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企業(yè)工藝創(chuàng)新發(fā)展的重要性及關(guān)注點(diǎn)
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摘 要:在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)作用下,企業(yè)產(chǎn)品日益趨向于同質(zhì)化,工藝創(chuàng)新的作用也就越來越突出。本文在對(duì)工藝創(chuàng)新概念予以界定的基礎(chǔ)上,闡述了工藝創(chuàng)新的重要性以及企業(yè)在促進(jìn)工藝創(chuàng)新過程中應(yīng)注意的問題。
關(guān)鍵詞:工藝創(chuàng)新 產(chǎn)品創(chuàng)新 知識(shí)產(chǎn)權(quán)
重大的科學(xué)發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)品的開發(fā)都離不開工藝技術(shù),工藝創(chuàng)新對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展是一項(xiàng)必不可少的環(huán)節(jié)。工藝創(chuàng)新大部分是在原有工藝技術(shù)基礎(chǔ)上的革新改進(jìn)、完善和提升;也包括新技術(shù)的創(chuàng)造,從無到有。從廣義上說它與新產(chǎn)品的發(fā)明、新理論的創(chuàng)立、重大的科學(xué)發(fā)現(xiàn)一樣都是創(chuàng)新,不過工藝創(chuàng)新的產(chǎn)生更多地取決于需求。
1、工藝創(chuàng)新的內(nèi)涵技術(shù)創(chuàng)新按其內(nèi)容可以分為兩大類:產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新是指企業(yè)提供某種新產(chǎn)品或新服務(wù),而工藝創(chuàng)新則是指企業(yè)采用某種方式對(duì)新產(chǎn)品及新服務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)、傳輸,主要是企業(yè)研究和采用新的或有重大改進(jìn)的生產(chǎn)方式,從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率、降低原材料及能源消耗或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn),從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)出的最大化的創(chuàng)新活動(dòng)。工藝創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新都是為了提高企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,但二者途徑不同,方式也不一樣。產(chǎn)品創(chuàng)新側(cè)重于活動(dòng)的結(jié)果而工藝創(chuàng)新側(cè)重于活動(dòng)的過程;產(chǎn)品創(chuàng)新的成果主要體現(xiàn)在物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品上,而工藝創(chuàng)新的成果既可以滲透于勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象之中,還可以滲透在各種生產(chǎn)力要素的結(jié)合方式上,即諸多生產(chǎn)力要素的整合上。
根據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新決定工藝創(chuàng)新,但又受制于工藝環(huán)境的規(guī)律,從創(chuàng)新活動(dòng)的源與時(shí)序著手,把工藝創(chuàng)新分為三個(gè)層次:
?。?) 源于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的工藝預(yù)創(chuàng)新。它包括三個(gè)方面:一是未來產(chǎn)品型號(hào)發(fā)展必需的關(guān)鍵工藝;二是從技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)看必然要發(fā)展的技術(shù)(如CAD,CAPP,F(xiàn)MS,CMS)等;三是為提高產(chǎn)品技術(shù)水平而需要解決的一些關(guān)鍵工藝。其創(chuàng)新源是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,目的在于增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,主要為未來產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)。
?。?) 源于產(chǎn)品創(chuàng)新的工藝實(shí)時(shí)創(chuàng)新。即產(chǎn)品研制階段的工藝創(chuàng)新,其創(chuàng)新源于產(chǎn)品中當(dāng)前產(chǎn)品設(shè)計(jì)投入生產(chǎn)的技術(shù)瓶頸,主要為正在研制的產(chǎn)品服務(wù)。這一階段的工藝創(chuàng)新更多的利用現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行二次開發(fā)。
?。?) 源于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的批量工藝創(chuàng)新。即批量生產(chǎn)階段的工藝創(chuàng)新,其創(chuàng)新源是規(guī)模經(jīng)濟(jì),目的是使試制的產(chǎn)品達(dá)到批量生產(chǎn)的質(zhì)量和效能的要求,其實(shí)質(zhì)是科技成果的工程化。
2、工藝創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要性重視產(chǎn)品創(chuàng)新而忽視工藝創(chuàng)新的傾向和行為,不僅在我國,即使在發(fā)達(dá)國家中也普遍存在。這是一種同市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r相聯(lián)系的現(xiàn)象。企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品早日進(jìn)入市場(chǎng)取得較大經(jīng)濟(jì)利益,必然首先把資源投向產(chǎn)品創(chuàng)新,尤其在資源不足的情況下更是如此。然而,過分注重產(chǎn)品創(chuàng)新而忽視工藝創(chuàng)新會(huì)帶來一系列的負(fù)面影響。首先是產(chǎn)品市場(chǎng)周期縮短,很多新產(chǎn)品上市后還沒有站穩(wěn)腳跟,就因質(zhì)量、性能、價(jià)格等問題被淘汰了,沒有取得應(yīng)有的效益。不斷地轉(zhuǎn)換產(chǎn)品也使企業(yè)成本增加。其次,最主要的負(fù)面影響是產(chǎn)品質(zhì)量滑坡,能耗物耗居高不下,使企業(yè)效益滑坡。由于忽視工藝創(chuàng)新,某些進(jìn)口商品一旦實(shí)行了進(jìn)口替代,即國產(chǎn)化之后,質(zhì)量明顯下降,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力降低,有的很快就退出了市場(chǎng)。因此工藝創(chuàng)新在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的過程中顯得尤為重要。
2.1 工藝創(chuàng)新是不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的客觀要求工藝技術(shù)水平不僅對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有至關(guān)重要的影響,而且影響著企業(yè)生產(chǎn)的物耗、能耗和效率。也就是說,企業(yè)的工藝技術(shù)水平直接決定著各種投入資源在生產(chǎn)過程中的變換效率,決定著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的優(yōu)劣。在企業(yè)工藝技術(shù)不變的情況下,盡管可以通過強(qiáng)化管理及其他手段,在一定程度上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,但這種可能性是有限的。一定的工藝技術(shù)水平?jīng)Q定了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的大致區(qū)間,要持續(xù)不斷地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,就必須不斷地開展工藝創(chuàng)新。
2.2 工藝創(chuàng)新活動(dòng)的開展有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程中產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新之間存在著一定的依賴性和交互性,先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝有助于降低生產(chǎn)成本、提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,同時(shí)可以提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,并能更好地推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化、商品化,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新效益。反之,如果工藝創(chuàng)新能力弱,企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備陳舊,生產(chǎn)工藝落后,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新因?yàn)樯a(chǎn)工藝“瓶頸”而不能實(shí)現(xiàn),或是因?yàn)樾б娌疃狈?yīng)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。例如,在醫(yī)藥生物技術(shù)領(lǐng)域,我國的上游基礎(chǔ)研究可能僅比國際水平落后3~5年,在某些領(lǐng)域如轉(zhuǎn)基因技術(shù)、干細(xì)胞技術(shù)等方面還處于世界先進(jìn)水平,但是下游工藝水平卻至少相差15年以上。上游研究成果轉(zhuǎn)化為生物技術(shù)產(chǎn)品寥寥無幾,據(jù)報(bào)道,兩者的比例不超過0.5%.因此,工藝創(chuàng)新是提高企業(yè)的技術(shù)水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力的重要途徑,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。
2.3 工藝創(chuàng)新可以延長創(chuàng)新企業(yè)的領(lǐng)先時(shí)間新產(chǎn)品是一把雙刃的劍,一方面它開辟了新的市場(chǎng),企業(yè)獲得高額回報(bào);另一方面也吸引著大批的模仿者。企業(yè)一般采用專利來抵御這種迅速的進(jìn)攻,但專利的保護(hù)具有時(shí)間性,專利失效后,產(chǎn)品在市場(chǎng)上就不再具有壟斷性。同時(shí)有些專利技術(shù)到技術(shù)商品化的過程所需時(shí)間很長(比如新藥的研制),許多專利在新產(chǎn)品生命周期的初期就已經(jīng)失效。而工藝創(chuàng)新卻可提供較為長期的保護(hù)。因?yàn)楣に噭?chuàng)新企業(yè)的工藝過程比較復(fù)雜,生產(chǎn)效率較高,模仿者在短期內(nèi)無法企及,客觀上存在一個(gè)模仿的時(shí)滯,制造技術(shù)的擴(kuò)散速度要比產(chǎn)品技術(shù)慢。
3、促進(jìn)工藝創(chuàng)新應(yīng)注意的問題隨著我國加入WTO,我國企業(yè)與國外貿(mào)易交流更加頻繁,將在更廣闊的范圍內(nèi)參與國際競(jìng)爭(zhēng),合作伙伴與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再局限于周邊地區(qū)的國內(nèi)企業(yè),而是為數(shù)眾多的外國或外地區(qū)的現(xiàn)代化企業(yè),這些企業(yè)擁有的先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝流程。在此情況下,我國企業(yè)首先要進(jìn)行觀念創(chuàng)新,確立、增強(qiáng)工藝創(chuàng)新意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到工藝創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)生存、發(fā)展的重要性和時(shí)間上的緊迫性,重視、加強(qiáng)企業(yè)的工藝創(chuàng)新能力,以此來提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和降低生產(chǎn)成本,從整體上提高企業(yè)的綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在此基礎(chǔ)上,加大對(duì)工藝創(chuàng)新的資金投入,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高有限的工藝創(chuàng)新資金的利用率。并且建立行之有效的人才、激勵(lì)機(jī)制。除此之外,以下幾點(diǎn)也是我們?cè)诖龠M(jìn)工藝創(chuàng)新過程中值得關(guān)注的問題。
3.1 保持工藝創(chuàng)新的連續(xù)性與產(chǎn)品創(chuàng)新相比,工藝創(chuàng)新通常不是通過一些重大的跳躍式步驟及突破式完成的,而是通過穩(wěn)定連續(xù)的、漸進(jìn)的創(chuàng)新完成。在工藝創(chuàng)新過程中,有時(shí)也有可能采取一些重大的變革步驟,如采用新的生產(chǎn)系統(tǒng)或改進(jìn)組織的信息處理系統(tǒng)。但總的來說,企業(yè)長期成功的工藝創(chuàng)新來源于連續(xù)不斷的漸進(jìn)式變革。企業(yè)在工藝創(chuàng)新的過程中如果缺乏連續(xù)性和長期性視角,將最終導(dǎo)致企業(yè)所采用的工藝與企業(yè)的具體環(huán)境脫節(jié),從而降低企業(yè)的總效率。
3.2 注意區(qū)分工藝創(chuàng)新中的要素與工藝創(chuàng)新相關(guān)的要素有兩類:結(jié)構(gòu)性要素和基礎(chǔ)性要素。結(jié)構(gòu)性要素包括一些具體的工藝要素:生產(chǎn)設(shè)施的數(shù)量、位置、尺寸、質(zhì)量等;生產(chǎn)設(shè)備的類型和生產(chǎn)能力;生產(chǎn)工藝的基本組織形式;生產(chǎn)配套服務(wù)的狀態(tài),如水、電、排污設(shè)施等;外部供應(yīng)和分銷網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)?;A(chǔ)性要素主要包括:生產(chǎn)控制系統(tǒng);質(zhì)量管理系統(tǒng);生產(chǎn)流管理系統(tǒng)。同時(shí)基礎(chǔ)性要素也包括人力資源方面的因素,生產(chǎn)人員的素質(zhì)、年齡、經(jīng)驗(yàn)等;生產(chǎn)任務(wù)的組織方式;不同職能部門的合作傾向;企業(yè)的溝通模式以及總體的控制和管理模式。最后,基礎(chǔ)性要素還包括文化的因素,如生產(chǎn)部門員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀以及傳統(tǒng)的行為模式。與前者相比,基礎(chǔ)性要素略為抽象,但它對(duì)工藝創(chuàng)新同樣具有很大的影響。把握這些要素對(duì)工藝創(chuàng)新過程的實(shí)施有一定的指導(dǎo)意義。
3.3 注重工藝創(chuàng)新過程中知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)已經(jīng)越來越受到企業(yè)的重視,它是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心要素之一。在工藝創(chuàng)新過程中將所產(chǎn)生的新技術(shù)、新方法采用專利的保護(hù)方式,而對(duì)于解決“瓶頸”問題的特殊方法則可以以技術(shù)秘密的方式加以保護(hù)。這種將工藝創(chuàng)新成果固定為知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的方式,一方面可將成果從隱性知識(shí)狀態(tài)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)狀態(tài),進(jìn)行及時(shí)有效的保護(hù),形成排他占有權(quán),延長產(chǎn)品生命周期,另一方面有利于企業(yè)將人力資源中的個(gè)人知識(shí)資本轉(zhuǎn)化為企業(yè)知識(shí)資本,促進(jìn)企業(yè)對(duì)知識(shí)資本的更有效控制和利用,并可以減少由于人才流動(dòng)帶來的知識(shí)資本的損失。
3.4 加強(qiáng)工藝創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新組合技術(shù)創(chuàng)新組合是20世紀(jì)80年代由浙江大學(xué)許慶瑞教授提出的。許多事例都說明單純的產(chǎn)品創(chuàng)新難以長期維持其競(jìng)爭(zhēng)效益,必須依靠工藝創(chuàng)新,在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中要充分考慮現(xiàn)有的工藝基礎(chǔ)。產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新之間存在明顯的交互作用,且產(chǎn)品技術(shù)與工藝技術(shù)呈交替式地發(fā)展。形成這種交替轉(zhuǎn)換模式的基本原因就在于產(chǎn)品技術(shù)與工藝技術(shù)的演進(jìn)之間存在依賴性和交互性。所以在技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)施過程中要正確理解產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的相互作用,保證兩者的協(xié)調(diào)發(fā)展,這樣才能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3.5 企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度對(duì)工藝創(chuàng)新加強(qiáng)管理當(dāng)企業(yè)只著眼于短期的工藝應(yīng)用,而對(duì)未來的工藝模式缺乏準(zhǔn)備,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)花費(fèi)大量資金來發(fā)展先進(jìn)的工藝系統(tǒng),但最終卻無法融入企業(yè)原有的生產(chǎn)系統(tǒng)的情況發(fā)生。而當(dāng)工藝創(chuàng)新缺乏統(tǒng)一規(guī)劃時(shí),企業(yè)的產(chǎn)品將處于搖擺不定的狀態(tài),由于這種不穩(wěn)定性,企業(yè)可能將最終失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,工藝創(chuàng)新必須為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù)。
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