咨詢工程師考試《咨詢概論》輔導：工程咨詢方法（1）

　　工程咨詢方法具有多樣性的特點。為了更好地認識咨詢方法，可對咨詢方法進行分類。按照不同的分類標準可以得到不同的分類結果。

　?。ㄒ唬┌凑辗椒☉玫念I域分類

　　按照方法應用的領域分類，咨詢方法可以分為通用方法和專業(yè)方法。

　　1.通用方法

　　通用方法是在各個工程咨詢階段及咨詢內(nèi)容中均可以采用的咨詢方法。如專家判斷法、對比分析法、系統(tǒng)分析法等。

　　專家判斷法是依據(jù)專家經(jīng)驗、智慧和信息進行分析判斷的方法。在涉及到對難以定量化的抽象因素（如社會因素、心理因素、環(huán)境因素等）進行分析時，一般均可以采用專家判斷法。在預測、方案比選、綜合評價等多個方面都可以運用專家判斷法。

　　對比分析法是對客觀事物加以比較，以便認識事物的本質(zhì)和規(guī)律，從而得出結論的方法。對比分析是一種基本的分析方法，在工程咨詢中得到廣泛應用。

　　系統(tǒng)分析法是采用系統(tǒng)方法對所研究的問題提出各種可行方案或策略，進行定性和定量分析、評價和協(xié)調(diào)，幫助決策者提高對所研究問題的認識的清晰程度，以便決策者選擇行動方案的方法。系統(tǒng)分析法是眾多咨詢方法中的基礎方法，為咨詢提供了一種思考問題的思維方式。

　　2.專業(yè)方法

　　專業(yè)方法是僅用于某一咨詢領域或某些具體咨詢的任務。如波士頓矩陣和通用矩陣一般用于投資組合分析，蒙特卡洛模擬主要用于項目風險分析，贏值法（也稱掙值法）用于項目費用控制，控制圖法和因果分析圖法用于項目質(zhì)量控制。

　?。ǘ┌凑辗椒▽?shù)學模型的應用分類

　　按照是否采用數(shù)學模型作為工具，咨詢方法可以分為定性分析方法、定量分析方法和定性定量相結合的分析方法。

　　1.定性分析方法

　　定性分析方法是通過研究事物構成要素間的相互聯(lián)系來揭示事物本質(zhì)的方法，它是在邏輯分析、推理判斷的基礎上，對客觀事物進行分析與綜合，從而找到事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律性，確定事物的本質(zhì)。

　　市場預測的類推預測法、德爾菲法、專家會議法，戰(zhàn)略分析的波士頓矩陣和通用矩陣，社會分析的利益相關者分析法和邏輯框架法等都是定性分析方法。

　　定性分析方法是咨詢研究中最常用的方法，定性分析經(jīng)常是咨詢工作者的首選方法。實際上，許多定量分析的大量前期工作都是建立在定性分析方法基礎上的。

　　[2008年真題]用思辨性的邏輯方法分析描述事物類別（或品質(zhì)）、等級特性的分析方法是（ ?。?。
　　A．定量分析方法
　　B．定性分析方法
　　C．專業(yè)分析方法
　　D．對比分析方法
　　[答案]B

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