項(xiàng)目管理之項(xiàng)目生命期

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作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理我們知道制定計(jì)劃對(duì)于項(xiàng)目的重要性，制定行之有效的計(jì)劃的一個(gè)前提是識(shí)別項(xiàng)目的生命期。所謂項(xiàng)目生命期，其確定了將項(xiàng)目的開(kāi)始和結(jié)束連接起來(lái)的階段（引 自PMBOk）。比如，我們?cè)陂_(kāi)發(fā)軟件的時(shí)候一般都會(huì)有一個(gè)可行性研究階段，主要是確認(rèn)是否可以立項(xiàng)，這個(gè)時(shí)候通常意味著項(xiàng)目的開(kāi)始，但是有時(shí)候我們最好 把立項(xiàng)階段的可行性研究階段作為一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目來(lái)處理，因?yàn)椋茱@然我們的研究結(jié)果是這個(gè)項(xiàng)目不能立項(xiàng)。但在我所知的項(xiàng)目中，大多是是已經(jīng)和客戶簽訂了合 同，所以這個(gè)階段一般是前期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估階段了，所以我們也把他放在了整個(gè)項(xiàng)目生命期中的一個(gè)部分。在這里我要先提一下，項(xiàng)目的生命周期和產(chǎn)品的生命周期是 不一樣的，舉個(gè)例子，一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)完畢并交付產(chǎn)品就算項(xiàng)目什么期的借宿，后期的產(chǎn)品上市宣傳和營(yíng)銷就不屬于項(xiàng)目生命期了，而是屬于產(chǎn)品生命期，可以說(shuō)產(chǎn)品 什么期包含了這個(gè)產(chǎn)品的項(xiàng)目生命周期，呵呵，是不是有點(diǎn)繞啊，理解就好了。
　　就像前面我們提到的例子，如果我們的可行性研究報(bào)告認(rèn)為項(xiàng)目可以立項(xiàng)開(kāi)發(fā)，那么下一步就要建立一個(gè)完整的項(xiàng)目組制定需求、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、文檔以及培訓(xùn)等詳細(xì)的計(jì)劃和安排。從這里我們可以看出:從項(xiàng)目生命期的一個(gè)階段轉(zhuǎn)移到另一個(gè)階段一般會(huì)涉及某種形式的技術(shù)交接，這種階段轉(zhuǎn)移也通常由這種技術(shù)交接確定。 舉個(gè)例子，不論是哪種軟件過(guò)程管理也好，我們都要經(jīng)歷分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和測(cè)試幾個(gè)階段，其中就設(shè)計(jì)技術(shù)交接，設(shè)計(jì)必須在得到需求分析的結(jié)果之后才能進(jìn)行， 而開(kāi)發(fā)在設(shè)計(jì)之后(當(dāng)然某些項(xiàng)目可能直接從需求就到開(kāi)發(fā)階段了，但其實(shí)設(shè)計(jì)的任務(wù)交給了開(kāi)發(fā)人員，這樣做是有風(fēng)險(xiǎn)的)。不過(guò)有的時(shí)候在前一個(gè)階段的可交付 成果通過(guò)驗(yàn)收之前我們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是可以承受的那么我們可以緊接著開(kāi)始后一階段的工作。也就是說(shuō)前后階段的任務(wù)進(jìn)行了重疊，舉個(gè)軟件工程的實(shí)際例子，比如 XP(極限編程)。
　　但是，說(shuō)了這么多，目前還沒(méi)有確定項(xiàng)目生命期的最好方法。不過(guò)一般來(lái)講項(xiàng)目的生命期通常規(guī)定了：
　　·項(xiàng)目各個(gè)階段應(yīng)當(dāng)從事何種技術(shù)工作：比如需求分析，詳細(xì)設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)，測(cè)試以及文檔等等。
　　·項(xiàng)目各個(gè)階段可交付的成果何時(shí)生成，以及如何審查、核實(shí)和確認(rèn)：比如我們會(huì)制定相應(yīng)的計(jì)劃，何時(shí)結(jié)束需求分析；何時(shí)開(kāi)始詳細(xì)設(shè)計(jì)；何時(shí)開(kāi)發(fā)；測(cè)試等等。并且制定相關(guān)的項(xiàng)目管理流程，如何以及有誰(shuí)來(lái)審核每個(gè)階段的交接成果等等。
　　·項(xiàng)目各個(gè)階段有哪些人參與：比如需求分析階段我們可能會(huì)有需求分析人員和客戶代表；設(shè)計(jì)階段可能有架構(gòu)設(shè)計(jì)人員以及相關(guān)的項(xiàng)目組長(zhǎng)參加等等。
　　·如何控制和批準(zhǔn)項(xiàng)目的各個(gè)階段：一個(gè)項(xiàng)目的生命期可以很具體也可以很籠統(tǒng)。具體的生命期可能包含各種圖表和表格，比如MS.Project等等。
　　·項(xiàng)目階段一般按順序首位相接，通常根據(jù)某種形式的技術(shù)信息或可交付成果進(jìn)行傳遞來(lái)確認(rèn)：不管是傳統(tǒng)的瀑布式流程還是RUP流程甚至XP都包含了這個(gè)傳遞的過(guò)程，只不過(guò)形式和方法存在差別。大多數(shù)項(xiàng)目生命期具有若干共同特點(diǎn)。
　　·人力投入和費(fèi)用：每個(gè)項(xiàng)目都有預(yù)算，你的項(xiàng)目需要多少人、需要購(gòu)買那些硬件軟件以及日常開(kāi)銷等。但是一個(gè)規(guī)律是，這些人力和費(fèi)用開(kāi)始的時(shí)候需要較低，隨之增高，在項(xiàng)目收尾的時(shí)候會(huì)迅速降低。
　　·項(xiàng)目開(kāi)始的時(shí)候成功的可能性最低，因?yàn)檫@是的不確定因素很多，比如需求的不明晰，技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)，厲害關(guān)系人的影響等等。但是隨著項(xiàng)目的繼續(xù)執(zhí)行，成功完成項(xiàng)目的可能性通常都逐漸上升。
　　項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)，項(xiàng)目厲害關(guān)系人對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品的最后特點(diǎn)和項(xiàng)目最后費(fèi)用影響最強(qiáng)，而隨著項(xiàng)目進(jìn)展，這種影響會(huì)逐步減弱。
　　項(xiàng)目的每個(gè)階段都以一個(gè)或多個(gè)可交付的成果完成為標(biāo)志。比如技術(shù)說(shuō)明書(shū)、程序代碼，測(cè)試用例、用戶手冊(cè)等等。每個(gè)項(xiàng)目有不同的階段，甚至某些項(xiàng)目根據(jù)自己規(guī)模、復(fù)雜程度等還設(shè)有子階段。但是為了便于監(jiān)控，每一個(gè)階段都要與一個(gè)或多個(gè)具體的可交付成果對(duì)應(yīng)。沒(méi)一個(gè)階段的可交付成果都要進(jìn)行審查，審查結(jié)束意味著可以進(jìn)行下一個(gè)階段或者項(xiàng)目的終止。我們把這種階段審查成為階段放行口、階段關(guān)卡或者驗(yàn)收站。
　　綜上所述，所有的工作都是為了降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，所以我的建議是對(duì)于規(guī)?；蛘唢L(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目，最好是建立項(xiàng)目的項(xiàng)目生命周期，并且明確每一個(gè)階段的可交付成果，制定相應(yīng)的項(xiàng)目管理和開(kāi)發(fā)流程，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)就在于監(jiān)控和保證各個(gè)可交付成果的按時(shí)監(jiān)控的通過(guò)放行口。

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