2015年咨詢工程師《組織與管理》第一章（6）

　?。ǘ┕こ添?xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)

　　1．工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的建立過(guò)程

　　工程項(xiàng)目構(gòu)思

　　識(shí)別需求

　　提出項(xiàng)目目標(biāo)

　　建立目標(biāo)系統(tǒng)

　　（1）項(xiàng)目構(gòu)思：影響因素包括市場(chǎng)需求；經(jīng)營(yíng)需要；客戶要求；技術(shù)進(jìn)步；法律要求；國(guó)家為了解決社會(huì)問(wèn)題。

　?。?）識(shí)別需求。

　　（3）提出項(xiàng)目目標(biāo)。通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目本身和工程項(xiàng)目環(huán)境的分析，確定符合實(shí)際情況的需求目標(biāo)。

　　具體內(nèi)容包括：①工程項(xiàng)目擬題提供的產(chǎn)品訂貨服務(wù)的市場(chǎng)現(xiàn)狀分析和前景預(yù)測(cè)；②投資方的發(fā)展戰(zhàn)略、現(xiàn)狀和能力分析；③工程項(xiàng)目環(huán)境分析，包括政治、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)文化、自然環(huán)境分析等。

　?。?）建立目標(biāo)系統(tǒng)：包括系統(tǒng)目標(biāo)、子目標(biāo)、可執(zhí)行目標(biāo)。

　　1）系統(tǒng)目標(biāo)，即整工程項(xiàng)目的總目標(biāo)。

　　2）子目標(biāo)。由系統(tǒng)目標(biāo)分解得對(duì)哦啊。它僅適用與工程項(xiàng)目的某個(gè)方面，相當(dāng)于目標(biāo)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)

　　3）可執(zhí)行目標(biāo)。該級(jí)目標(biāo)應(yīng)具有可操作性，也稱操作目標(biāo)，用于確定工程項(xiàng)目的詳細(xì)構(gòu)成。

　　2．工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)建立的依據(jù)

　　（1）業(yè)主的需求說(shuō)明。

　　（2）國(guó)家、地方政府頒布的法律、規(guī)定、細(xì)則等。

　?。?）國(guó)家和行業(yè)頒布的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、操作規(guī)程等。

　?。?）其他資料。

　　3．工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的建立方法

　　工作分解結(jié)構(gòu)（WBS：Work Breakdown Structure）法。

　　WBS是將工程項(xiàng)目劃分成可以管理的工程項(xiàng)目單元，形成一種層次化的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)，通過(guò)控制這些單元的費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)，來(lái)控制整個(gè)工程項(xiàng)目。

　?。ㄈ┕こ添?xiàng)目目標(biāo)管理

　　1．目標(biāo)管理的定義：一種把目標(biāo)系統(tǒng)中的各級(jí)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體計(jì)劃相聯(lián)系的管理方法。

　　工程項(xiàng)目、職能部門(mén)和員工目標(biāo)的關(guān)系。

　　2．目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)：增強(qiáng)成員的責(zé)任感；調(diào)動(dòng)工程管理班子的積極性；充分發(fā)揮工程項(xiàng)目班子成員的主觀能動(dòng)性。

　　3．目標(biāo)管理的系統(tǒng)控制方法：強(qiáng)調(diào)運(yùn)用價(jià)值工程的方法。

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