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PMP考試中的職業(yè)道德題
對于任何一個項目,尤其是諸如建房屋修橋梁等重大項目,不能僅僅考慮項目本身,也應該關切項目的影響。做為項目經理承擔起管理項目的工作,就意味著你作出了承諾。請注意,我使用的承諾(Commitment)而非責任一詞。我認為,責任通常是被動的,是被強加的;而承諾是主動的,是雙方均認同的。做出承諾就預示著將全身心的投入工作,直至達成目標。這種承諾,不單單是對于客戶(Customer)的,你當然而且必須讓客戶滿意;但同時也應該讓你的雇主(Employer)從項目中獲利,并且對公司的知識和流程都有所貢獻;你還應該保護你的團隊成員(Team Members)免受傷害,并且使他們的能力得到提高;將視線擴大,你的項目也會對社會(Society)有所影響,你必須遵守國家的法規(guī),必須減少到對環(huán)境的污染,必須做對社會有益的事。
所以在管理項目時,不但要從技術的角度達到標準,也應該從道德的角度自我約束(Self-Control),使項目對客戶、對雇主、對團隊、對社會都有所貢獻!
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