零售業(yè)主管如何打造高效執(zhí)行力

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有人曾把企業(yè)比做一個人，企業(yè)中的高層管理者猶如人的大腦，要把握方向、策劃戰(zhàn)略；中層則是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)指令和完成操作，并指揮四肢（即基層）有目的地選擇執(zhí)行途徑、優(yōu)化工作流程，將高層的領(lǐng)導(dǎo)意圖和戰(zhàn)略決策更好地貫徹到實(shí)際工作中。

所以人們習(xí)慣于把中層管理者看成是老板的“替身”，也是支持大腦的“脊梁”。在中國的零售業(yè)中，不得不提到一類人，那就是零售主管的重要性，他要面對“市場更加多變”和“管理日趨復(fù)雜”兩大挑戰(zhàn)，因此，必須從具體的事務(wù)中抽身出來，專注于計劃、實(shí)施、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實(shí)、指導(dǎo)、控制、考核和持續(xù)改進(jìn)等工作思路和工作方式的研究，積極搭建提升執(zhí)行力的平臺，不斷提升部門和下屬的執(zhí)行力，以推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

零售主管作為企業(yè)的中層管理者，該如何打造高效的執(zhí)行力呢？時代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)為大家整理了以下幾點(diǎn)內(nèi)容：

1.選擇明確的執(zhí)行目標(biāo)。

作為零售主管，那么就必須有明確的執(zhí)行目標(biāo)，有了目標(biāo)之后，才能確立可操作的執(zhí)行時間。討論決定了的事情，一定要知道什么時候開始做。積極參與任務(wù)的執(zhí)行與推進(jìn)。零售主管必須要有一種執(zhí)行的本能，要相信，“除非我使這項計劃真正轉(zhuǎn)變?yōu)樾б?，否則我就沒有必要做這項無意義的工作”。

作為企業(yè)各項工作的實(shí)行者，必須樹立“規(guī)范組織行為、提升組織績效”這么一項核心執(zhí)行理念，將管理層所擁有的責(zé)、權(quán)、利與戰(zhàn)略執(zhí)行的速度、質(zhì)量、細(xì)節(jié)和紀(jì)律進(jìn)行有機(jī)協(xié)調(diào)，明確流程、細(xì)化責(zé)任、嚴(yán)格考核。

2.扮演好“導(dǎo)師”的角色。

要做好“導(dǎo)師”，首先，你就要站在團(tuán)隊的最前面，把握一個準(zhǔn)確的前進(jìn)方向，并幫助下屬解決問題。在執(zhí)行過程中，要牢牢地把握好下屬的行動方向。這就要求主管能運(yùn)用系統(tǒng)思考的方法來看待全局和解決問題。

3.努力成為一名強(qiáng)有力的中層管理者

要想成為一名強(qiáng)有力的中層管理者，就必須努力培育鍛煉自己的設(shè)定目標(biāo)能力、計劃能力、領(lǐng)悟能力、指揮能力、判斷能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、壓力承受能力和溝通協(xié)調(diào)能力，在各項管理工作中要切實(shí)做到有布置、有檢查、有考核、有獎懲，并嚴(yán)格控制過程，確保目標(biāo)達(dá)到、計劃落實(shí)。

4.身先士卒，從而動力無窮

“言傳不如身教”是一個非常好的方法，對于一項任務(wù)的執(zhí)行，作為主管應(yīng)該主動參與。這樣做的好處又三個：一是發(fā)揮了榜樣作用。下屬看見上級身體力行，精神倍受鼓勵，會以更積極的姿態(tài)投入到執(zhí)行中。二是具有良好的溝通效果。和下屬一起工作，拉近了和下屬之間的距離，加深了感情，執(zhí)行效果也會有明顯提高；三是可以及時反饋。由于中層管理者參與了執(zhí)行，

5.建立科學(xué)的績效考核運(yùn)行機(jī)制

在企業(yè)持續(xù)發(fā)展階段缺少“人本管理”并不可怕，而缺少行之有效、人人平等、貫徹始終的制度管理是非常可怕的，它會導(dǎo)致管理流程混亂。把考核范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、考核結(jié)果與部門、崗位、獎懲有機(jī)地結(jié)合起來，切忌頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，通過系列的考核，調(diào)動員工的積極性。從而提高工作效率，達(dá)到提高執(zhí)行力的目的。

6.零售業(yè)主管更應(yīng)體恤員工

俗話說“女為悅己者容，士為知己者死”，中層管理者要調(diào)動員工的積極性，就要體恤他們，在員工取得點(diǎn)滴的成績面前，給予必要的評價、褒獎和激勵。這樣，員工就會因有所成就而信心百倍、士氣高昂，整個團(tuán)隊就具有攻無不克、戰(zhàn)無不勝的氣勢。

時代光華小編認(rèn)為：高效的團(tuán)隊除擁有良好素質(zhì)的隊員外，更重要的是要有執(zhí)行力，有高昂的士氣、協(xié)作精神。有時可能會有這樣的情況出現(xiàn)，只要士氣高昂、執(zhí)行力強(qiáng)和協(xié)作得力，即使隊員素質(zhì)一般，也同樣可以取得驚人的業(yè)績。好的具有執(zhí)行力的團(tuán)隊可以激發(fā)出隊員無限的潛能。
 

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