項(xiàng)目管理9大知識(shí)體系與5個(gè)具體階段

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驅(qū)動(dòng)21世紀(jì)新型商務(wù)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力是什么？有人答曰：項(xiàng)目管理。的確，項(xiàng)目管理作為一門(mén)新興的學(xué)科，發(fā)展之快已超過(guò)了我們的想象。美國(guó)Fortune雜志甚至預(yù)言，項(xiàng)目經(jīng)理將是21世紀(jì)的首選職業(yè)。讓我們共同走近項(xiàng)目管理。

　　“金字塔工程”到“北極星導(dǎo)彈計(jì)劃”

　　論起項(xiàng)目管理的起源，其實(shí)很早。古代諸如金字塔、長(zhǎng)城等著名的偉大工程項(xiàng)目的成功，都得助于當(dāng)時(shí)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行的嚴(yán)密和科學(xué)的管理。20世紀(jì)60年代初，在著名數(shù)學(xué)家華羅庚教授的倡導(dǎo)下，將項(xiàng)目管理的概念引入了我國(guó)，并在當(dāng)時(shí)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行試點(diǎn)應(yīng)用，將這種方法命名為“統(tǒng)籌法”。之后，中國(guó)科學(xué)院管理科學(xué)與科技政策研究所，還牽頭成立了“中國(guó)統(tǒng)籌法、優(yōu)選法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)”。改革開(kāi)放后，項(xiàng)目管理在水利、建筑、化工等領(lǐng)域開(kāi)始被大量地應(yīng)用起來(lái)。2000年底，聯(lián)想在“天麒”、“天麟”兩款計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，結(jié)合業(yè)務(wù)對(duì)項(xiàng)目管理的需求，配合項(xiàng)目管理相關(guān)理論、方法編制軟件方案，使該項(xiàng)目在8個(gè)月的時(shí)間內(nèi)便全部完成，并達(dá)到了國(guó)際上PC生產(chǎn)技術(shù)的最高水平。 轉(zhuǎn)貼于：http://www.leadge.com

　　現(xiàn)代項(xiàng)目管理的概念起源于美國(guó)。上個(gè)世紀(jì)五十年代后期，美國(guó)的Booz-Allen Lockheed公司首次在北極星導(dǎo)彈計(jì)劃中運(yùn)用了PERT技術(shù)。同一時(shí)期，美國(guó)的Dupont and RamintonnRand公司創(chuàng)造了CPM方法，用于研究和開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)控制和計(jì)劃編排，結(jié)果大大縮短了完成預(yù)定任務(wù)的時(shí)間，之后它們分別被稱(chēng)為“計(jì)劃評(píng)審技術(shù)”和“關(guān)鍵路徑法”?，F(xiàn)代項(xiàng)目管理科學(xué)便是從這兩項(xiàng)技術(shù)的基礎(chǔ)上迅速發(fā)展起來(lái)的， 融合了后來(lái)發(fā)展起來(lái)的WBS工作分解技術(shù)、蒙特卡羅（Monte Carlo）模擬技術(shù)和EV掙值分析技術(shù)，形成了一門(mén)關(guān)于項(xiàng)目資金、時(shí)間、人力等資源控制的管理科學(xué)。著名的阿波羅登月計(jì)劃、曼哈頓計(jì)劃等都是采用項(xiàng)目管理的理論和方法而取得成功的經(jīng)典案例。

　　9大知識(shí)體系與5個(gè)具體階段

　　早期的項(xiàng)目管理主要關(guān)注的是成本、進(jìn)度(時(shí)間)，后來(lái)又?jǐn)U展到質(zhì)量。最近十幾年間，項(xiàng)目管理逐漸發(fā)展成為一個(gè)涵蓋9大知識(shí)體系、5個(gè)具體階段的單獨(dú)的學(xué)科分支。9大知識(shí)體系包括：

　　· 集成管理 在項(xiàng)目分析中，項(xiàng)目管理人員必須把各種能力綜合起來(lái)并加以協(xié)調(diào)利用。

　　· 范圍管理 定義項(xiàng)目的邊界，著眼于“大畫(huà)面”的事物。例如項(xiàng)目的生命周期、工作分工結(jié)構(gòu)的開(kāi)發(fā)、管理流程變動(dòng)的實(shí)施等。

　　· 時(shí)間管理 要求培養(yǎng)規(guī)劃技巧。有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員應(yīng)該知道，當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)偏離規(guī)劃時(shí)，如何讓它重回規(guī)劃。
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　　· 成本管理 要求項(xiàng)目管理人員培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)技巧，處理諸如成本估計(jì)、計(jì)劃預(yù)算、成本控制、資本預(yù)算以及基本財(cái)務(wù)結(jié)算等事務(wù)。

　　· 人力資源管理 著重于人員的管理能力，包括沖突的處理、對(duì)職員工作動(dòng)力的促進(jìn)、高效率的組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)工作和團(tuán)隊(duì)形成以及人際關(guān)系技巧。

　　· 風(fēng)險(xiǎn)管理 需要管理人員在信息不完備的情況下作決定。風(fēng)險(xiǎn)管理模式通常由三個(gè)步驟組成： 風(fēng)險(xiǎn)確定、風(fēng)險(xiǎn)影響分析以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。

　　· 質(zhì)量管理 要求項(xiàng)目管理人員熟悉基本的質(zhì)量管理技術(shù)。例如：制作和說(shuō)明質(zhì)量控制圖、實(shí)施80：20規(guī)則、盡力達(dá)到零缺陷等。

　　· 采購(gòu)管理 項(xiàng)目管理人員應(yīng)掌握較強(qiáng)的合同管理技巧。例如，應(yīng)能理解定價(jià)合同相對(duì)于“成本附加”合同所隱含的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)了解簽約中關(guān)鍵的法律原則。

　　· 溝通管理 要求項(xiàng)目管理人員能與他們的經(jīng)理、客戶(hù)、廠商及屬下進(jìn)行有效的交流。

　　5個(gè)階段是：項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目控制和項(xiàng)目收尾。