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混凝土攪拌站客戶走訪河南行
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2014年8月10日,走訪小組來(lái)到商丘老板所在的工地,工地現(xiàn)場(chǎng)可以說(shuō)是塵土飛揚(yáng)、遮天蔽日,的HZS混凝土攪拌站正在從事石料廠的上料工作。通過(guò)與老板交談了解到,他持有多個(gè)品牌的混凝土攪拌站,但是相比較而言,的產(chǎn)品工作效率還是最高的。
為了不耽擱設(shè)備工作時(shí)間,走訪團(tuán)隊(duì)利用操作手師傅中午吃飯的時(shí)間對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)入料口塊處磨損較大,及時(shí)告知用戶為保證設(shè)備正常運(yùn)行,最好盡快更換限位。此外,對(duì)于用戶反映的銷軸打不進(jìn)去黃油的情況,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了處理,很快就解決了問(wèn)題,老板對(duì)走訪小組的專業(yè)服務(wù)非常滿意。
該用戶為2005年建成的大型混凝土攪拌站,現(xiàn)場(chǎng)有多臺(tái)混凝土臂架泵車、攪拌運(yùn)輸車、裝載機(jī)在工作,問(wèn)及設(shè)備管理人購(gòu)買產(chǎn)品的初衷時(shí),他回答:“品牌的知名度是沒(méi)的說(shuō),更重要的是對(duì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)比較放心?!苯Y(jié)果證明當(dāng)時(shí)的選擇是正確的。
走訪小組對(duì)設(shè)備全面檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)空濾器的粉塵報(bào)警器變成了紅色,于是現(xiàn)場(chǎng)拆檢空濾,并叮囑了操作手師傅日常設(shè)備保養(yǎng)的注意事項(xiàng),最后,為在場(chǎng)的各位詳細(xì)介紹了400服務(wù)熱線的功能,對(duì)此次走訪,負(fù)責(zé)人表示切實(shí)感受到了對(duì)客戶的關(guān)注和關(guān)愛(ài),真正體現(xiàn)了“服務(wù),時(shí)時(shí)處處”的服務(wù)理念。
是專業(yè)生產(chǎn)大中型混凝土攪拌站、混凝土攪拌機(jī)的廠家,所生產(chǎn)的混凝土攪拌站有HZS系列,混凝土攪拌機(jī)有JS系列。
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