配件管理

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　　目前，汽車市場正在迅速擴大，汽車配件生產的相關產業(yè)也在迅速崛起。隨著消費者對汽車配件要求的不斷提高，迫使汽車配件生產加工企業(yè)升級生產技術，優(yōu)化工藝設計，保證汽車配件的生產。為了保證汽車配件的生產，維護汽車配件市場的穩(wěn)定，汽車配件的管理非常重要。但是，目前汽車配件管理還存在一些問題，需要提高認識，加快制定應對措施。

　　一、汽車行業(yè)配件管理的難題

　　1、產品管理

　　配件種類多，行業(yè)標準不一致，出產廠家多，并且無法識別配件穩(wěn)定性和可靠性。

　　2、客戶管理

　　客戶需求變化大，需求個性化，服務標準難把控，新老客戶維護困難?？蛻舻闹艺\度低，流失大。

　　3、財政管理

　　產品多、客戶需求個性化，員工本錢高，缺乏專業(yè)技術人員，成本高，成本核算難度大，產品分析、客戶分析等都沒有做到數據化，公司決策計劃難。加上費用和成本多和雜，廠里成本核算困難。全面量化考核也很難執(zhí)行。

　　4、員工管理

　　員工對專業(yè)技術要求高，技術好的不好招，招來的又不好用，不是待遇高，本錢大便是不聽話、不好管;一般學徒也是學習期長，許多員工不愿長時刻學習技術，嫌太累、太臟，離職率很高。高薪留人不現實。

　　5、倉庫管理

　　倉庫辦理也需求信息化辦理，否則配件多，品牌多，型號多，沒有信息化手機，財政和庫管人員忙不過來不說，還耽誤時刻，影響企業(yè)沖效益。

　　6、物流管理

　　洗車職業(yè)本身也是物流職業(yè)的基礎職業(yè)，同樣面臨著物流辦理問題，有效的把控物流的時效性是一件很麻煩的工作。企業(yè)的分支機構多，跨地區(qū)的銷售和代理，分支機構的核算成本、物流監(jiān)管也是重要一環(huán)。

　　二、泛普軟件-汽車配件管理軟件的功能

　　1、服務業(yè)務管理

　　預約登記、接車登記(委托單制作、車間派工、完工審查、制作結算單、收銀處理、客戶查詢、維修檔案查詢等)、出場回訪、維修檔案查詢、維修業(yè)務統(tǒng)計、班組工時配件匯總、維修工工時配件匯總、維修業(yè)務綜合統(tǒng)計、索賠處理、索賠統(tǒng)計、保險處理、保險執(zhí)行明細、保險應收匯總等。

　　2、客服中心管理

　　客戶資料管理、會員管理、呼叫中心、短信發(fā)布、營銷管理、微商城建立等。

　　3、整車業(yè)務管理

　　售前客戶登記、跟蹤，意向客戶統(tǒng)計分析、購車訂單管理(訂單審核、發(fā)票申請單、放行申請單、附加配置清單、精品安裝單、)、合同配車審核，合同收款，汽車入庫、汽車出庫、汽車調撥、待售車輛查詢、新車入庫查詢、已售車輛查詢、未售車輛顏色庫存表、積壓車輛查詢。

　　4、財務管理

　　營業(yè)日報、總經理查詢、應收、應付統(tǒng)計、備件進銷存匯總、維修收入分類分析、維修業(yè)績分析月報、維修服務運營報表、汽車銷售統(tǒng)計、汽車銷售利潤分析等。

　　5、配件庫存管理

　　備件訂購、備件入庫、備件銷售、備件出庫、備件調撥、備件盤點、入庫統(tǒng)計、入庫綜合匯總、出庫統(tǒng)計、入庫綜合匯總、備件報警、備件進銷存統(tǒng)計等。

　　6、物流管理

　　采購收貨物流費用統(tǒng)計、銷售發(fā)貨物流費用統(tǒng)計、發(fā)票快遞管理、物流追蹤、客戶發(fā)貨簽收、物流公司管理、物流公司付款。

　　三、汽車配件管理軟件的好處有哪些

　　1、汽車配件管理軟件賦予零部件廠商精確地執(zhí)行交貨所必備的能力，支持從訂單管理到進貨物流的各個流程中的協(xié)作，包括接收物料預測信息、產品交貨和最終確認。

　　2、汽車配件管理軟件能夠使零部件廠商與整車廠整合流程，并使用業(yè)務分析工具讓企業(yè)員工對需求、庫存和產能有更深入的認識，提高對客戶需求的理解。

　　3、零部件廠商可以在單個軟件中維護數據的準確性和及時性，并實現與后臺應用程序的無縫集成。同時由于軟件能夠從多種來源靈活而快捷地獲取和發(fā)送數據，以滿足員工、客戶外部相關各方的需要，零部件廠商得以進一步加強數據透明度，滿足不斷增加的信息訪問需求。

　　4、汽車配件管理軟件具有極大的可延展性和靈活性，它為企業(yè)提供一個開放的平臺，簡化對合并業(yè)務(包括人員、信息和流程)的整合，從而使零部件廠商能方便地向整車廠提供外包服務。

　　它可以有效地對汽車行業(yè)從生產到銷售的全過程進行有效合理的信息監(jiān)控，在很大程度上可以進行更加智能化、科學化的管理和控制，從物料成本的控制到生產計劃的執(zhí)行，幫助企業(yè)更加協(xié)調統(tǒng)一。使企業(yè)的損失變低，效益增加。在制度實施過程中，需要不斷更新和提升企業(yè)的管理水平和理念。促進了企業(yè)管理者能力和效率的提高，減少了信息登記、檢索和傳遞的時間，提高了企業(yè)的生產效率和效益，實現了更加科學合理的有序生產。