許昌市城管局不斷拓寬服務(wù)內(nèi)容 推進(jìn)服務(wù)型城管建設(shè)

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　　一是建設(shè)城市管理公共服務(wù)平臺(tái)。以國(guó)家智慧城市試點(diǎn)建設(shè)為契機(jī)，對(duì)數(shù)字城管系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容、提升、完善，整合城市管理和居民生活所需信息，增加便民查詢服務(wù)功能，推進(jìn)數(shù)字城管向智慧城管邁進(jìn)。二是狠抓公共自行車項(xiàng)目建設(shè)。采取“財(cái)政投資，專業(yè)單位建設(shè)運(yùn)營(yíng)，政府全程監(jiān)管”的建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式，有計(jì)劃、分步驟推進(jìn)公共自行車項(xiàng)目建設(shè)，2014年完成市區(qū)公共自行車交通系統(tǒng)工程一期建設(shè)，新建公共自行車站點(diǎn)50個(gè)，配備自行車1200輛，方便市民群眾出行，推進(jìn)節(jié)能減排，打造綠色交通。三是加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品便民點(diǎn)建設(shè)。本著“便民利商、疏堵結(jié)合、規(guī)范有序”的原則，選取文化路等12條道路農(nóng)副產(chǎn)品便民點(diǎn)，統(tǒng)一設(shè)置經(jīng)營(yíng)亭棚、牌匾、標(biāo)識(shí)等經(jīng)營(yíng)設(shè)施；選取春秋一巷等8個(gè)餐飲夜市，設(shè)置圍擋、指示牌、垃圾容器及亮化、排煙等配套設(shè)施。監(jiān)管并重，以建促管，實(shí)現(xiàn)市容和繁榮的共贏。四是繼續(xù)開(kāi)展“為瓜農(nóng)服務(wù)”活動(dòng)。設(shè)置瓜農(nóng)便民服務(wù)崗，發(fā)放瓜農(nóng)服務(wù)卡和瓜果銷售點(diǎn)示意圖，配備茶水、雨傘、打氣筒等便民物品，為瓜農(nóng)提供急救、臨時(shí)餐飲等人性化服務(wù)；聯(lián)系街道辦事處，嘗試在有條件的小區(qū)設(shè)置臨時(shí)瓜農(nóng)攤位，加強(qiáng)監(jiān)管，引導(dǎo)瓜農(nóng)到指定地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，達(dá)到方便市民、有序管理的目的。五是加強(qiáng)公廁人性化管理。明晰責(zé)任區(qū)域，實(shí)行專人保潔，保持公廁內(nèi)外環(huán)境良好。繼續(xù)對(duì)公廁進(jìn)行精品化、人性化改造，在公廁內(nèi)設(shè)置殘疾人扶手、煙灰缸、置物架等人性化設(shè)施，更新公廁指示牌，制作公廁地圖和指南，方便市民群眾就近如廁。六是提高行政審批效率。推行審批上門(mén)服務(wù)，縮短商戶辦理審批手續(xù)時(shí)間；實(shí)行節(jié)假日審批預(yù)約服務(wù)，對(duì)外公布手機(jī)號(hào)碼，節(jié)假日期間通過(guò)電話進(jìn)行預(yù)約；推行無(wú)紙化審批，制作局行政服務(wù)審批程序，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上電子審批、電子備案。

摘自　河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳　2014.03.13　許昌市城市管理局