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項(xiàng)目管理系統(tǒng)

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2015年咨詢工程師《組織與管理》第一章(3)

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  三、工程項(xiàng)目管理

  工程項(xiàng)目管理的目標(biāo):通過(guò)對(duì)各種知識(shí)、技能、手段和方法的運(yùn)用來(lái)滿足或超出工程項(xiàng)目各利害關(guān)系者的合理要求和期望。

  工程項(xiàng)目管理的基本方法:通過(guò)對(duì)各種知識(shí)和資源的運(yùn)用,進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等工作來(lái)達(dá)到工程項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)、滿足各方的要求。

 ?。ㄒ唬┕こ添?xiàng)目的主要利害關(guān)系者及其要求和期望

  1.工程項(xiàng)目利害關(guān)系者

  主要有業(yè)主、咨詢部門(mén)、承包商、供貨商、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門(mén)、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公用設(shè)施、公眾和內(nèi)部的各部門(mén)。

  2.工程項(xiàng)目主要利害關(guān)系者的要求和期望

 ?、贅I(yè)主──投資少,收益高,時(shí)間短,質(zhì)量合格。

 ?、谧稍儾块T(mén)──合理的報(bào)酬,松馳的工作進(jìn)度表,迅速提供信息,迅速?zèng)Q策,及時(shí)支付工作報(bào)酬。

  ③承包商──優(yōu)厚的利潤(rùn),及時(shí)提供施工圖紙,最小限度的變動(dòng),原材料和設(shè)備及時(shí)送達(dá)工地,公眾無(wú)抱怨,可自己選擇施工方法,不受其他承包商的干擾,及時(shí)支付工程進(jìn)度款,迅速批準(zhǔn)開(kāi)工,及時(shí)提供服務(wù)。

  ④供貨商──規(guī)格明確,從訂貨到發(fā)貨的時(shí)間充裕,有很高的利潤(rùn)率,最低限度的非標(biāo)準(zhǔn)件使用量,質(zhì)量要求是合理的、可以接受的。

 ?、萆a(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門(mén)──按質(zhì)量要求,按時(shí)或提前形成綜合生產(chǎn)能力,培訓(xùn)了合格的生產(chǎn)人員,建立了合理的操作規(guī)程和管理制度,能保證正常運(yùn)營(yíng)。

 ?、拚畽C(jī)構(gòu)──與整個(gè)國(guó)家的目標(biāo)、政策和立法相一致。

 ?、呓鹑跈C(jī)構(gòu)──貸款安全,按預(yù)定日期支付,項(xiàng)目能提供充分的報(bào)酬以清償債務(wù)。

  ⑧公用設(shè)施──及時(shí)提出對(duì)服務(wù)的要求,因工程項(xiàng)目建設(shè)的干擾降至最低限度。

 ?、嵘鐣?huì)公眾──工程建設(shè)期無(wú)污染及公害,在工程項(xiàng)目運(yùn)行期內(nèi)對(duì)外部環(huán)境不產(chǎn)生有害的影響,工程項(xiàng)目有社會(huì)效益,產(chǎn)出品或提供的服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格合理。

 ?、鈨?nèi)部各部門(mén)──松馳的工作進(jìn)度表,優(yōu)良的工作環(huán)境,有足夠信息資源、人力資源和物資資源。

  [例題1-4] 下列工程項(xiàng)目主要利害關(guān)系者中,最希望有松弛的工作進(jìn)度表的是()。(2015年真題)
  A.政府部門(mén)
  B.項(xiàng)目業(yè)主
  C.金融機(jī)構(gòu)
  D.咨詢機(jī)構(gòu)

  [提示]工程項(xiàng)目的各個(gè)利害關(guān)系者的要求和期望是需要區(qū)分的,這是歷年考試的重點(diǎn)。
  [答案]:D

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發(fā)布:2007-07-24 12:26    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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