PMP項(xiàng)目管理：人力資源管理練習(xí)題２

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1．公司剛剛宣布下個(gè)月會(huì)解雇員工，你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會(huì)失去部分員工，這時(shí)候，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員似乎對(duì)項(xiàng)目失去了興趣，如果你對(duì)你的團(tuán)隊(duì)說(shuō)：“讓我們冷靜下來(lái)，重新回到工作崗位上，我們下個(gè)月的項(xiàng)目績(jī)效會(huì)使我們不會(huì)失去工作?！蹦悴捎玫氖悄姆N解決沖突的技巧？ 
A．拆衷 
B．強(qiáng)迫 
C．順從 
D．撤退 
2．項(xiàng)目促進(jìn)員和項(xiàng)目協(xié)調(diào)員的區(qū)別在于項(xiàng)目促進(jìn)員： 
A．可以做更多的決策 
B．向高層管理匯報(bào) 
C．不能決策 
D．有一定的權(quán)利 
3．你項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的員工曾共事過(guò)，他們開(kāi)始表現(xiàn)出意見(jiàn)分歧．爭(zhēng)論，似乎每個(gè)人都在說(shuō)著一種不同的“語(yǔ)言”。你必須迅速地使這種狀況得到控制，你首先應(yīng)該采取的行動(dòng)是---- 
A．定期召開(kāi)小組會(huì)議 
B．下次開(kāi)會(huì)時(shí)，采用會(huì)議引導(dǎo)人協(xié)助會(huì)議順利進(jìn)行 
C．小心地進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃編制 
D．采用強(qiáng)制性的會(huì)議行為規(guī)則 
4．以下哪項(xiàng)不屬于矩陣組織的缺陷？ 
A．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有多個(gè)上司 
B．更容易導(dǎo)致重復(fù)工作和沖突 
C．更難以監(jiān)控 
D．更利于進(jìn)行水平和垂直的信息傳播 
5．以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目型組織的優(yōu)點(diǎn)？ 
A．有效的項(xiàng)目組織 
B．致力于項(xiàng)目 
C．更有效的溝通 
D．項(xiàng)目完成后就無(wú)家可歸了 
6．需要跨學(xué)科知識(shí)的復(fù)雜項(xiàng)目最好由以下哪類(lèi)組織管理？ 
A．項(xiàng)目型 
B．職能型 
C．線型 
D．矩陣型 
7．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有兩位成員為了項(xiàng)城工具的選擇產(chǎn)生了爭(zhēng)論，你決定通過(guò)召開(kāi)會(huì)議來(lái)尋求雙方達(dá)到共識(shí)，并獲得一個(gè)公平的解決方案，你會(huì)采用哪種沖突解決類(lèi)型？ 
A．撤回 
B．順從 
C．解決問(wèn)題 
D．折衷 
8．在項(xiàng)目管理中項(xiàng)目協(xié)調(diào)員表格： 
A．使項(xiàng)目沖突最小化 
B．授權(quán)項(xiàng)目協(xié)調(diào)員在職能組織把工作分配給個(gè)人 
C．僅用于對(duì)母公司舉足輕重的大型項(xiàng)目 
D．用來(lái)克服矩陣組織的缺陷 
9．項(xiàng)目經(jīng)理在組織計(jì)劃編制中要考慮很多事情，以下哪句話最能描述項(xiàng)目經(jīng)理需考慮的事項(xiàng)？ 
A．項(xiàng)目接口．不同個(gè)體間的非正式報(bào)告關(guān)系．項(xiàng)目管理小組的偏好 
B．項(xiàng)目接口．組織政策．項(xiàng)目管理小組的偏好．各成員的能力 
C．項(xiàng)目接口．組織政策和/或同工會(huì)達(dá)成的協(xié)議．項(xiàng)目管理小組的偏好 
D．組織接口．項(xiàng)目接口管理．人際接口．人際接口．組織政策 
10．在以下哪種項(xiàng)目特征中最適合采用強(qiáng)矩陣的項(xiàng)目型組織形式？ 
A．復(fù)雜的不確定性．中等技術(shù) 
B．規(guī)模?。淮_定性高 
C．規(guī)模大．新技術(shù) 
D．時(shí)間緊急程度一般．歷時(shí)久 
11．在當(dāng)今的高科技環(huán)境中，要成功的激勵(lì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理要使用哪些激勵(lì)理論才能保持一個(gè)快樂(lè)高效的團(tuán)隊(duì)？ 
A．期待．X理論 
B．Y理論和Masolw等級(jí)制度 
C．Y理論，期待．Herzberg保健因素 
D．Herzberg保健因素．期待 
12．項(xiàng)目經(jīng)理最有可能面臨人事問(wèn)題發(fā)生在？ 
A．提交項(xiàng)目報(bào)告時(shí) 
B．客戶(hù)來(lái)訪期間 
C．項(xiàng)目交界點(diǎn)上 
D．設(shè)計(jì)審核會(huì)議期間 
13．下列哪類(lèi)組織最易產(chǎn)生沖突？ 
A．職能型組織 
B．矩陣型組織 
C．項(xiàng)目型組織 
D．項(xiàng)目促進(jìn)員 
14．下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目開(kāi)工準(zhǔn)備會(huì)議的目標(biāo)？ 
A．回顧項(xiàng)目狀態(tài) 
B．設(shè)定小組目標(biāo) 
C．定義核定預(yù)算 
D．回顧正式的項(xiàng)目計(jì)劃 
15．民主管理方式的缺點(diǎn)是： 
A．難以快速?zèng)Q策 
B．多數(shù)原則不一定產(chǎn)生合適的解決方案 
C．如果在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)有錯(cuò)誤的成員進(jìn)行投票，則產(chǎn)生錯(cuò)誤決策 
D．以上都是 
16．根據(jù)Herzberg理論，達(dá)到和體驗(yàn)“自我實(shí)現(xiàn)”的機(jī)會(huì)可以產(chǎn)生積極的激勵(lì)作用，以下哪項(xiàng)不屬于激勵(lì)因素？ 
A．認(rèn)可 
B．薪水 
C．責(zé)任 
D．職業(yè)發(fā)展 
17．Abranham Maslow的需求層次理論著重于五個(gè)領(lǐng)域可以激勵(lì)個(gè)人（如果得到實(shí)現(xiàn)的話）。以下哪項(xiàng)不屬于這五個(gè)領(lǐng)域？ 
A．自我實(shí)現(xiàn) 
B．生理 
C．社會(huì) 
D．責(zé)任 
18．根據(jù)Douglas Mcgregor理論，Y理論預(yù)見(jiàn)？ 
A．人每分鐘都需要被注意 
B．人是無(wú)能的，責(zé)任是虛無(wú)的 
C．人盡可能的逃避工作 
D．人可以指揮自身努力 
19．“為什么我們不能大家都讓一小步來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題？”這是以下哪類(lèi)沖突解決技術(shù)的范例？ 
A．解決問(wèn)題 
B．強(qiáng)迫 
C．撤退 
D．妥協(xié) 
20．Maslow需求層次的頂點(diǎn)稱(chēng)為： 
A．生理滿(mǎn)足 
B．得以生存 
C．交往的需求 
D．以上都不是 
21．了解Halo效應(yīng)非常重要，因?yàn)橛羞@樣一種趨勢(shì)： 
A．內(nèi)部提拔 
B．聘用最優(yōu)秀的 
C．把人員調(diào)進(jìn)項(xiàng)目管理層，因?yàn)樗瞄L(zhǎng)各自的技術(shù)領(lǐng)域 
D．把人員調(diào)進(jìn)項(xiàng)目管理層，因?yàn)樗邮苓^(guò)項(xiàng)目管理培訓(xùn)