業(yè)務管理

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　　隨著汽車工業(yè)的快速發(fā)展，汽車配件企業(yè)面臨著日益激烈的市場競爭和整車廠對性能和成本優(yōu)化的要求。隨著市場生命周期的逐漸縮短，汽車零部件企業(yè)在項目管理方面也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。比如增加新產品、本地化、成本優(yōu)化等。除了維持常規(guī)生產，越來越多的企業(yè)需要項目化管理。在每個項目運作過程中，項目經理需要充分協調資源，嚴格執(zhí)行交付時限，項目的有效運作需要詳細的計劃、實施和跟進，多部門的溝通合作，風險控制等。從而確保每個項目都能在預定的時間、成本和質量上滿足客戶的最終要求。

　　一、汽車配件業(yè)務管理存在的難點

　　1、各零部件的集中管理，車輛各集成部分與整車關聯處理方面。擁有車輛零部件、配件的集中管理平臺，協助建立各零部件和各系統(tǒng)配置，以及整車的聯系，并提供解決辦法。通過配件及訂單之間的聯系，使服務、庫存之間可以快速響應，也可進行單獨配件的貿易。

　　2、產品銷售環(huán)節(jié)在規(guī)范方面的問題。在產品內部核價、外部報價、大宗訂單處理、生產需求分析、生產狀況跟蹤、出貨、商檢、報關等環(huán)節(jié)，通過軟件進行整體解決，最終實現公司各業(yè)務環(huán)節(jié)數據的規(guī)范化。

　　3、存在信息模糊的問題。從訂單簽訂，到實際生產中的業(yè)務人員，通過使用軟件的滲透跟蹤，甚至通過軟件可以直接對具體訂單車輛汽配生產的主干參數信息進行規(guī)范化操作，同時反饋到生產，以及最終出貨。

　　4、 汽車配件報表整體使用率底下，監(jiān)督困難，報表的業(yè)務使用場景難以反饋跟蹤，數據分析人員對汽車配件報表的價值感受不明顯，數據層面上，數據耦合嚴重，相互引用，一旦出現錯誤，會連續(xù)傳導多份報告。

　　5、車輛汽配公司的銷售部分，結算與產經銷、物流環(huán)節(jié)易出現脫節(jié)的情況將業(yè)務收/付款、各種業(yè)務、業(yè)財一體化的軟件框架搭建完善，確保財務結算人員實現對財務相關的工作內容能夠及時處理、發(fā)布、反饋等。

　　二、泛普軟件-汽車配件業(yè)務管理軟件的解決方案

　　1、基本數據處理

　　可一次性錄入船公司地址、商品編碼、客戶信息、工廠信息、海運運費、會計科目、幣種、匯率維護等多個基礎數據，方便調用，全程共享。商品編碼表可以根據不同的價目表、客戶、商品類型等來管理商品。并能自動顯示樣品圖片。

　　2、外部報價管理

　　根據交易需求，可以自動計算各種價格，還可以顯示各廠商的歷史報價和最新報價。在報價時，會根據交換成本或利潤率的要求自動生成產品的出口價格;還價時，根據客戶的交換價格，自動計算交換成本或利潤率的數據。同時會計算出廠價，打印出帶圖片的價目表。

　　3、業(yè)務管理

　　大多數企業(yè)都有自己的業(yè)務管理系統(tǒng)，功能大同小異，但不變的核心都是統(tǒng)一管理企業(yè)的客戶資源，為業(yè)務部門提供工作的協助以及數據分析。業(yè)務管理不僅能夠汽車配件企業(yè)的業(yè)務部門，還能打通裝各部門的鏈接。讓業(yè)務人員在業(yè)務信息錄入、跟蹤、成交過后，能夠實時了解項目的進展。財務部門也能夠根據項目進展，通知業(yè)務人員進行款項的催收，從而大大提高各部門的工作效率。

　　4、數據報表管理

　　可實時生成各類銷售數據報表，且生成的圖表可以保存為圖片或打印下來，滿足企業(yè)對數據管理的需求。所有的數據都可以實時生成，一目了然，在任何時候，企業(yè)都可以看到自己想要的數據分析，中間沒有時間差，即時高效。汽車配件可以根據這些數據分析，得出自己想要的結論，并及時采取相應的措施來改善自己的工作。

　　5、銷售管理

　　銷售管理軟件要能夠對銷售過程進行科學有效的管理。首先從各個渠道獲取到線索，錄入線索，對銷售管道中對商機進行分類、跟蹤、監(jiān)控。為每一個商機打分讓業(yè)務員聚焦有價值的潛在客戶，直接通過發(fā)送報價給客戶。管理者能通過銷售漏斗中的日收入、銷售階段跟蹤、成交額分析出哪一個環(huán)節(jié)遇到了瓶頸。

　　三、汽車配件業(yè)務管理軟件的優(yōu)點

　　1、統(tǒng)計財務數據

　　對于很多企業(yè)來說，做財務數據統(tǒng)計需要耗費大量的人力、物力和時間成本。有些企業(yè)表面上看起來如日中天，賺大錢，但實際上存在內部管理混亂的情況，尤其是財務管理上，基本以流水賬為主要記賬方式。這種記賬方式非常不規(guī)范，容易出現財務數據缺失、不完整，造成暫時的不一致，無法為企業(yè)管理者提供有效的數據支持。當企業(yè)面臨市場競爭時，沒有辦法做出正確的決策。通過使用業(yè)務管理軟件，企業(yè)可以有效解決財務數據統(tǒng)計問題，并根據財務數據生成相應的分析報告。

　　2、標準化業(yè)務流程

　　對于很多企業(yè)來說，由于企業(yè)管理不夠規(guī)范，業(yè)務流程也很不規(guī)范，容易出現企業(yè)管理者自主決策的問題。沒有管理者的認可，有些企業(yè)的工作就無法正常開展。所以會造成一些突發(fā)事件，不斷拖延，工作流程被錯過，工作效率降低。但使用業(yè)務管理軟件后，可以幫助企業(yè)進行有效的業(yè)務管理，規(guī)范業(yè)務流程，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，提高工作效率。

　　3、改善企業(yè)服務

　　企業(yè)要提高經濟效益，必須重視客戶管理，擁有良好的客戶體驗，增加客戶的交易訂單。許多企業(yè)采取以顧客為中心的管理方法。這種操作方式雖然是傳統(tǒng)的，但是可以達到很好的效果。業(yè)務管理軟件使用后，可以更好的提高企業(yè)的服務，提供給企業(yè)的銷售、服務、市場等部門。

　　業(yè)務流程智能化管理，為每個部門的日常業(yè)務流程設置工作流程自動化可以減少員工本來需要手動執(zhí)行的任務數量，從而將他們釋放出來，將更多時間用于增值任務和目標。