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復(fù)習(xí)指導(dǎo):透視現(xiàn)代項(xiàng)目管理三大基礎(chǔ)體系
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現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系、現(xiàn)代項(xiàng)目管理工作與職能體系以及現(xiàn)代項(xiàng)目管理工具方法體系,被稱為現(xiàn)代項(xiàng)目管理的三大基礎(chǔ)體系。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理按照其特征,可將其歸納為三個(gè)層次:技術(shù)方法層主要是一些相對(duì)獨(dú)立的技術(shù)和方法;系統(tǒng)方法層強(qiáng)調(diào)的是一種綜合集成型的方法和技術(shù)的有機(jī)集合;哲理層強(qiáng)調(diào)的是一種思想、一種理念。三個(gè)層次上不同知識(shí)的關(guān)系是相互包含的,即技術(shù)方法是系統(tǒng)方法的基礎(chǔ),而哲理又是系統(tǒng)方法的靈魂。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系
現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系是根據(jù)美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(PMI)于1984年制定的項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南PMBOK(A Guide to theProject Management Body ofKnowledge)而不斷完善的關(guān)于項(xiàng)目管理專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系?,F(xiàn)已成為項(xiàng)目管理專業(yè)從業(yè)人員專業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)認(rèn)證的主要內(nèi)容,可以對(duì)項(xiàng)目管理從業(yè)人員的知識(shí)能力進(jìn)行評(píng)估。主要包括以下九方面內(nèi)容:
項(xiàng)目范圍管理。是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過程。包括項(xiàng)目背景描述,目標(biāo)確定,范圍規(guī)劃,范圍定義,工作分解,工作排序,范圍變更控制,范圍核實(shí)與確認(rèn),項(xiàng)目資料與驗(yàn)收,項(xiàng)目交接與清算等多個(gè)方面。
項(xiàng)目時(shí)間管理。是為了確保項(xiàng)目最終按時(shí)完成的一系列管理過程。包括具體活動(dòng)界定,活動(dòng)排序,時(shí)間估計(jì),進(jìn)度安排,項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告,進(jìn)度控制等工作。項(xiàng)目成本管理。是為了保證完成項(xiàng)目的實(shí)際成本、費(fèi)用不超過預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過程。包括資源計(jì)劃,費(fèi)用估計(jì),費(fèi)用預(yù)算,資源配置,費(fèi)用控制,費(fèi)用決算與審計(jì)等工作。
項(xiàng)目質(zhì)量管理。是為了確保項(xiàng)目達(dá)到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所實(shí)施的一系列管理過程。包括質(zhì)量規(guī)劃,質(zhì)量控制,質(zhì)量保證和質(zhì)量驗(yàn)收等。
人力資源管理。是為了保證所有項(xiàng)目相關(guān)人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用,所做的一系列管理措施。包括組織的規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),人員的選聘與培訓(xùn)等一系列工作。
項(xiàng)目溝通與信息管理。是為了確保項(xiàng)目的信息的合理收集和傳輸所需要實(shí)施的一系列措施。包括溝通規(guī)劃,會(huì)議討論,信息分發(fā),信息管理,沖突管理等工作。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。涉及項(xiàng)目可能遇到各種不確定因素。包括風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)與量化,制定對(duì)策和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等工作。
項(xiàng)目采購管理。是為了從項(xiàng)目實(shí)施組織之外獲得所需資源或服務(wù)所采取的一系列管理措施。包括采購計(jì)劃,招標(biāo)采購與征購,資源選擇,合同管理以及合同履行與收尾等工作。
項(xiàng)目集成管理。是指為確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作能夠有機(jī)地協(xié)調(diào)和配合所展開的綜合性和全局性的項(xiàng)目管理工作和過程。包括項(xiàng)目安全計(jì)劃,安全控制,生產(chǎn)要素管理,現(xiàn)場(chǎng)管理與環(huán)境保護(hù),項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目監(jiān)理,行政監(jiān)督,法律法規(guī),集成計(jì)劃的制定,項(xiàng)目集成計(jì)劃的實(shí)施,項(xiàng)目變動(dòng)的總體控制等。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理工作與職能體系
現(xiàn)代項(xiàng)目管理追求的最高境界就是更快、更便宜、更好。
1、基于項(xiàng)目邏輯
從項(xiàng)目管理角度包括系統(tǒng)管理,計(jì)劃管理,項(xiàng)目周期確定,項(xiàng)目環(huán)境分析,項(xiàng)目評(píng)價(jià),項(xiàng)目成敗尺度設(shè)定,資源整合,過程控制,項(xiàng)目總結(jié)。
從技術(shù)與過程角度包括工作定義,計(jì)劃制定,進(jìn)度安排,預(yù)算,費(fèi)用控制,績(jī)效監(jiān)測(cè),風(fēng)險(xiǎn)管理,價(jià)值管理,變化控制等內(nèi)容。
從組織與人員角度包括組織設(shè)計(jì),控制與協(xié)調(diào),溝通,領(lǐng)導(dǎo),指派代表,組建隊(duì)伍,沖突管理,談判協(xié)商,管理改進(jìn)等內(nèi)容。
從一般日常管理角度包括運(yùn)行與技術(shù)管理,市場(chǎng)與銷售,財(cái)務(wù),信息,法律,采購,質(zhì)量,安全,勞資關(guān)系等內(nèi)容。
2、基于項(xiàng)目壽命周期
概念階段(論證)包括一般機(jī)會(huì)研究,特定項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究,方案策劃,初步可行性研究,詳細(xì)可行性研究,項(xiàng)目評(píng)估,明確合作伙伴,風(fēng)險(xiǎn)確定,目標(biāo)確定,項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書編寫等內(nèi)容。
在開發(fā)階段包括建立項(xiàng)目組織,項(xiàng)目背景描述,范圍規(guī)劃,范圍定義,工作分解,工作排序,工作延續(xù)時(shí)間估計(jì),進(jìn)度安排,資源計(jì)劃,費(fèi)用估計(jì),費(fèi)用預(yù)算,質(zhì)量計(jì)劃,質(zhì)量保證等內(nèi)容。在實(shí)施階段包括采購規(guī)劃,招標(biāo)采購的實(shí)施,合同管理基礎(chǔ),合同履行和收尾,實(shí)施計(jì)劃,安全計(jì)劃,項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告,進(jìn)度控制,費(fèi)用控制,質(zhì)量控制,安全控制,范圍變更控制,生產(chǎn)要素管理,現(xiàn)場(chǎng)管理與環(huán)境保護(hù),人員激勵(lì)等內(nèi)容。
在收尾階段包括范圍確認(rèn),質(zhì)量驗(yàn)收,費(fèi)用決算與審計(jì),項(xiàng)目資料與驗(yàn)收,項(xiàng)目交接與清算,項(xiàng)目審計(jì),項(xiàng)目后評(píng)價(jià),項(xiàng)目組織解散等內(nèi)容。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理工具方法體系
項(xiàng)目管理模式內(nèi)容包括功能、結(jié)構(gòu)、溝通和控制模式、項(xiàng)目過程和運(yùn)行模式、資源管理模式、外部的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式以及評(píng)價(jià)指標(biāo)模式。對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目管理工具方法體系體現(xiàn)了多學(xué)科知識(shí)與技能的融合。主要有要素分層法、方案比較法、資金的時(shí)間價(jià)值、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、國民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)法、不確定性分析、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、項(xiàng)目融資、模擬技術(shù)、里程碑計(jì)劃、工作分解結(jié)構(gòu)、責(zé)任矩陣、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、甘特圖、資源費(fèi)用曲線、質(zhì)量技術(shù)文件、并行工程、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、偏差分析法、決策樹、魚骨刺圖、直方圖、生命周期成本等工具方法,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,項(xiàng)目管理軟件技術(shù)進(jìn)步很快,項(xiàng)目管理工具方法體系更直接地體現(xiàn)在具體的項(xiàng)目管理軟件當(dāng)中。
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