民營(yíng)企業(yè)中普遍接受的人力資源概念在提到薪酬的時(shí)候仍然免不了扭扭捏捏,雖然書上說好的公司在薪酬上絕對(duì)是公開的,但在具體數(shù)額上是保密的,但在這個(gè)具體度上的把握卻各有特色。一些控制力弱的企業(yè)在被這種“公開中保密”折磨多時(shí)后終于果斷選擇一刀切,徹底保密并不許議論??上攵?,在這種背景下,想要做起雇主品牌,談何容易,別的不說,同樣的企業(yè)這么多,你給的錢不如人家,你憑什么讓優(yōu)秀人才留在這里。
我們回顧雇主品牌的案例,當(dāng)薪酬被設(shè)置為可以忽略的前提時(shí),大多數(shù)會(huì)跟上一句,該企業(yè)的薪酬定位往往是業(yè)界領(lǐng)先的——雖然不是最多的那一個(gè),但也絕不是業(yè)內(nèi)平均水平可以概括的。有趣的是,公開表示執(zhí)行高薪酬標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),在招聘上往往不愁人才,反而是薪酬在平均水平線上的企業(yè)會(huì)頭疼人才來源問題,一個(gè)執(zhí)行高薪酬標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)和一個(gè)執(zhí)行業(yè)界中游薪酬水平的企業(yè)在討論雇主品牌的時(shí)候,自然會(huì)形成優(yōu)劣,這幾乎是不言自明的,其他的方面努力再充分,遇到這樣的問題也是一力降十會(huì)——有多少人才會(huì)關(guān)注你在薪酬之外的文化。
其實(shí),一個(gè)企業(yè)在構(gòu)思雇主品牌的時(shí)候,首先需要信任自己的招聘職能,能夠?yàn)樽约汉Y選到合適的人才,不至于在這個(gè)問題上犯愁;其次,就要公開讓人難以拒絕的薪酬條件,也就是待遇水平;第三,才是發(fā)揮企業(yè)與眾不同的地方,也就是雇主品牌的特色所在;當(dāng)?shù)诙l能夠達(dá)到一般行業(yè)人士的普遍認(rèn)可后,我們的雇主品牌建設(shè)才能夠突出自己的特色,成為企業(yè)有別于其他企業(yè)的“內(nèi)涵”。
我們知道,薪酬的重點(diǎn)應(yīng)該放在我們最想達(dá)到的目標(biāo)上。比如,銷售不好的時(shí)候,我們可以制定依據(jù)實(shí)際銷售量計(jì)算的薪酬方案;產(chǎn)量上不去的時(shí)候,我們可以制定以產(chǎn)量為主要依據(jù)的產(chǎn)量工資等等。薪酬是一個(gè)“杠桿”,員工是一個(gè)“車輪”,要向撬動(dòng)車輪快速向前滾動(dòng),必須有一個(gè)“支點(diǎn)”,這個(gè)支點(diǎn)就是我們的切入點(diǎn)。
合理的薪酬制度尤其需要企業(yè)構(gòu)建有效的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制。企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的基本原則之一是薪酬要充分反映員工的業(yè)績(jī)。要體現(xiàn)這個(gè)原則,必須建設(shè)科學(xué)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估制度,將績(jī)效考核結(jié)果與薪酬管理緊密掛鉤。許多中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到核心員工薪酬管理的重要性,但是企業(yè)沒有成熟的核心員工業(yè)績(jī)考核制度,導(dǎo)致核心員工與核心員工間、核心員工與普通員工間薪酬差距不合理,核心員工的薪酬滿意度較低。
此外,薪酬公平是薪酬制度的基本要求,薪酬公平具有三個(gè)層次,即外在公平、內(nèi)在公平和個(gè)人公平,其中外在公平強(qiáng)調(diào)薪酬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;內(nèi)在公平強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工薪酬差距的合理性;個(gè)人公平強(qiáng)調(diào)因個(gè)人年資、能力和業(yè)績(jī)因素導(dǎo)致的薪酬差距的合理性。
圍繞職業(yè)規(guī)劃,根據(jù)員工的興趣、特長(zhǎng)和公司的需要,制定相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,不斷更新和儲(chǔ)備員工的知識(shí)和技能,為核心員工的成長(zhǎng)提供有力的支持。應(yīng)在工作分析和工作再設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,開展崗位價(jià)值評(píng)估,為薪酬的制定提供準(zhǔn)確的依據(jù)。改進(jìn)企業(yè)的績(jī)效評(píng)估體系,在績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定、績(jī)效的過程考核和考評(píng)人員組成上,要貫徹公開、公平和公正的基本原則,尊重核心員工的內(nèi)心感受,給與核心員工充分的參與機(jī)會(huì)。
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