2015年咨詢工程師《組織與管理》課程講義（19）

　?。ㄋ模┕こ添?xiàng)目計(jì)劃的變更控制

　　1．工程項(xiàng)目計(jì)劃變更的含義

　　工程項(xiàng)目變更控制就是指建立一套適當(dāng)?shù)某绦驅(qū)μ幱趧討B(tài)環(huán)境的工程項(xiàng)目變更進(jìn)行有序的控制。

　　2．變更控制的原則

　?。?）原先定義好的項(xiàng)目范圍和整體目標(biāo)要求必須不斷的保持。如果客觀情況變化確實(shí)不能保持原定整體目標(biāo)，影響業(yè)主預(yù)期基本要求時，應(yīng)向業(yè)主報告，考慮項(xiàng)目建設(shè)是否需要繼續(xù)進(jìn)行下去，或者認(rèn)同這些變化，并且變更項(xiàng)目整體目標(biāo)。

　?。?）在制定項(xiàng)目計(jì)劃時，加強(qiáng)風(fēng)險分析，在進(jìn)度安排上留有適當(dāng)余地，在費(fèi)用安排上考慮一定的不可預(yù)見費(fèi)。

　?。?）盡量減少變更帶來的影響。能微調(diào)就微調(diào)，能局部調(diào)整就局部調(diào)整。盡量通過及時微調(diào)糾正偏差，避免小矛盾轉(zhuǎn)變成為大矛盾。

　　（4）建立嚴(yán)格的變更評審和批準(zhǔn)程序。重大變更必須取得業(yè)主同意。

　　（5）變更評審前要與有關(guān)部門進(jìn)行反復(fù)協(xié)商溝通。

　　第二節(jié)、工程項(xiàng)目的績效評價

　　一、工程項(xiàng)目績效與績效評價的概念

　　工程項(xiàng)目績效是指工程項(xiàng)目實(shí)施活動和過程的結(jié)果。績效評價則是在考核實(shí)施活動過程的基礎(chǔ)上應(yīng)用考核結(jié)果的描述來確定績效的高低，做出評價。工程項(xiàng)目績效具有多因性、多維性、動態(tài)性等特征，因此，項(xiàng)目績效評價是一種綜合性的評價。項(xiàng)目績效評價，廣義來講包括建設(shè)過程中的評價和建設(shè)完成后的后評價。由于后評價是在項(xiàng)目管理結(jié)束后的評價，習(xí)慣作為獨(dú)立的范疇來加以闡述。因此，績效評價一般是指建設(shè)過程中績效評價，有的稱為項(xiàng)目跟蹤評價或中間評價。

　　二、績效評價的作用（多選）

　　（1）確保業(yè)主獲知工程項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，滿足業(yè)主檢查工程項(xiàng)目進(jìn)展情況的需求。

　?。?）進(jìn)一步確認(rèn)項(xiàng)目組織對工程項(xiàng)目承諾的實(shí)現(xiàn)程度。

　?。?）作為預(yù)測項(xiàng)目建設(shè)終結(jié)績效的依據(jù)。

　?。?）盡早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施的問題，以便提前采取措施。

　?。?）作為考核工作成果，實(shí)行獎懲的依據(jù)。

　　三、績效目標(biāo)指標(biāo)和評價時間的設(shè)定

　　（一）績效目標(biāo)指標(biāo)的設(shè)定

　　1．項(xiàng)目績效目標(biāo)必須準(zhǔn)確化、具體化、定量化。

　　2．績效目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)當(dāng)是合理的和可達(dá)到的

　　3．績效目標(biāo)的設(shè)定必須滿足項(xiàng)目業(yè)主、貸款機(jī)構(gòu)和上級管理單位對績效管理的具體要求

　?。ǘ┰u價時間的設(shè)定

　　1．階段性評價

　　是指一個子項(xiàng)目或較大的單項(xiàng)工程完工后的階段性工作評價，這時評價的內(nèi)容比較廣泛，包括對項(xiàng)目的功能特性，質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等進(jìn)行綜合評價。

　　2．定期評價

　　指建設(shè)過程中的月度、季度、年度評價。這時，子項(xiàng)目尚在建設(shè)過程中，很難對項(xiàng)目功能特性做出評價，只能對已完成部分工程的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用進(jìn)行綜合評價。

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