項(xiàng)目管理師考試內(nèi)容及重難點(diǎn)

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　　一、地位、性質(zhì)和任務(wù)

　　項(xiàng)目管理是一門專業(yè)課，是一種科學(xué)的管理方式，立足于一定的時(shí)期和微觀，考慮的是扁平化組織、學(xué)習(xí)型組織和團(tuán)隊(duì)合作等問(wèn)題。在領(lǐng)導(dǎo)方式上，它強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制；在管理機(jī)構(gòu)上，它采用臨時(shí)性動(dòng)態(tài)組織形式－項(xiàng)目小組，在管理目標(biāo)上，它堅(jiān)持效益最優(yōu)原則下的目標(biāo)管理，即保證工期、保證質(zhì)量、不突破預(yù)算；在管理手段上，它有比較完整的技術(shù)方法，并且隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，其科學(xué)性及優(yōu)越性越來(lái)越顯著，因此已有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始近任務(wù)劃分項(xiàng)目小組并實(shí)行項(xiàng)目管理。

　　二、基本要求：

　　掌握項(xiàng)目管理的理論知識(shí)，包括管理范圍、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通管理和采購(gòu)管理等項(xiàng)目管理的知識(shí)點(diǎn)。

　　三、課程內(nèi)容：

　　1. 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
　　1.項(xiàng)目的概述與特征
　　2.項(xiàng)目管理的概述與特征
　　3.項(xiàng)目管理的內(nèi)容
　　2. 項(xiàng)目的過(guò)程管理
　　1.項(xiàng)目管理的階段與過(guò)程的關(guān)系
　　2.項(xiàng)目的過(guò)程
　　3.多項(xiàng)目管理
　　3. 項(xiàng)目組織與項(xiàng)目經(jīng)理
　　1.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的概述
　　2.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型
　　3.項(xiàng)目經(jīng)理概述
　　4.項(xiàng)目經(jīng)理的選拔與能力提高
　　4. 項(xiàng)目范圍管理
　　1.項(xiàng)目的目標(biāo)與目標(biāo)管理
　　2.項(xiàng)目的范圍與范圍管理
　　3.項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)
　　5.項(xiàng)目進(jìn)度管理
　　1.項(xiàng)目進(jìn)度與活動(dòng)
　　2.項(xiàng)目進(jìn)度表式方法
　　3.進(jìn)度控制
　　6.項(xiàng)目成本管理
　　1.項(xiàng)目成本概述
　　2.項(xiàng)目成本管理過(guò)程
　　7.　項(xiàng)目質(zhì)量管理
　　1.項(xiàng)目的全面質(zhì)量管理
　　2.項(xiàng)目質(zhì)量管理的步驟
　　3.質(zhì)量控制工具
　　8.　項(xiàng)目人力資源管理
　　1.人力資源管理一般模式
　　2.激勵(lì)理論與機(jī)制設(shè)計(jì)
　　3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與激勵(lì)
　　9.　項(xiàng)目溝通管理
　　1.項(xiàng)目溝通概述
　　2.項(xiàng)目溝通過(guò)程
　　3.項(xiàng)目溝通方式
　　10.　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
　　1.項(xiàng)目生命期各階段的風(fēng)險(xiǎn)
　　2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容
　　3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)對(duì)措施
　　11.　項(xiàng)目采購(gòu)管理
　　1.項(xiàng)目采購(gòu)管理的過(guò)程和結(jié)構(gòu)
　　2.項(xiàng)目采購(gòu)管理的制定

　　四、課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)
　　重點(diǎn)：項(xiàng)目管理的各種管理，包括范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理等。
　　難點(diǎn)：項(xiàng)目的質(zhì)量管理、進(jìn)度管理和風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)部分。

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