項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購(gòu)考前復(fù)習(xí)指導(dǎo)(131)

    4.1.2研發(fā)與制造工藝——了解

    （1）研究與開(kāi)發(fā)

    研究與開(kāi)發(fā)的分類方法一般來(lái)說(shuō)可以分為：基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和開(kāi)發(fā)研究三大類。生產(chǎn)制造型企業(yè)主要采用開(kāi)發(fā)研究的方法。

    開(kāi)發(fā)研究指利用基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究的結(jié)果，為創(chuàng)造新產(chǎn)品、新方法、新技術(shù)、新材料或改變現(xiàn)有產(chǎn)品、方法和技術(shù)而進(jìn)行的研究。開(kāi)發(fā)研究的主要特征是以生產(chǎn)為目的，將基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究與市場(chǎng)需求和具體的產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是企業(yè)研發(fā)的重點(diǎn)，其主要目的是為了保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而不斷創(chuàng)造出能夠帶來(lái)高利潤(rùn)的新產(chǎn)品。當(dāng)前企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)已經(jīng)從原來(lái)的以制造為中心，轉(zhuǎn)移到研發(fā)和客戶服務(wù)兩個(gè)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，形成啞鈴式經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。

    研究與開(kāi)發(fā)的方式可以有以下幾種選擇：

    1）獨(dú)立研究開(kāi)發(fā)方式。即在企業(yè)技術(shù)力量范圍內(nèi)可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)上選擇的方式。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是可以完全獨(dú)立管理研發(fā)活動(dòng)，取得研發(fā)成果帶來(lái)的全部經(jīng)濟(jì)利益。

    2）技術(shù)引進(jìn)方式。即部分或全部依靠外來(lái)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)小、見(jiàn)效快，在技術(shù)引進(jìn)的過(guò)程中，企業(yè)的研發(fā)能力有一定提高。缺點(diǎn)是企業(yè)未來(lái)可能會(huì)受到一定的經(jīng)營(yíng)限制。

    3）共同研究開(kāi)發(fā)方式。即利用本企業(yè)和其他企業(yè)、公共研究機(jī)構(gòu)各自不同的研究基礎(chǔ)，合作進(jìn)行研究與開(kāi)發(fā)。

    4）委托研究開(kāi)發(fā)方式。即企業(yè)提供研發(fā)費(fèi)用，借助外部的科研資源和技術(shù)力量進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)，研究成果歸企業(yè)所有。隨著企業(yè)研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)的擴(kuò)大和深入，這種方式將會(huì)被越來(lái)越普遍地采用。

    為了有效地進(jìn)行研究與開(kāi)發(fā)，不僅需要技術(shù)上的創(chuàng)造力，還要從時(shí)間、預(yù)算、組織等多方面進(jìn)行科學(xué)管理。研究與開(kāi)發(fā)的管理主要有研究費(fèi)用的管理、研發(fā)組織管理和專利管理三大類。其中，專利管理主要有兩個(gè)職能，一是收集和管理專利情報(bào)；二是使企業(yè)的研發(fā)成果專利化，目的是控制和保護(hù)技術(shù)、產(chǎn)品市場(chǎng)，提高研發(fā)成果的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

    企業(yè)開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品主要可以分為全新產(chǎn)品、改進(jìn)新產(chǎn)品、換代新產(chǎn)品和本企業(yè)新產(chǎn)品。其中，以換代新產(chǎn)品和改進(jìn)新產(chǎn)品為多，是企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)方向。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)需求日趨多樣化、個(gè)性化，產(chǎn)品壽命周期普遍呈現(xiàn)縮短的趨勢(shì)，迫使企業(yè)想盡方法縮短開(kāi)發(fā)周期。

    新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都需要經(jīng)過(guò)一定的階段和程序。一般來(lái)說(shuō)可以分為以下幾個(gè)階段：①構(gòu)思、計(jì)劃階段；②先行開(kāi)發(fā)階段；③設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段；④生產(chǎn)準(zhǔn)備階段；⑤小批量試制階段；⑥產(chǎn)品投放初期跟蹤階段；⑦反饋改進(jìn)階段。

    （2）項(xiàng)目設(shè)計(jì)

    市場(chǎng)需求快速變化，引發(fā)了生產(chǎn)制造企業(yè)從大規(guī)模批量生產(chǎn)方式向小批量、多規(guī)格的“按訂單、按項(xiàng)目”定制生產(chǎn)方式演變。因此，生產(chǎn)企業(yè)必須在新產(chǎn)品研究和開(kāi)發(fā)之后，在投人生產(chǎn)資料進(jìn)行定制生產(chǎn)之前，增加一個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)，也有的企業(yè)稱之為營(yíng)業(yè)設(shè)計(jì)，使生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品能夠符合項(xiàng)目訂單的要求。生產(chǎn)企業(yè)在某一個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)階段，就為這種“按訂單、按項(xiàng)目”的定制產(chǎn)品設(shè)計(jì)了多種規(guī)格，規(guī)格的數(shù)量按照產(chǎn)品部件的復(fù)雜程度而不同，某些復(fù)雜的產(chǎn)品甚至能夠達(dá)到數(shù)千種規(guī)格。

    項(xiàng)目設(shè)計(jì)可以分為兩種類型：標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和非標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。

    1）標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。是指在項(xiàng)目所需產(chǎn)品規(guī)格范圍之內(nèi)，按照項(xiàng)目的需要，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的參數(shù)配置，由于所需配置的參數(shù)可能相當(dāng)復(fù)雜，標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)也可能相當(dāng)復(fù)雜，會(huì)為此花費(fèi)大量的工作時(shí)間。

    2）非標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。是指項(xiàng)目所需產(chǎn)品在設(shè)計(jì)規(guī)格參數(shù)范圍之外，制造企業(yè)的研發(fā)部門對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，以適應(yīng)項(xiàng)目的需要。非標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)所花費(fèi)的工作時(shí)間和成本大大高于標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，甚至是開(kāi)發(fā)一種全新的產(chǎn)品，因此對(duì)設(shè)計(jì)人員也提出了更高的要求。一些管理比較完善的制造企業(yè)往往會(huì)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、非標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)部門和研發(fā)部門，分別應(yīng)對(duì)這些不同類型的研發(fā)和設(shè)計(jì)工作。