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泛普汽車租賃軟件主要功能模塊

泛普汽車租賃軟件介紹

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   近年來,汽車租賃市場線上線下十分火爆,尤其是春節(jié)期間,甚至會出現(xiàn)一車難求的局面。然而,不容忽視的是,目前,行業(yè)內(nèi)企業(yè)雖多,但絕大部分企業(yè)規(guī)模很小,租賃機制未完善,也帶來了許多問題,汽車租賃軟件應(yīng)運而生解決這些問題。

  一、汽車租賃的痛點分析

  1、租車信息不透明

  有些消費者遇到提車地點或時間和預(yù)約不一致,也有消費者遇到預(yù)約車型和所提車型不一致問題。消費者也表示租車公司沒有告知租車的全部信息,對于車輛及租車環(huán)節(jié)流程中牽涉的細節(jié)問題不主動提起。

  2、車輛狀況堪憂

  許多消費者表示所租車輛存在安全隱患或故障,反映車輛故障主要問題為皮帶斷裂導(dǎo)致車輛拋錨、儀表盤異常報警、高速行駛時方向盤抖動、車輛起步時變速箱異常抖動。另外,還存在燈光距離過近、雨刮片老化嚴重、沒有滅火器等安全隱患問題。

  3、應(yīng)急服務(wù)意識差

  針對突發(fā)情況應(yīng)急服務(wù),許多消費者表示租車公司無法提供上門還車服務(wù),甚至有些消費者表示租車公司沒有其他車輛可以更換。

汽車租賃的痛點分析.png

  二、泛普軟件—汽車租賃軟件解決方案

  1、車輛展示

  所有可以租的車輛按照品牌、價格等分類展示出來,方便用戶選擇和查看自己想要的車輛。

  2、車輛信息精細化

  用戶在租車前能夠了解到的不僅是簡單的門店和車輛信息,而是能夠詳細的了解到車輛的潔凈情況、性能情況、安全情況、外觀情況等,對車輛信息有全面的掌控。

  3、便捷的售后服務(wù)

  售后服務(wù)主要是線下服務(wù),對于線上能做到的就是進度控制,比如租車的進度等,往往進度會影響到正常公務(wù)租車用戶的報銷體驗,反饋的進度緩慢導(dǎo)致用戶在還車后仍然是惴惴不安,降低用戶的體驗。

  4、在線交易

  系統(tǒng)為用戶設(shè)置了便捷的在線交易功能。用戶在瀏覽過程中看到心動設(shè)備時,可以先把其加入購物車中,并通過手機端完成在線支付即可,支持支付寶、微信、銀行卡多種支付方式,便利快捷。

  5、租賃甄選

  為了提高用戶使用體驗感,汽車租賃系統(tǒng)開發(fā)時增設(shè)了數(shù)據(jù)分析功能,可以通過用戶填寫的信息和日常購買習慣數(shù)據(jù)信息為消費者不定時推薦汽車租賃,讓消費者的租賃生活變得更加便捷。

  6、精準推送

  分析顧客的查看記錄,查看了什么車輛,每個車查看多久,查看了幾次,分析出顧客喜歡哪種車,對外觀比較看中還是對價格比較看中,系統(tǒng)會及時將顧客推送給銷售,銷售及時跟進,根據(jù)分析出的信息為顧客推薦車輛,成交更容易。

汽車租賃軟件解決方案.png

  三、汽車租賃軟件的使用價值

  1、租車軟件開發(fā)能在任意的時間地點為用戶帶來便捷的租車服務(wù),打破傳統(tǒng)的時空界限。

  2、用戶在系統(tǒng)選好車型和預(yù)約時間之后,移動應(yīng)用的系統(tǒng)將自動提醒汽車租賃公司的工作人員及時處理訂單,極大地簡化繁瑣的租車流程,提升整體服務(wù)效率;

  3、租車軟件開發(fā)能為租車平臺節(jié)約人力資源成本,提高業(yè)務(wù)處理能力,從而有利于整體業(yè)務(wù)規(guī)模擴展。

  總之,汽車租賃軟件開發(fā)的目的是為了滿足部分沒有車的用戶,在生活或者工作上的場景的用車的需求,通過App可以快速簡單的預(yù)約到汽車的租賃的服務(wù),提高用戶在生活上的用車的體驗。

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發(fā)布:2022-10-12 10:31    來源:泛普軟件    [打印此頁]    [關(guān)閉]

泛普汽車租賃軟件行業(yè)應(yīng)用

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