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作為管理者如何把握猴子管理法則？

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很多管理者往往遇到這樣的情況，每天走進辦公大門后，總有員工跑到自己面前說：“我昨天的工作遇到了一些問題，請問該怎么解決？”這個時候，很多管理者會發(fā)現(xiàn)，當你聽完下屬員工的工作匯報后發(fā)現(xiàn)這件事情并沒有得到徹底解決，而你原本計劃好今天要做的工作也因此耽誤了不少時間。 這其中的關(guān)鍵在于，本來該下屬員工自行完成的工作，因為逃避責任的緣故，交由上司處理。每個下屬都有自己的責任，如果都交由上司管理，顯然，管理者自己的時間將變得十分不夠用。這種“責任”俗稱“猴子” ，作為管理者如何把握猴子管理法則？
一、猴子哪里冒出來的。
1 不少從來沒有當過管理者，也沒有進修過管理課程的“土孩子”，新任主管后，往往喜歡大權(quán)在握，要求下屬每件事都要請示自己，以滿足“暴發(fā)戶”心理和控制感。
2 還有一些主管比較心軟，看見部屬完不成任務(wù)，就顯示“母愛”，越俎代庖。
3 再有一種主管，提拔前大多是業(yè)務(wù)骨干，看見下屬不行，便“恨鐵不成鋼”，喜歡躍躍欲試。
這就是猴子的來源。
二、怎樣不背猴子。
1 分派任務(wù)要和員工的能力匹配，能力不足的員工平時要組織定期培訓和臨時輔導。
2 適當?shù)氖跈?quán)，使得員工在常態(tài)下能順利完成任務(wù)，經(jīng)理只控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)和特例。
3 如果做到上述兩點后，下屬還是把猴子遞過來，管理者切不可直接背上猴子，而是要和下屬一起分析問題，探討解決問題的方法，最后讓下屬自己背好屬于他自己的猴子，并讓下屬總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到舉一反三。
相信通過上述方法，下屬的猴子可以絕跡。

發(fā)布：2007-07-24 12:13    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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