安康市住房公積金業(yè)務(wù)三項指標(biāo)全省第一

2014年，安康住房公積金系統(tǒng)在新常態(tài)下主動作為，提速發(fā)展，交出了一份滿意的成績單：住房公積金個貸率72%，資金使用率83%，收益率1.95%，三項指標(biāo)全省第一；全面推行綜合柜員制，探索沉淀資金存款招標(biāo)，兩項工作全省首推。

去年，安康市住房公積金管理中心圍繞“政府放心、群眾滿意”目標(biāo)，緊扣保障住房建設(shè)主線，以提高資金管理運營水平為中心，以惠民利民為出發(fā)點和落腳點，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強化管理，嚴(yán)防風(fēng)險、規(guī)范服務(wù)，超額完成各項目標(biāo)任務(wù)。全年歸集公積金6.16億元，完成計劃118%；累計歸集43.84億元，同比增16%。全年發(fā)放個貸3065筆7.09億元，同比增29%，完成計劃142%；累計發(fā)放貸款47693筆38.81億元。全年提取公積金11226人3.06億元，同比增44%；累計提取99754人16億元，幫助5萬余家庭圓了安居夢。全年實現(xiàn)增值收益5257萬元，同比增63%，完成計劃116.8%，提供廉租房建設(shè)資金3568萬元。

抓改革。2012年安康啟動住房公積金管理體制改革，各縣區(qū)公積金管理機構(gòu)不再由當(dāng)?shù)刎斦蜃〗ú块T監(jiān)管，而作為市住房公積金管理中心的派出機構(gòu)實行垂直管理，從根本上改變了職權(quán)分散、多頭管理、效益低下的局面。為全面理順管理體制，新任領(lǐng)導(dǎo)班子及時調(diào)整工作思路，堅持統(tǒng)一管理、服務(wù)地方的基本定位，通過用活人、財、物管理權(quán)激發(fā)內(nèi)生動力、釋放自主活力，讓廣大繳存職工享受到改革紅利。2014年，根據(jù)安康房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢和國家金融政策，將單、雙職工貸款最高額度分別提至40、50萬元，有效解決了中低收入家庭住房貸款需求。針對全市公積金繳存基數(shù)和比例不統(tǒng)一，積極向安康市政府、市管委會匯報協(xié)調(diào)將津補貼納入住房公積金繳存基數(shù)，市直部門已于2014年10月1日起按照市財政配套12%、個人繳存8%的繳存標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位，各縣區(qū)除紫陽外已先后將津補貼納入繳存基數(shù)，讓廣大干部職工得到了政策實惠。

強管理。按照決策、管理、制度、核算“四統(tǒng)一”管理模式，及時制定下發(fā)了《業(yè)務(wù)管理工作考核辦法》《工作人員過錯責(zé)任追究辦法》等文件，并針對新體制運行管理需要，對各項業(yè)務(wù)的操作細(xì)則及管理權(quán)限進行了補充修訂。推進“精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”管理，每年年中舉辦一次全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，年末開展一次業(yè)務(wù)技能大賽，提升全員業(yè)務(wù)水平。堅持中心領(lǐng)導(dǎo)為全員服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)、窗口為職工服務(wù)，對前后臺之間、科室之間、管理部與科室之間等10余個重要崗位開展輪崗交流，嚴(yán)格崗位授權(quán)，夯實內(nèi)部監(jiān)督，筑牢廉政風(fēng)險防線。為盤活資金，遵循公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)原則，以存款利率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為競標(biāo)導(dǎo)向，成功探索實施5000萬元沉淀資金定期存款招投標(biāo)，首筆6個月定期存款被信合漢濱聯(lián)社成功中標(biāo)，為提高增值收益、科學(xué)調(diào)度資金、防范資金風(fēng)險積累了寶貴經(jīng)驗，得到中省監(jiān)管部門充分肯定。

轉(zhuǎn)作風(fēng)。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、立行立改，群眾反映最為強烈的公積金繳存比例不統(tǒng)一、提貸門檻偏高、辦事多處跑腿、服務(wù)夾帶收費等問題全部整改落實到位，全體干部職工受到了一次入腦入心的學(xué)習(xí)教育、一次觸及靈魂的思想洗禮、一次刻骨銘心的黨性鍛煉。為切實減輕職工經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，于國家三部委下發(fā)《關(guān)于發(fā)展住房公積金個人住房貸款業(yè)務(wù)的通知》前，協(xié)調(diào)相關(guān)單位先后取消了貸款公證費、置業(yè)擔(dān)保費、按揭貸款評估費、抵押保險費等中間費用。在全省率先探索實行綜合柜員制，一個窗口即可全面受理查詢、匯繳、提取和貸款等業(yè)務(wù)，打破了按業(yè)務(wù)性質(zhì)分設(shè)柜臺、服務(wù)窗口和配備人員的傳統(tǒng)模式，方便了群眾辦事。開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)促服務(wù)”專項行動，斥資17.5萬元在11個縣區(qū)辦事大廳和重點區(qū)域安裝了高清攝像設(shè)備，通過實時監(jiān)督，極大提高了窗口服務(wù)質(zhì)量，群眾滿意度達90%以上。

樹形象。積極推進標(biāo)準(zhǔn)化管理部建設(shè)，不斷完善服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化網(wǎng)點布局，擦亮服務(wù)窗口，目前，11個管理部中已有10個達到“上街”辦公要求。2015年還將建成12329服務(wù)熱線，并逐步探索建立網(wǎng)上服務(wù)大廳，開通網(wǎng)上繳存、貸款、還款等業(yè)務(wù)，方便繳存職工自助服務(wù)。同時，積極承擔(dān)社會責(zé)任，累計投入30余萬元用于雙創(chuàng)、綠化、扶貧、支教、防汛等中心工作，切實為群眾辦實事、解難題，受到各方面好評，樹立了良好對外形象。