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一級(jí)建造師復(fù)習(xí)資料：溝通過程的分析

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　　1.發(fā)送者需要向接受者傳遞信息或者需要接受者提供信息；

　　2.發(fā)送者將所要發(fā)送的信息譯成接受者能夠理解的一系列符號(hào)；

　　3.發(fā)送的符號(hào)傳遞給接受者；

　　4.接受者接受符號(hào)；

　　5.接受者將受到的符號(hào)譯成具有特定含義的信息；

　　6.接受者理解被翻譯的信息內(nèi)容；

　　7.發(fā)送者通過反饋以了解他想傳遞的信息是否被對(duì)方準(zhǔn)確地接受。

責(zé)任編輯：駱羽

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發(fā)布：2007-06-12 10:27    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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